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ラフアンドロード ヤフー店のストア評価

評価内訳(全806件)

星5 662件 星4 63件 星3 23件 星2 11件 星1 47件

星2のコメント付き評価

(11件中1〜11件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • go5*****さん

    2021年11月28日 19:26

    私が購入したら在庫切れになったので、ラス1だった様です。
    お店の名前の入った段ボールを開封すると、裸で品物が入っていました。
    ポケットにこの品物が入ってたであろう袋が入ってました。
    どう考えても展示品だったと思います。
    他の店よりも、少し安かったのでここから購入しましたが、展示品の表示があれば買ってなかったかも知れません。またその様な表示もなかった様に思います。
    あと、今までネット通販で購入すると深夜でも無い限りその日のうちにお店から返信来ますが、今回は昼前の購入にも関わらず返信メールは次の日だったのでなんか不安になりました。
    チョット気分の良い買い物とはなりませんでした。

  • bar*****さん

    2021年10月31日 20:43

    在庫確認ができていない。在庫ありで注文したが、在庫がなかった。注文から発注まで1ヶ月もかかった。ただ、連絡は密に取れたのでギリギリ星二つです。

  • izu*****さん

    2021年7月6日 17:44

    まだ届いていないが、在庫ありとあったのに3〜6ヶ月待ちで残念です。低評価すると投稿出来ないのも謎です。

  • nir*****さん

    2021年1月10日 23:11

    ラフ&ロード様の発送は迅速で満足していますし、今後とも買い物をさせて頂きたいと思います。しかしながら、担当地域の配送業者の不手際で配達当日に配達中となったまま荷物は届かず、翌日に待って来て頂くようお願いしましたが、誤配で別の方のお宅に届いておりました。こちらが配送業者を選べないのが残念です。なので星2つとさせて頂きました。

  • mad*****さん

    2020年12月24日 11:40

    令和2年11月のPayPay祭でヘルメットを注文。
    2、3日して在庫がないからしばらく送れない。キャンセルするか待つかを返答するような内容のメールが届く。いやいや、在庫ないなら注文受けるなよ。結局商品が届いたのは注文してから一月後。その間にもストアから他商品紹介のメールは来るのでイライラしました。ちょっと残念ですね

  • hmy*****さん

    2020年12月15日 15:09

    SR400/SR500 CVキャブ車用CR38を購入。
    汎用CR38では、フレームとの干渉がある事と、ワイヤーの変更が必要な事は把握していたので、マニホールド/フランジ付き、ボルトオンと謳っていたこちらを購入。
    在庫有となっていたが、実際はなく、納期は2~4カ月以上との事。
    3カ月程で納入されたが全くボルトオンではなく、汎用品が届き、マニホールドも含まれていない。
    確認を求めると、実は汎用品でボルトオンは真っ赤な嘘。15年程この仕様と説明文で売っており、過去に客からの指摘が無く、説明文が間違っている事を知らなかったと。。。今更ながら直したとの事。
    基準を星4として、在庫の管理の杜撰さでマイナス0.5、商品知識の無さでマイナス1、担当者が名乗らない等メール対応のマナーの悪さと、3カ月待った上に購入理由となったボルトオンは全くの嘘であった点の感情的な面でマイナス0.5の合計2とします。客から指摘が無かったからと言う事を理由としているスタンスから本当は評価1にしたいところですが、、、
    一応、返品の申し出は受けましたので、店の対応としては正しいです。が、残念ですね。

  • quz*****さん

    2020年10月7日 23:32

    残りわずかと記載があったので注文しましたが、全然出荷にならず問い合わせたところ、2~4カ月待ちだと返信が来ました。在庫が無いなら残りわずかはおかしいでしょ!量販店には在庫が入荷していたが、料金を支払っていたので仕方なく納品されるまで待ちました。人気商品だとは知っていましたが、対応が信頼出来るものではなかったです。

  • toa*****さん

    2020年10月6日 20:58

    注文したらサイズがないと、注文を解消されました。貴店では財布を確認したらお金がないので注文を取り消したい!と、いったら納得していただけますか?ショップの在庫調査など基本的な事。今後使用しないショップですね。

  • kob*****さん

    2020年5月26日 18:42

    注文品の品切れで客先都合キャンセルになり
    商品説明に記載されているとはいえ不快を
    感じました。品切れ時点で掲載内容を更新してもらいたいものです。

  • bk1*****さん

    2019年11月4日 20:54

    荷物が届いたときにカラカラ音がするので開梱したらクッション材が少ししか入っておらず中で遊んでいました。

    別に壊れるものではないのですが梱包に対して雑な感じがして残念です。

  • hyp*****さん

    2019年8月5日 17:49

    ミラーシールドを購入しましたが、キズがついてました。 梱包や配送時に付いたキズでは無く、店舗保管時に付いたような感じ…

    今回初めて利用しましたが、
    名の知れた老舗なだけにがっかりです。

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