renogystoreのレビュー

五台購入したのですが、一台が充電できません。対応をお願いします

• ストアからの返信2026/7/8

  お客様、 いつも当社の製品やサービスをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 長らく多大なご支援をいただき、本当にお世話になっております。 このたびご購入いただいたバッテリーのうち1台が充電できない状況となり、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 その後お客様とご相談・ご確認をさせていただき、早速代替品への交換対応を進めさせていただきました。 今後も安心してご使用いただけるよう、引き続きサポートさせていただきますので、ご使用中にご不明な点やお気付きの点がございましたら、いつでも「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 RENOGY JAPAN レノジー ジャパン

敏速で対応は悪くないが商品がOEMの違うロゴの商品が届いた。

値引きがあり安く購入できました。注文後、予定日通りスムーズに受け取ることができました。梱包も丁寧で安心感があり、信頼できるストアだと思います。また利用したいです。

梱包、発送、対応は特に問題は無いと思います。

丁寧で、迅速な対応でした。文句なしのストアさんです。有難う御座いました。

価格、納期、荷姿大変満足しております。メーカー直販、安心感があります。

いつも利用させていただいております。 前回同様、今回も迅速な発送とスムーズなお取引に感謝しています。 次回もよろしくお願い致します。

商品届きました。対応もたいへん速やかで、外装と内装ともしっかり梱包されており、安心してお取引することができ、感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

質問等の返答もとても早く丁寧な対応をして頂き購入させて頂きました。 商品も発送も早くとても信頼の出来るショップ様だと思います。 今後も購入したい商品がありますので、タイミングを見て購入させて頂きます。 この度は有り難う御座いました。

発送が早く良かったです。梱包も問題なく箱にも傷一つありませんでした。

迅速な発送対応ありがとうございました。 早速設置したいと思います。

迅速な対応ありがとうございます。 商品も満足しております！

商品の注文から発送まで迅速でした。メールの連絡も確実なので安心して商品を購入することが出来ました。梱包もきちんとしていて気持ちよく商品を受け取ることができました。

丁寧に梱包されていました。 配送はとても早く届き満足です。

迅速にご発送頂き、予定よりも早く商品を受取ることが出来ました。また商品をお安く購入出来て良かったです。

きっちりと梱包され 大切な精密品　 安全に運ばれてとても安心しています ありがとうございました

商品の注文から発送まで迅速でした。メールの連絡も確実なので安心して商品を購入することが出来ました。

不具合に対する対応がとても丁寧でスピーディーでした。

ソーラーパネル、ケーブル、チャーコントロール、インバーターと利用しています。 こちらの間違いで間違った商品を注文してしまいましたが、直ぐに対応していただき無事に欲しい商品を購入できました。 商品もショップも信頼できるのでこれからも購入させていただきます。

いつも素早い対応ありがとうございます、これからも頑張ってください。