RiseStoreのレビュー

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総合評価

4.20

2,383

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

meg*****さん

勝手に注文キャンセルされました。 キャンセルされた後でも商品ページでは注文できる状態です。過去一最悪の店舗です。

tak*****さん

商品発送日すら守れない会社。 手元に商品を置いていないようです。 発送日を過ぎてま、こちらから連絡しても応答なし。 ヤフー経由でようやく連絡がつきます。 安さよりもいらいらする時間が増えます。

bod*****さん

注文後、迅速に希望通りの、お届けをいただきありがとうございました。

dai*****さん

ゴルフボール2ダースを1月28日注文、1月31日配達完了(商品を受け取り)しました。 そのうち1ダースに初期不良と思われる傷があり2月1日に問い合わせフォームでやり取り、先方も初期不良と思われるので着払い(ヤマト指定)で返品していただければ1ダース分をキャンセル処理する旨の返信(2月2日に返信)。 翌日(2月3日)ショップ着払いで送るもその後連絡なし(商品は受け取っていると思われる) 連絡を含め対応が無いので3月1日に再び問い合わせフォームにどうなっているのか問い合わせ確認するも「既読」にすらならずショップに電話をするも全くでない状況で現在に至る。 なお、料金はpaypay(後払い)で2月決済ですでに2ダース分引き落とし済み、商品は1ダース分のみが手元にある状態。 1ダース分の金額をだまし取られた様な状態なので、どの様な対応が可能か(警察含め)を検討中。 今まで数多くの購入をヤフーショッピングでしてきましたが今回のようなことは初めてです。 他の方の評価で★1(ショップ対応の悪い評価)の多いこの様なショップを運営掲載させているヤフーショッピングも如何かと思いいます。

ストアからの返信

テーラーメイトTP5のボールで12個入りのボールで初期不良の傷?があるとの事で返品になりましたが 返品のボールすべてにマジックでラインを引いた状態での返品となりました。 1ダース分の返金も行っており、返金のタイミングは料金はpaypay(後払い)ですのでこちらではわかりません。 返金は行っております。

商品返品前にライン記入はショップに連絡してあり、ラインは引いたままでいいとの返事もしています。商品返品確認後ショップの回答対応があれば状況は違ったと思います。 確かに返金はされましたが問い合わせに対し1ヶ月以上既読にならずショップの電話も出ない対応が如何と思います。 (レビュー投稿をしたらその日に既読になり返金処理をする返信がありました)

oki*****さん

日本全国探しても見つからない商品(パター)でしかも次週末に使いたかったし、配達期日も間に合いそうだったので即購入しました。 ただ、本当に期日内に届くのか、本当に商品あるのかなど心配で、チャットや電話しましたが、全く返信も応答もありませんでした。 架空の店舗なんじゃないかとか、色々不安になってる中、yahooショッピング経由で、在庫がありませんでしたのメールがしれっと届いてました。 何度もチャットしてるんだから、せめて自分の言葉で返信すべきだし、そもそも在庫がないのに掲載する事自体詐欺まがいな店舗です。 結局、週末のゴルフは既存のパターで臨むしかなく、ぬか喜びと数日間イライラ、モヤモヤした思いしか残ってません。 もう二度とこの店舗へとアクセスはしません。

一部、配送遅延や対応が悪いと評価されていましたが、私の場合は全く問題なく、翌日に発送いただき、2日間で商品が届きました お値段も格段に安く、迅速な対応をいただき、誠にありがとうございました 機会があればまたお願いしたいと思います

ukl*****さん

はっきり言って詐欺です。警察沙汰に発展しています。 RISE Storeは架空の会社?実在していないかも? メッセージに対し返信すら来ません…電話の問い合わせをしても居留守されてます。騙されました。

ストアからの返信

ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ありません。 運送会社に確認しております。 メッセージも送信しておりますのでご確認にお願い致します。

shi*****さん

商品が無事届きました。迅速な対応ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。

tyc*****さん

非常に残念すぎる…。 こんな店舗がYahooショッピングに入ってる事があり得ない。 商品を購入しずっと確認中であり、土、日を挟んだからかな?と少し待ってました。(発送は土日祝除いて2.3日とありました)4日たってもショップからなんの連絡もないので不安になり商品の問い合わせをしましたが返信なし。近日中に使う予定でしたのでもう一度問い合わせをしてもなんの返事もない。 ゴルフバックで私にとっては高額な買い物だったのでYahooショッピングの方に連絡をしました。購入してから8日後にYahoo! JAPANの方から品切れの為キャンセルさせて頂きましたとの連絡が。代金もPayPayに返金されてました。 こちらのショップからの連絡は一切なし。とても気に入った商品で楽しみにしていたので非常に残念。後からしりましたが他の方の口コミを見て同様の感想を書かれてましたのでこんなショップやめてください。 今までYahooショッピングでたくさん買い物してきました。どこも対応もよく安心して買い物してただけに残念でなりません。

hal*****さん

発送日になっても発送されず、確認すると取り寄せ中と返答があるものの1週間後に突然キャンセル。他の方々のレビューを参考にすれば良かった

kur*****さん

商品の箱が潰れてました。Amazonなら別の大きな箱に緩衝材を入れて送られて来ます。考えて頂きたい。商品には影響有りませんでした。

tak*****さん

店の評価を確認して購入を検討した方が良い。 ネットショッピングでこんなにストレス溜めたのは初めてでした。

slk*****さん

発売日の半月前に予約したにも関わらず、発送は発売日の2〜5日後と謳っていたが商品が調達出来なかったとの理由で2度発送日が遅れる有様。結局発売日の2週間後にやっと送られてきました。他の店なら発売日か遅くとも2日後には送られて来ます。 結局使いたい日にも使えずに大変嫌な思いをしました。 顔が見えないお店であれば尚の事発送日等はきっちり守るのが信用出来るお店という事になります。 今回は商品はとりあえず到着したのですがもう2度とこのお店は使う事はありません。 こういうお店はYahoo! JAPANの方で何らかのペナルティーを課すようにしていただきたいと思います。お客に迷惑がかかります。