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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ロールヤフー店のストア評価

評価内訳(全55件)

星5 36件 星4 7件 星3 4件 星2 1件 星1 7件

すべてのコメント付き評価

(55件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kol*****さん

    2021年12月4日 20:09

    梱包は問題ありませんでした。
    ただ、発送に関する連絡がなく急に届いたので、星3つとしときます。
    ありがとうございました。

  • sis*****さん

    2021年12月4日 13:22

    良かったです。また、機会があれば宜しくお願いします。

  • mak*****さん

    2021年12月1日 14:53

    注文から発送と商品が家に届くまでストレスフリーでした。梱包も丁寧にされていて非常に良い取り引きが出来ました。また利用したいです。

  • kaz*****さん

    2021年11月27日 01:02

    早々の発送有り難うございました!
    週末のサイクリングに間に合いました!
    ヤフーショッピングで購入したのですがAmazonの配送できたことに違和感は感じましたが、早く届いて助かりました。
    また利用させて頂きます。

  • psy*****さん

    2021年11月25日 23:55

    発注から商品到着まで非常にスピーディーでした。梱包状態も万全で非常に良い買い物が出来ました。又利用したいと思います。

  • man*****さん

    2021年11月25日 20:07

    めちゃくちゃ届くの早かったですが何故かAmazonで届きました

  • mad*****さん

    2021年11月23日 19:15

    とても素早く配送していただき、すぐ使えたので助かりました。ありがとうございました。

  • aus*****さん

    2021年11月22日 17:30

    とっても対応が早くてびっくりしました。ただamazonのレシートで店名がどこに記載されているのかわからず、どこから送られてきたのかちょっと不安になりました。

  • rik*****さん

    2021年11月21日 16:16

    注文、梱包、発送まで丁寧な対応で商品すぐに届いて安心しました。有難うございました。また、機会があれば追加注文したいと思います。宜しくお願いします。

  • yut*****さん

    2021年11月19日 10:45

    迅速な対応ありがとうございました。包装もしっかりしており安心した買物ができて喜んでます。

  • sin*****さん

    2021年11月18日 11:41

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいショップです

  • mai*****さん

    2021年11月17日 19:40

    スピーディーな対応で感謝しております。取り付けが遅くなったので、レビューが今になりました。

  • cui*****さん

    2021年11月17日 07:38

    商品が、届くのもとても早かったです。梱包も良かったです。

  • mww*****さん

    2021年11月11日 23:00

    昨日購入して今日届きました。対応の早さに感謝です。みなさんが投稿されていたようにAmazonで到着しました(笑)やはり発送の通知は出してほしいかなと思いました。

  • sas*****さん

    2021年11月10日 11:07

    購入後に在庫切れとのことでキャンセルされました。システムの都合で、このようなことは起こり得ることとのことです。
    しかし、購入した翌日にこちらのショップが値段を高く引き上げて販売しているのを確認していました。

    ショップの方のご説明によると、仕入金額によって販売価格が変わるそうです。損して販売できないということだと思いますが、同じ商品なのに先に売れた安値の方には在庫切れと案内して、後に売れた高値の方には商品を手配したということのようです。

    赤字で経営はやっていけませんから、そういう考え方の経営もありといえばありなのかもしれません。
    しかし、購入者は仕入価格やシステムの都合など分かりません。自分が購入したものが、後に値上げして販売されているのを見て、値上げ前にした自分の注文が、在庫切れを理由にキャンセルされると想定できる人はいないというのが私の感覚です。

    申し訳ないですが、「悪い」というよりも私の感覚との乖離が大きすぎるという意味で星1つにしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月12日 15:18

    この度は大変厳しい評価申し訳ございません。

    以前より、直接やり取りをさせていただき、申し訳なく陳謝し説明を行っておりましたが、従業員一同残念でなりません。

    在庫の管理方法に関しましては、注意事項や注文の際にもご連絡しておりますが、

    このように改めてこちらに書き込まれるのは悲しいばかりです。

    対応が悪い、ということではないと受け止め今後も懸命に運営致します。

    またご縁があれば一生懸命対応させてください。

    宜しくお願い致します。

    sas*****さん

    2021年11月12日 21:30

    お詫びされる必要はありません。ましてや残念に思われたり、悲しまれたりする必要はまったくないと思います。御社の経営方針が、私とは相容れないだけのことです。

    御社は最後の1つが完売後も、値段を高くして販売を継続し、高い値段で売れたら、最初に売れた方に在庫切れと言い、後に売れた方へ商品を回すというショップです。

    その方が利益を最大化できますし、より高い値段で買ってくれた客の方が上客なので、限りある在庫は上客へ優先的に配分するというのは、御社のお考えでは理にかなっているのでしょう。堂々とされていればよろしいのではないでしょうか。

    もう一度申し上げますが、私は購入後に在庫切れと言われたことを悪く評価しているのではなく、システム上そういうことがあることは理解しております。また、購入後の問い合わせ対応を問題だとはしておりません。

    正直、完売後も値段を上げて継続販売したり、最初の注文に在庫を回さないなんてかなりひどい対応だと私は思いますが、御社を責める気は微塵もありません。単に考え方の違いだと認識します。今後御社から購入してしまうことがないように注意します。

    (星1と評価しました)

  • nob*****さん

    2021年11月8日 22:16

    梱包は問題ありませんでした。
    また、商品の注文から到着まで、非常に早く対応して頂き、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月12日 15:13

    この度の評価ありがとうございます。

    このような評価をいただけるため、従業員一同頑張ることが出来ます。

    今後も改善を繰り返しながらショップ運営してまいります。

    またご縁がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

  • emi*****さん

    2021年11月8日 18:21

    手頃な金額で迅速な取引きに感謝してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月12日 15:13

    この度の評価ありがとうございます。

    このような評価をいただけるため、従業員一同頑張ることが出来ます。

    今後も改善を繰り返しながらショップ運営してまいります。

    またご縁がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

  • apr*****さん

    2021年11月8日 11:37

    梱包、配送、商品共に何ら問題無しでした。他の方もレニューしていますが、やはり配送はとても迅速です。普通土日を挟むと最短でも休み明け月曜配送火曜着が定番ですが、日曜注文で月曜午前に受け取りました。素晴らしい対応です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月12日 15:13

    この度の評価ありがとうございます。

    このような評価をいただけるため、従業員一同頑張ることが出来ます。

    今後も改善を繰り返しながらショップ運営してまいります。

    またご縁がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

  • bij*****さん

    2021年11月7日 16:17

    価格も安く注文した翌日には商品が届いてた。

  • nao*****さん

    2021年11月4日 20:54

    ファスナーや金具等で傷など付かないように、紙で保護して、形も崩れぬようにスポンジを入れて、全体的に丁寧な梱包で届けて頂き、満足してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月12日 15:13

    この度の評価ありがとうございます。

    このような評価をいただけるため、従業員一同頑張ることが出来ます。

    今後も改善を繰り返しながらショップ運営してまいります。

    またご縁がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

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