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雑貨のお店 りんどう館のストア評価

評価内訳(全1,272件)

星5 831件 星4 306件 星3 110件 星2 12件 星1 13件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(153件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sea*****さん

    2019年6月13日 19:41

    商品到着も早く、とても良かったです。
    機会があれば、また利用したいです。

  • dxl*****さん

    2019年5月9日 13:38

    お荷物の中に虫がはいっていて、潰れてシミになっていました。
    1匹ではなく数匹...
    タオル類を注文したので、気持ちが悪く使えません。

    本星をつけたくないくらいです。
    メールも電話もつながらず、連絡のしょうがありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月10日 10:06

    昨日が定休日となっておりましたので、ご連絡が遅くなり
    申し訳ございません。

    この度は、ご注文商品に虫が混入致していたようで
    誠に申し訳ございません。
    十分注意は致しているのですが…

    大変不愉快なお気持ちになられた事
    深くお詫び申し上げます。

    今後のご対応につきましては、お電話をさせて頂きます。

    雑貨のお店りんどう館
    店長 右田

  • jun*****さん

    2019年5月8日 16:48

    包装は良かったのですが、
    福袋を2つ頼んだのですが1袋しか入ってませんでした。
    まとめて入れたのでしょうか?
    にしては、写真の内容の物しか入っていなく
    1袋分のような気がします。
    もし、2袋分まとめて入れてくださってるのであれば、報告して欲しかったです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月10日 10:00

    昨日が定休日となっておりましたので、ご連絡が遅くなり
    申し訳ございません。

    この度は、当店の出荷ミスで1個のみしかお送り致していなかったようです。
    本当に申し訳ございません。

    本日、不足分の1個を再送させて頂きますので、
    申し訳ございませんが、商品到着まで今しばらくお待ち下さい。

    この度は、本当に申し訳ございませんでした。
    今後、十分注意致して参りますので、
    変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

    雑貨のお店りんどう館
    店長 右田

    jun*****さん

    2019年5月10日 11:55

    迅速な対応ありがとうございます!
    姪っ子に渡す日に間に合うと思ます。
    ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月10日 15:29

    こちらこそ、再送の件、ご了承頂きありがとうございました。
    後ほど、発送メールにてお荷物番号等のご連絡を致します。

    この度は、当店のミスでご迷惑をお掛けいたしまして
    本当に申し訳ございませんでした。

    雑貨のお店りんどう館
    店長 右田

  • ana*****さん

    2019年4月16日 12:35

    梱包も丁寧にしてありました。発送もすばやくしていただいたと思います。

  • asa*****さん

    2019年4月15日 14:29

    注文した翌日に届きました。追加で依頼したサービスも対応してくださいました

  • guw*****さん

    2019年4月9日 19:57

    ギフト包装希望したのに、されずに届いて、がっかり。備考欄にも入学お祝いで使います。って書いたのに。残念

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月10日 09:41

    この度は、当店の管理ミスでギフト包装を見逃してしまい
    本当に申し訳ございません。
    せっかくの入学祝いのお品でしたのに、心よりお詫び申し上げます。

    今後、細心の注意を払い、このような事が無い様気を付付けてまいります。
    今回は、本当に申し訳ございませんでした。

    雑貨のお店りんどう館
    店長 右田

  • umt*****さん

    2019年3月30日 15:08

    梱包も良くて、こちらの対応にも、良くしてくれました。ありがとうございます。

  • koj*****さん

    2019年3月11日 20:41

    送料無料になるよう複数個購入しましたが、わざわざ小さい箱に商品の台紙部分を折り曲げて無理やり詰め込まれていました。そちらが負担される送料を少しでも安くしたかったのかわかりませんが、もう少し大きい箱に入れていただければ何も問題はなかったはずです。新品を買ったはずなのに中古品を買ったような気分で、非常に不愉快です。改善を求めます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 09:40

    この度は、当店の出荷に対しての配慮が足りず、
    ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後、十分注意致して参ります。
    本当に申し訳ございませんでした。

    雑貨のお店りんどう館
    店長 右田

  • aya*****さん

    2019年3月6日 12:16

    誤発注した案内を確認した後、返しの連絡を直ぐに貰えたので、安心出来た。

  • lyn*****さん

    2019年1月26日 10:15

    発送連絡があってから中々商品が届かず、問い合わせをしても音沙汰なし。商品の一部には変なシミもあり、いい状態とは言えない。対応があまり良くないと感じた。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月26日 11:53

    この度は、ご注文商品のお届けが遅かった様で、申し訳ございません。
    ご注文商品はご購入後、即発送いたしておりますが、
    配送方法が定形外郵便と言う事で、若干日にちがかかってしまった様です。

    定形外郵便のお届けは、郵便局の方のページには中1日でお届けと
    なっておりますが、実際は、それ以上にかかっているようです。
    ご理解の程、宜しくお願い致します。

    また、お問い合わせへのお返事はその都度おこなっておりますが、
    たまに、メールが届かないと言われる事もございます。
    何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

    雑貨のお店りんどう館
    店長 右田

  • aka*****さん

    2019年1月18日 21:18

    商品無事届きました。無理を言って、ラッピングをお願いしましたが、とても丁寧にしていただいて感謝してます。
    お店の対応も親切で感動しました!
    またお願いします!

  • oka*****さん

    2018年12月24日 11:08

    クリスマス直前の注文でしたが、ちゃんと間に合うように発送して頂けました。

  • har*****さん

    2018年12月19日 18:55

    店長に
    親切に対応していただきました。喜んでます。

  • hir*****さん

    2018年12月11日 09:37

    5歳と小5の二人の姪にせがまれ注文しましたが、注文後は、迅速丁寧な対応でした。それほど待つこともなく届きました。二人とも大喜びです。機会があれば、またお願いしたいと思っています。

  • luf*****さん

    2018年11月13日 17:54

    梱包状態も良く、迅速丁寧な対応をして頂きすごく良かったです。

  • mai*****さん

    2018年10月12日 12:36

    こちらの間違いでキャンセルしたのに迅速な対応していただきありがとうございました。

  • hfg*****さん

    2018年9月17日 04:07

    すぐに発送してくださりました
    急いでいたのでとても助かりました
    ありがとうございました

  • tak*****さん

    2018年9月16日 12:22

    注文してから2日で届きました。
    早急な対応ありがとうございました。

  • jxl*****さん

    2018年9月11日 13:35

    配送手違いがありましたが、すぐに対応していただいたので、良かったです。

  • end*****さん

    2018年8月3日 22:52

    発送とても早く、注文から2日ほどで届きました。

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