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Restyのストア評価

評価内訳(全457件)

星5 201件 星4 93件 星3 55件 星2 24件 星1 84件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(363件中61〜80件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fft*****さん

    2020年5月9日 09:03

    ちょっと日数がかかりましたが、無事に商品が届きました。娘も大喜びでした。ありがとうございました。

  • jxd*****さん

    2020年5月8日 18:06

    コロナの影響で発送が遅れていたのはわかります。
    注文して1週間後に発送したとの連絡があり、待っていましたが。それからまた1週間商品が届かず。ストアにメールで問い合わせるとコロナの影響で発送準備が遅れております。との返答。それなら発送したとのメールはなんだったのか?と返信をすると、翌日になり運送会社で紛失した可能性と返事がありました。
    届かないと連絡した時点でそれは確認するべきなのではないでしょうか?
    また、再発送はしなくていいので返金してほしかったので、営業時間中に電話をしても留守電。
    メールでその旨を送ると既読だけついて勝手に注文キャンセルされていました。
    とても対応が悪すぎます。二度と利用しません。

  • mhf*****さん

    2020年4月26日 19:19

    本日商品を受け取りました!!発送の連絡はありませんでしたが、しっかり対応していただきありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いします!

  • clo*****さん

    2020年4月25日 21:19

    迅速な対応で、良い商品でした。
    ありがとうございます。
    今後とも宜しくお願い致します。   

  • zgz*****さん

    2020年4月25日 19:18

    配送も遅くなかったです!!梱包も丁寧で安心しました!

  • jag*****さん

    2020年4月24日 00:33

    入金してるのになんの断りもなく1か月以上も商品が届かない。催促してやっと届いたと思ったら何の連絡もなく頼んだうちの一つしか入ってなくて怒り。いちいちこっちから連絡しないと返ってこない。詐欺

  • dan*****さん

    2020年4月8日 15:14

    迅速な対応していただきありがとうございました。

  • mie*****さん

    2020年4月2日 22:19

    「商品欠品のため、返信なければ3日後自動的にキャンセルさせていただきます」とメールきたのに、1週間後商品が届きました。どうなってるのか?訳がわかりません。
    商品発送することが出来るのなら、そんなメール混乱するだけなので送らないでほしいと思います。

  • mit*****さん

    2020年3月31日 20:57

    発送通知は来たものの、
    何日も遅れてるにも関わらず、連絡も無し。
    しかも、運送会社の伝票も間違えて、こちら側が
    間違えた様に話しをしていました。結局はここのお店の連絡ミスですが、とにかく、最初から最後まで不親切極まり無いお店です。
    世間がマスクが無く、買い求めてる心理を逆撫でにしてます。
    謝れば、キャンセルすれば、何でもしていいんですかね。本当、久々に悪質なお店に出会いました。
    二度と利用しません。
    残念です。

  • tei*****さん

    2020年3月29日 00:45

    コロナで困っている時に親切に対応して頂きました。
    ネットでのやりとりでしたがこのお店を利用して本当に良かったです。
    ありがとうございました。
    また、利用致します。

  • mah*****さん

    2020年3月28日 15:39

    お問い合わせの対応も早かったので、安心してお取引できました。ありがとうございました。

  • laz*****さん

    2020年3月27日 10:34

    1月中旬に商品購入。発送連絡が無い為、こちらから連絡すると入荷遅延してる&入荷次第発送(2月下旬)との事だったので3月上旬まで待つも連絡無し。商品ページに飛ぶと発送したとの表示だったので、こちらから再度連絡すると、また遅延してるだの、お詫びに商品プレゼントするだの上からの物言いに呆れた。しかも送るって言ったくせに未だに商品届かない。評価投稿してる人が届いたとか評価5付けてるけど、店の人間じゃないですか?評価マイナス5付けたいくらいのクソショップです。

    (星1と評価しました)

    laz*****さん

    2020年4月4日 22:20

    3/10に5~7営業日後、東京より発送予定と言ってたくせに結局未だに届いてません。
    それどころか同じ商品を普通に売ってる。

    どこまでクソショップなんだろ、ここ。

    (星1と評価しました)

  • pri*****さん

    2020年3月25日 18:22

    予定してたよりは
    遅かったですけど
    助かりました

  • ros*****さん

    2020年3月25日 11:59

    今回、私の都合でキャンセルさせていただきましたが、お店の対応が素晴らしいと思いました。機会がありましたら、また注文したいと思います!

  • jam*****さん

    2020年3月24日 20:31

    商品が、今日届きました、ありがとうございました。

  • kan*****さん

    2020年3月24日 17:48

    品物が届くのが言っていた時期よりまた遅くなるのなら、遅くなる時点で連絡すべき。2回こちらから問合せ、漸く遅れる事を話すのががっかりでした。
    そして、発送完了のメールに配送業者が「ヤマト」と書いてあったにも関わらず、配達状況が調べても見れず。おかしいと思ったら佐川急便で届きました。
    何度となく遅れたわけだから、発送完了通知の時に謝罪の一言があっても良いのでは?
    もうここで頼む気にはなれません。

  • hja*****さん

    2020年3月23日 21:51

    注文して予定日過ぎても届かず、連絡してからようやく返信あり、数日後に発送するとのことで了解したのに突然キャンセルされました。対応も悪いし、商品も届かない最低です。

  • oka*****さん

    2020年3月23日 19:02

    注文後すぐに商品が到着して良かったです。

  • che*****さん

    2020年3月23日 12:35

    商品は届かない。何の連絡もない。二度と買いません。

  • akb*****さん

    2020年3月21日 11:19

    2月5日に発注して3月20日に到着。2月中旬以降順次発送とのことだったが、2月末になっても連絡がなかったので計3回問い合わせたが、毎回こちらから問い合わせないと何も連絡してこない。発送の際は連絡しますと言っておいて、連絡してこない。ひとりで運営してるのか?クソショップ。