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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ロボットショップ Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全277件)

星5 198件 星4 55件 星3 18件 星2 4件 星1 2件

星2のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kid*****さん

    2018年3月5日 18:27

    梱包、配送などは良かったが、やはり送料が割高なような気がする。更に、部品の中でフォトトランジスターには向きがあるが、小さすぎて難儀した。赤とか白とかの目印が欲しかった。完全に確認できなかったようで、間違って接続してしまったが幸い付け直して正常動作を確認した。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月6日 11:36

    このたびはお買い上げをいただき、ありがとうございます。

    弊社製品に関するご意見のフィードバックもいただき、大変ありがたく存じます。
    頂戴いたしましたご指摘に関しましては、開発部署に確かにお伝えいたします。

    また、ご不明点、ご不便な点につきましては、製品に記載がございますお問い合わせ窓口に
    ご相談を頂戴いたしましたら、弊社の担当よりご回答を差し上げたく存じます。

    送料につきましては、昨今の運送業界の人手不足の問題や配送件数の増加による全国的な運賃高騰を受け、
    お客さまにご負担をおかけしないよう、弊社内でコストを吸収するようにできる限り価格の維持に
    努めておりますがお客様へはご負担をおかけし大変心苦しく感じております。

    深くご理解を賜りますとともに、今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • dek*****さん

    2017年12月7日 18:35

    プレゼント用に購入してギフト包装を希望しましたが包装はされていませんでした。
    改めて包装しなくてはならないので星2つにさせて頂きました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月7日 19:13

    ヴイストン ロボットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ギフト包装の実施漏れにつきまして、弊社の対応間違いにより、大変なご迷惑とお手数をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
    ギフト包装の対応につきまして、必ずスタッフがダブルチェックすることとし、大切なプレゼントにお届け間違いがないよう、いっそう気を引き締めて業務に邁進したく存じます。
    何とぞご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

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