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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Rose-Madamのストア評価

評価内訳(全29件)

星5 21件 星4 1件 星3 0件 星2 1件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

5.56 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(29件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • car*****さん

    2019年5月16日 22:47

    迅速な対応ありがとうございました。気持ち良く買い物が出来ました。

  • kim*****さん

    2019年5月16日 11:20

    梱包、配送などとてもよかったです。靴のサイズを確認したところ、丁寧に説明してくださり、ありがたかったです。おかげで、あきらめることなく、気に入ったものを入手することができました。ありがとうございました。

  • ura*****さん

    2019年5月13日 23:43

    この度はありがとうございました。
    とても丁寧で満足しています。これからも頑張ってください。

  • myu*****さん

    2019年5月12日 16:38

    ずっと探していたネックレスを見つけ購入しました。対応も早く、おまけ付きで大満足です。ただチェーンエンドに何も付いていなくて自分で改良しました。

  • xhy*****さん

    2019年5月12日 15:48

    とても迅速に対応していただきありがとうございました。もうすぐ生まれて来る孫のために購入しましたが、とても可愛くて大変気に入りました。梱包も綺麗で大満足です。

  • hir*****さん

    2019年5月12日 14:08

    梱包、配達、対応の速さ大変満足しました。商品は写真で見るので、実物と違うかどうか心配でしたが、何も問題無く思った通りの商品でした。クオリティと軽さも良かったてす。値段も安くで買えたと思いますので、満足しました。又。機会が有りましたら他の商品も購入します。

  • tby*****さん

    2019年5月12日 13:03

    商品発送が早く、梱包状態も非常に良かったです。丁寧に手書きのメッセージまで同封されており、次回もこちらのショップを利用したいと思いました。ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2019年5月8日 22:21

    対応がとても良かったです。またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

  • gur*****さん

    2019年5月7日 21:25

    丁寧な梱包でした。またゴールデンウィーク中の発注にもかかわらず、すぐ送っていただきありがとうございました。

  • nin*****さん

    2019年4月29日 09:07

    梱包は良かったです、商品も思った以上に良かったです、配達の人も丁寧な対応でした。

  • fan*****さん

    2019年4月26日 23:14

    商品が届きましたが、色が違いました。ブラックのはずなのにホワイトが届きました。
    他のストアでキャンセルをされたので、ここのストアで妥協します。良心があるストアなら連絡下さい。ちなみに連絡先に電話かけましたが、出ませんでした。

  • a19*****さん

    2019年4月26日 14:03

    迅速な対応ありがとうございます。また機会があれば宜しくお願いします。

  • mor*****さん

    2019年4月26日 13:43

    買って良かったです。また、利用したいと思います。

  • shi*****さん

    2019年4月26日 09:39

    迅速な対応をして頂き安心した取引が出来ました、ありがとうございました。

  • rui*****さん

    2019年4月26日 09:13

    もー何回頼んだか分からないくらいの
    リピーターです(*^^*)
    安いのに味は文句なし!!
    そして毎回ふりかけ付き!!☆
    これからも頼みます☆

  • p55*****さん

    2019年4月25日 11:45

    商品しっかり梱包されていました。
    また店の方の対応も早く心地よく買い物をすることができました!

  • znf*****さん

    2019年4月25日 09:22

    配送がめちゃめちゃ早かったです!梱包もしっかりしていて安心しました!購入前のお問い合わせにも素早く返信していただけたので、とても嬉しかったです。
    梱包の中に、手書きの手紙が入っていて心があったまりました!
    再度機会があれば是非利用させて頂きたいです^_^

  • kao*****さん

    2019年3月2日 09:22

    発送は少し遅くなったようですが、しっかり梱包されており、発送連絡もきちんとして頂けました。また、機会がありましたら取引したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月2日 12:35

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    2月は有難いことに多くのご注文を頂いたことで当店の至らない点が顕著になり、
    ご指摘いただくことも多く、現在、取り扱い商品の入れ替えや、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同励んでいるところでございました。

    温かいお言葉がとても励みになります。本当にありがとうございます。
    これからも、お客様目線でより良いサービスをご提供できますよう精進いたしますので、
    また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

    RoseMadam 鈴木

  • sac*****さん

    2019年2月21日 23:42

    メーカー品の子機付きファックスが7000円と破格で買え喜んでいたのですが、待てど暮らせど一向にショップからの連絡はありませんでした。お金だけはすぐに徴収されましたが、ずっと発送準備中のままだったのでかなり待った後こちらから連絡をしました。こちらから連絡をして初めてショップから反応があり、商品は準備出来ないとの無責任な事務的な通知のみでした。支払いも済ませており、納得がいくはずも無く、ショップからのメールにすぐさま返信しましたが面倒になったのか、以降ショップからの返信は一切なく、勝手にキャンセルされていました。ほかの方のレビューを見たら分かるように、そもそも商品の準備は無く、破格の値段で客寄せしているんだと、やり取りを通じて思いましたので、同じ被害者を出さない為に長文のレビューをしました。こちらのショップで買う買わないは皆様の自由ですが、私やほかの被害者の方と同じ目にあい、不快な思いをし、時間の膨大な無駄をするリスクが伴うかも知れないと言う事を念頭に置かれて購入される事をお勧めしたいと思います。長文を最後まで読んでくださり、ありがとうございます。良いショップさんと出会われる事願っています

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月22日 15:55

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。また、検品により破損が確認されお客様の元へお届けができずキャンセルとなってしまい、楽しみにして頂きましたのに本当に申し訳ございませんでした。
    お支払いに関しましては、発送時に決済されるためお代金徴収は致しておりませんのでご安心ください。

    今回お求め頂きました商品は特別にお値下げしておりました商品でございますため、同等品も探し回りましたが、ご提供が難しくご要望にお応えできずにおりました。
    同じことが起きぬようスタッフ一同、全力でサービス改善に努める所存でございます。

    この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    RoseMadam代表 鈴木京子

  • tec*****さん

    2019年2月16日 13:52

    「その他の配送方法で発送します。」
    この一文で、まさかの佐川で送られてきました。最低限、配送業者と伝票番号位書くのが普通だと思ってた。オークションの個人売買でも、上の文面だけで発送したら評価下げられるだけなのに。

    ショップとして運営していくのには常識はずれです。

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