すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文してから到着までも早く梱包も丁寧でした。 品物も綺麗でとても素敵でした。 また気に入った物があれば購入させて 頂きたいと思います。
注文した2点のうち1点を返品することを相談したら、元払いで返送してくださいという案内を受けました。 念の為、追って他の料金はかからないかを聞いたところ、往路送料とキャンセル料が発生するということを教えてくれました。 悪い点1 返品受付の際に、返品に伴って何が発生するのかを案内すべきではないでしょうか。聞かないと案内しない、後から請求することはいいですか。ホームページの深いところで何かのガイドに記載があっても、ガイドを見てください くらいで案内すべきではないでしょうか。 悪い点2 往路送料の請求は、返品に伴い取引がキャンセルされ、かかった往路送料は売上のマイナスになるので、お客様に請求することで理解しております。 今回は2点のうち1点を返品することで、返品しない1点で取引成立となり、往路送料をお客様に請求する意味は分かりません。目の前の利益だけ見る業者だと思います。 悪い3 2点のうち1点を返品する場合にも往路送料はこちらで負担するかを聞いたら、「もちろんお客様が負担する」という回答でした。入社の際にオリエンテーションを受けましたか、それともこの態度でお客様に対応しても良い会社なのかはよく分かりません。
商品状態も大変良く、丁寧な梱包で届きました。是非また利用させていただきたいです。この度は有り難うございました。
迅速な対応で梱包も丁寧でした。配送も問題なく届きました。
こまめにメッセージを頂けるショップ様では無かったてすが、スムーズに発送頂き梱包も丁寧でした。
ピアスの箱が付いていて欲しかったです。 その他は大丈夫でした。
家内の誕生日プレゼントとして買わせて頂きました。パライバトルマリンと脇石の2つアウイナイトの希少石の取り合わせが絶妙で美しく、薬指にピッタリで家内も大喜びでした。ありがとうございました。
発送も早く指定した日時にきちんと届き、梱包等も丁寧でした。
2回程購入しましたが、梱包は丁寧で問題ありません。配送も早く確実に届きました。
発送が早かったです。小さめの商品を購入したのに、箱が大きく驚きましたが非常に丁寧に梱包されていました。また機会があれば利用したいです。
商品説明、発送までのメール、梱包、全て大変満足のいく対応でした。信用できる店として、是非また利用させて戴きたいと思います。
包装が細かい部分まで丁寧で、購入した商品も写真通りでとても綺麗でした。また利用したいです。
梱包も丁寧でした！ありがとうございました！
素敵なお品物が購入できました！ しっかりした梱包で配送していただき、大変安心できました。 ありがとうございます！！
説明が丁寧で具体的です。品物は綺麗に新品磨きされています。中古品を通販で買うのは不安もありますが、こちらはまた利用させていただきたいです。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。 商品も中古とは思えないくらい綺麗で気に入りました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
中古品には見えないほど状態が良かったです。大変良い買い物ができました。有難うございました。
商品受けとりました。ご丁寧な梱包で、あっという間に届きました。この度はどうもありがとうございました。
対応とても良かったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
梱包も丁寧で、すぐに送って頂きとても良い取引となりました。