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ロッソモデロのストア評価

評価内訳(全1,806件)

星5 1,421件 星4 269件 星3 59件 星2 19件 星1 38件

星2のコメント付き評価

(10件中1〜10件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • skm*****さん

    2020年11月25日 19:00

    商品に不具合がありました。商品管理に問題がありましたが交換対応は良かったです。

  • mad*****さん

    2020年8月4日 06:36

    梱包は文句の付けようが無いくらい素晴らしいものでした。箱を捨てるのが勿体無い程です。
    注文から、ひと月以上待っても商品が届か無いので直接電話した所、慌てたように次の日、発送されました。それまで何度も進捗状況の確認メールをしても無視でした。ショップさんとしての対応は非常に悪いです。オンライン管理が不十分なのか。。。
    商品は素晴らしい物です。

  • vlg*****さん

    2020年6月4日 14:34

    配送や梱包などには、何の問題もないです。
    商品にやや信頼性に欠けるかも・・・

  • gei*****さん

    2019年9月29日 21:37

    納期が約30日でした。平均的な納期を明記してあると車両納期に合わせることが可能だったと思います。注文後の納期回答、発送準備回答がしっかりしているので安心しました。納期に遅延もなくよかったです。梱包もしっかりしています完璧です。ケースが大きく宅配業者から敬遠されたのか?配達追跡で配達中となったので朝から晩まで待っても不在通知すらなく届きません。翌日勝手に再配達扱いになりました。連絡したら午後になるとの回答。支店まで引き取りに行きました。製品は非常に良いのに配達業者の選定ミスが今回のマイナスです非常に残念です。

  • ts4*****さん

    2018年11月3日 19:51

    金曜日の夜に注文したが、何の連絡も無く商品が翌週届きました。不親切な会社というイメージ。ヤフーのショップはほとんど注文確認、発送メールがきますがこのショップは一切ないです。

  • sii*****さん

    2017年4月13日 17:09

    約束の日に、送って来なくて忘れ去られていた事が、ショックでした。

  • stk*****さん

    2016年7月12日 19:11

    住所をマンションと部屋番号まで書かなかった為、住所不明で届かず。追跡で調べセンターまで取りに行く羽目に。

  • fmy*****さん

    2016年6月17日 06:10

    検品により弾かれてしまい、発送が遅れると連絡がありあったのだが、なにかしらのサービスがあってもよかったと自分的には思いました。

  • rf3*****さん

    2015年6月29日 08:26

    注文してから商品が来るまでは少し長かったけどそれ以外の対応は良かった

    (星4と評価しました)

    rf3*****さん

    2015年6月29日 10:26

    対応は良かったのに納期が遅いまでは許せるのですが間違った物が入っていたのでこの評価にさせていただきました

    (星2と評価しました)

  • tak*****さん

    2015年5月20日 23:56

    正直音は大満足です
    ですが整備性はあんまりです
    私が下手なのかわかりませんが
    取り付けるのに少なくとも
    1時間30分はかかりました
    ボルト2本だけなのにこんなに
    時間かかるとはおもいませんでした

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