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化粧品ディスカウント店 ルージュのストア評価

評価内訳(全1,618件)

星5 956件 星4 409件 星3 179件 星2 33件 星1 41件

星1のコメント付き評価

(14件中1〜14件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • uta*****さん

    2020年1月5日 20:53

    開封した商品を販売!!!
    外箱のふたのシールが切られており、半分しか残っていませんでした。不安になり問い合わせしたところ、回答が届きました。

    ご注文いただいた商品は、ロット番号の処理を行っているお品でございます。
    ディスカウント販売を認めていないメーカーの商品には、ロット番号という流通経路を特定するためのメーカー独自の追跡番号がございます。
    ロット番号の処理を行いませんと、ディスカウント販売店に商品を販売している代理店がメーカーに特定され、弊社含め全てのディスカウント店への流通が無くなってしまう可能性がこざいます。
    そのため、一部の商品にはロット番号を★読み取れなくするための処理★(←★開封!!!)を行っております。
    ★古いお品★や流通経路が特定されても問題のない倒産品などは、上記の処理は行っておりません。
    お安く販売するための処理ですので、ご理解頂きますようお願いいたします。
    また、買取の商品は主にオークションや海外へ販売を行っております。

    「開封した」「古い商品」を売っているってことですよね?
    最悪です。二度とこの店は利用しません。

  • omm*****さん

    2019年6月21日 22:12

    商品説明がわかりずらい。というか注意書きとか欲しかった

  • say*****さん

    2019年1月25日 12:20

    安かったので不安でしたが、何度も確認して商品表示にはケースのみという表示がなかったので購入しました。不安的中!やはりケースが届きました。ケースではなく中身が欲しかったのですが、正式な名称の商品表示だと言われてしまえばその通りなのですが、注意としてケースのみです等わかりやすくと表示してほしかったです。愚かな自分に腹もたちますが、お店側ももう少し配慮があっても良いのではないでしょうか。

  • uti*****さん

    2017年12月20日 17:43

    スタッフの対応、態度の悪さ。
    二度とこの店では買わない。

  • say*****さん

    2017年10月19日 15:07

    注文して7〜10日で発注とあったので待ったのですが、結局入荷がありませんでしたのでキャンセルさせていただきますと注文から14日後に一方的な連絡でキャンセルされた大変不愉快

  • him*****さん

    2017年10月16日 20:12

    医薬品を購入しましたが化粧品のような匂いがすべてに付着していたので、返品を願いでたところ発送時の送料、返品時の送料、返金の振り込み手数料などすべてを返金代金より引かれて入金されました。こちらに落ち度はないと思いますが、お店は全く損をしないように落札者にすべて負担させるようです。ヤフーショッピングサイトにも連絡しました。落札される方は以上の事を納得されて落札することをお勧めします。今後、このお店からは購入しません。

  • dec*****さん

    2017年10月4日 21:55

    1週間たって音沙汰なし!

  • gla*****さん

    2017年3月17日 00:24

    もっとお買い得価格で買えるショップがたくさんあって失敗しました。

  • fai*****さん

    2016年8月19日 12:21

    品切れの商品を閲覧していた。
    品切れとは知らずに注文を入れたが 勝手に削除された。訳がわからず 最初から注文を試みた。
    その後 ようやく 品切れの連絡が届いた。
    商品が届くであろうと 予定を組んで 行動をしていたので 計画通り事が運ばず 最悪だった。

  • hea*****さん

    2015年11月23日 15:50

    品物を注文した後に欠品しているとの連絡あり、ネットでよく遭うパターンとなる。
    しかしこの店舗もそれは日常的なものなのか、何とも思っていない様に見受けられる。
    淡々と事務的なメールによく現れている。
    在庫ありの品と欠品し後日となる品、それぞれ別に発注してくる店舗もあると言うのに、
    別に発注するならば送料も別々だと注意書きすらされている。
    この店舗に限った話ではないが、在庫が無い品をよく悠々と載せているものだ。
    その感覚と事務的な対応をする図太さに呆れる。

  • tad*****さん

    2015年9月16日 11:56

    ようやく探して注文。到着を楽しみにしていたら、売り切れていましたとのメール。

  • WAKUWAKU7さん

    2014年12月8日 15:13

    在庫有りということで購入を決めたのですが、実際には入荷待ちで時間がかかりました。他にもネットショップをお持ちのようでしたが、そちらも購入可の表示のまま。少しギモンを持ちました。

  • pyf**063さん

    2014年4月22日 21:27

    この度この店に注文をしましたが、店の都合によりキャンセルになっていましたが、店の方からは、
    何の連絡もありません。 キャンセルになっているのを知ったのは、ヤフーショップの注文履歴を
    開いて初めて知りました。!!! 今回のような問題に疑問さえ感じました。 
    ヤフーからも何の連絡も無しです。店からも無し!  私は楽天市場をよく利用させていますが、
    楽天の場合には注文をした後すぐに注文確認メールをくれますが、ヤフーの場合には何の連絡も
    無いので、注文後も少し不安を感じます。  この度の件、ヤフーさんも検討してして下さい。??

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年4月23日 09:46

    この度は欠品によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
    ご注文後に自動メールが送信されますが届いておりませんでしょうか。
    別途、ご注文確認メールとキャンセルに関してのご連絡を送信しております。
    メールの受信設定やご登録アドレスのご確認いただきますようお願い申し上げます。

  • himeさん

    2014年3月6日 23:32

    違う商品が送られてきた。もう買わない。

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