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ROVELのストア評価

総合評価

4.65

評価内訳（全1,530件）

星5 1,146件 星4 274件 星3 84件 星2 6件 星1 20件

星2のコメント付き評価

（6件中1〜6件：新着順）
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

  • frm*****さん

    2022年4月6日 18:07

    梱包は普通でしたが、配送までが遅かったのと、本の表面が汚かった。がっかりでした。

  • kin*****さん

    2022年3月7日 20:18

    思ったより配送が遅かったです。
    同じ色の２枚組もあれば良いと思いました。

  • kzw*****さん

    2021年9月17日 21:51

    配送が非常に悪く、お店が悪いわけではないとはおもいますが…
    まず、家に配送に来ていないのに、訪問したことになり(不在)持ち帰られていました。不在票もなかったです。メールで発送案内きてたので、そろそろと思って待っていたのに待てどくらせど来ず。
    気になり、配送状況確認したら先のことが判明した次第。
    直ぐに再発送手続きしましたが、全く納得いきません。ヘタをするとショップにまで返送され危うく送料請求されるところでした。
    もしくは、商品到着していないのに、発送したことにされる感じが否めず、支払い済みの商品をこのようにされてしまうと、信用できないてす。
    配送業社が悪いとは思いますが、トラウマなので、こちらでは購入を控えようと思います。

  • rqc*****さん

    2019年11月27日 12:23

    娘にマイメロのブラックを注文したのに、グレーが届いた。
    納品書にはブラックと書いてあるが、どう見てもグレーだ。
    本人が、まぁいいや。って言ってるから我慢するけど、修学旅行に持って行くつもりで購入したけど、なんかケチつけられたようだ。

    （星2と評価しました）

    ストアからの返信

    2019年11月28日 16:31

    この度は発送ミスでご迷惑をおかけまして大変申し訳ございません。
    もし、まだ間に合いそうでしたら先にご注文の商品をお送り致しますがいかがでしょうか。
    お手数おかけまして申し訳ございませんがご連絡お待ちしております。

  • ryu*****さん

    2019年11月4日 17:17

    靴下を注文したのですが、ビニールの包装やタグ等が外されてむき出しで封筒に入れられていたのが、良くなかったです。

  • hir*****さん

    2018年3月4日 14:49

    入金確認のメールが来なくて不安になり、2日後にメールをし返事が来て安心
    できました。発送メールの翌日ランドセルが届きました。
    おまけの事が載っていましたが、箱に
    入っていたのは反射テープのみでした。

    （星3と評価しました）

    hir*****さん

    2018年4月4日 13:53

    領収書を後からお願いするとご協力いただけませんでした。
    他のお店は３ヶ月を過ぎてもご協力いただけるお店もあったので、いろんなお店がありますね。

    （星2と評価しました）

    hir*****さん

    2018年4月7日 14:17

    おまけの品、ランドセルのカバーと商品紹介の紙の間に挟まってました。よく見ずにすみませんでした。

    （星2と評価しました）

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