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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

www.retro.jpのストア評価

評価内訳(全84件)

星5 62件 星4 15件 星3 0件 星2 1件 星1 6件

すべてのコメント付き評価

(76件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gaj*****さん

    2021年6月27日 10:39

    とても丁寧に梱包してくださりありがとうございます。
    商品も中古に見えないほど綺麗な状態で、思った以上の品

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月2日 16:34

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    商品状態や梱包につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • yuc*****さん

    2021年3月30日 20:09

    商品説明記載の通り新品同様の美品でした。待つことなく即日発送していただけました。梱包も丁寧にしてありました。信頼できるお店だと思いましたので機会があればまた利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月1日 15:18

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    対応スピードや梱包につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • fie*****さん

    2021年1月25日 14:45

    とても速い対応をしていただきました。ありがとうございます。
    自己都合で本日25日の午前中に届けてもらいました。
    二重包装で商品の取り扱いも丁寧にしていただき、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月8日 16:55

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    当店の対応や梱包につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • yas*****さん

    2021年1月9日 23:52

    素早い対応で、梱包もしかっりしていて信頼できるショップです。 

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月8日 16:52

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    対応スピードや梱包につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • yos*****さん

    2020年11月16日 19:39

    注文が混雑している時期でヤフー内の受注手続きが時間がかかったせいで、注文から送付まで1週間ほどかかりましたが、問合せにもすぐに対応いただき、安心できました。商品は全く申し分なく、社内のランク付けの基準がかなり厳しいのでは?と感じました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月8日 16:51

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    お届けまでに時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
    また、当店の対応につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • wai*****さん

    2020年11月10日 13:34

    梱包完璧、迅速なご対応でまた使わせて頂きたいショップです。かなりお値段も頑張って頂いてると感じました。優良店ですね。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月8日 16:50

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • ike*****さん

    2020年9月8日 12:31

    正規店購入のハイブランド品のスペア(貸出用)として、同じものを購入しました。
    同じ商品のはずなのですが、手持ちの正規品と比べると、
    ・ロゴの書体が太い
    ・ステッチの数が違う
    と明らかな違いがあったため、正規品と鑑定された経緯と判断基準を尋ねると、回答できないとのご連絡がありました。
    また、正規品保証を謳っていますが、並行輸入品との区別はしていないそうです。
    並行輸入品は正規品ではないのですが……
    対応いただいていますが、二日かかって何一つ正規品と保証できる説明をいただけておりません。
    本物と確認できれば返品せずに使いたいのですが。

  • cha*****さん

    2020年8月22日 18:18

    梱包も丁寧で発送もとても早かったです。商品も記載通りで綺麗でした。また機会がありましたら利用させていただきたいショップ様です、この度は迅速丁寧にご対応いただき有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月8日 16:46

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    お品物にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • iaj*****さん

    2020年7月22日 19:03

    頼んでから2日で到着しました!
    素早い対応ありがとうございました(^^)
    お品物も丁寧にお包していただき嬉しかったです!
    ぜひまた利用させて頂きます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月30日 10:04

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • rdh*****さん

    2020年5月25日 14:43

    商品はAランクとなっていましたが、
    ほぼ新品に近い商品でとても満足しております。
    梱包も丁寧だとおもいます。
    また利用したいとおもいます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月3日 11:34

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    商品状態や梱包につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • mak*****さん

    2020年5月10日 20:46

    梱包も配送も問題ありません。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 17:32

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    梱包および配送につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • hel*****さん

    2020年4月22日 10:31

    迅速な対応かつ丁寧な梱包で綺麗な状態で
    届きました。とても信頼できるショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月23日 11:14

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • miu*****さん

    2020年4月14日 11:34

    迅速で丁寧な梱包ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月16日 09:29

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • li_*****さん

    2020年3月17日 18:57

    梱包と配送は良かったです。良い買い物でした。
    有難うございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月17日 19:14

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたパンプスにつきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • nai*****さん

    2020年3月17日 11:49

    電話での本人確認後、すぐに配送していただきました。梱包も丁寧で、商品も中古とは思えない大変綺麗な状態だったので満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月17日 19:12

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    商品状態や当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • jgr*****さん

    2020年3月11日 10:28

    注文した翌日には届きました、
    商品も想像していたよりキレイで、汚れの部分も拭いたらすぐに落ちました。
    ただ、付属品で記載されていたものが同封されてなく、問い合わせをしたら、付属品は結局無かったとの事でした。
    丁寧に謝っては頂きましたが、あるはずの物が無かったので、それなりのサービス(割引等)があると思ったので、そこだけが残念で-1にさせて頂きました、申し訳ございません。
    お電話を受けていただいた方の対応はとても丁寧でしたし、商品自体はとても気に入りました。
    この度は、ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月17日 19:12

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。

    この度は付属品の記載に誤りがあり、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めて参ります。

    また、商品自体は気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます

  • oma*****さん

    2019年12月17日 16:30

    商品は丁寧に包装して下さいましたが
    郵便局留めでお願いしてましたし、お店から電話があり頼んでましたが自宅になっており、郵便局に行たら届いて無かって無駄な時間や郵便局に迷惑かけました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月24日 12:37

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。

    この度はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
    郵便局留めでご依頼いただいていたにも関わらず、
    ご対応できておらず、大変申し訳ございません。

    今後はお客様のご要望に出来るだけお応えできるよう再発防止に努めて参ります。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます

  • yam*****さん

    2019年12月2日 15:07

    全てに丁寧な取扱いで、商品のランク付け通りの
    評価基準が、素晴らしいと思います。
    また利用したいと思います。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月6日 10:41

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    商品ランクや当店のご対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • fzr*****さん

    2019年11月29日 13:52

    ご丁寧な梱包と、商品が思った以上に
    美品でしたので、大変満足しております。
    きちんと、予定日に届けてくださりました。
    また、欲しいものがあれば
    購入させていただきます。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月6日 10:40

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    梱包や発送など当店のご対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたお品物につきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

  • sou*****さん

    2019年11月4日 21:20

    梱包も丁寧で、迅速に対応していただけました。とても良いお品をありがとうございます?

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月13日 09:25

    この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
    retro.jpカスタマーサポートでございます。

    ストア評価のご記入、ありがとうございます。
    梱包など当店の対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    ご購入いただいたバッグにつきましては、長くご愛用いただけますと幸いでございます。
    今後ともretro.jpをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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