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注文から商品到着まで早くストレスにならなかったです。
購入したのに在庫がないからと勝手にキャンセル扱いにされていた。
梱包も綺麗にして頂き、配送もスムーズでした。
注文から、到着まで17日かかりました。 輸入品とは分かってましたが、納品までどのくらい日にちがかかるのか、早めに連絡して欲しかったです。こちらの問い合わせ後、連絡はありましたが…。
注文してから、13日が経ちました。まだ届きそうにないですが、年明けになるのではと心配しています。注文した時期も悪いでしょうが、今後注文することはないと思います。
早くも無く、遅くも無い対応です。 配送は問題無く届きました。 ありがとうございました。
無事に届きました。エコ包装で環境に良いと思います。ありがとうございました。
早い対応ありがとうございました。またお願いします。
この件については連絡されて返金されてます。 このような事がない事を願いたいです。
注文から到着まで一ヶ月とは初めてでした。 残念です
チャイナドレスを注文しましたが、届いたドレスの紐が短すぎて蝶結びできない不具合がありました。 返金処理をする際に、ストアとやりとりをしましたが 対応が悪く残念でした。 返金しましたというので確認しても返金されておらず、ストアに問い合わせたところ 詳しい説明などなく自分は返金したという写真の画面を送ってきて、あとは決済した会社に問い合わせろというとても無責任な対応をされました。 色々と残念でした。
質問メールには素早く返答していただけました。 商品が到着した際、メールを確認したら発送通知がきてたので笑いました。
商品を受け取りました。大変気に入っております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
梱包、対応、商品も良かったですが、到着が少し遅くて不安になった分星をひとつ減らして貰いました。
スマートウォッチを注文したんですけど 在庫がないと連絡きました。 在庫管理ができてなかったようで 謝罪のメールがきました。 月末に入荷すると言われたので それまで待ちますと返信しました。 月末に届きました。 でも 色違いでした。 早急に交換したくて ショップ登録してある番号に電話しました。 電話先の中国の方らしき人が うちはYahooショッピングでは出品してないと言われました。 auと楽天に出品してるのでうちに電話してきても交換できません。 と、言われました。 でも こちらの電話番号書いてありましたよ? と言ったら 多分勝手に電話番号使われてると思います、 と、言われました。 驚いてYahooショッピングに問い合わせして そのことをメールしました。 Yahooショッピングさんからの返答は ショップの方に注意しましたという義務的なテンプレみたいな返事がきました。 最終的に素早く交換して頂いたんだけど 不意に落ちません。 ショップの登録してある電話番号の虚偽? Yahooショッピングさんの対応 最悪です。 まずこちらのショップでは今後一切買い物はしないです。
結局電源入らなくて使い物になりませんでした。 交換はできないと言われ 返金になりました。 二度と絶対こちらで購入することはないです。 Yahooショッピングさんは こちらの問い合わせ電話番号の件 どうしたんでしょうかね
迅速丁寧な対応をして頂ける、とても良いショップです
偽物を販売する業者です。 購入商品はルルレモンのタンクトップ。 送付代行業者から到着した品物は納品書もなく薄〜いビニール袋に入っており明らかに中国製の偽物でした。 紙タグにはルルレモンのロゴはなく、「I want to feel relaxed」という謎のロゴ。表示タグもルルレモンならではの長細いカタチではなく,当然ロゴもなく、一番上に記載されたメインの表示言語が中国語、中国製の記載でした。日本向けの製品でない海外購入のルルレモンでもロゴのない紙タグ・表示タグは見た事がありません。 返品を申し出たところ、「送料無料」と謳っている商品なのに、購入者都合による返品は往復送料1,000円を振込負担せよとの回答。 明らかに偽物だから返品するのに購入者都合ではないと突き返したところキャンセル処理がなされました。 お品物によるかもしれませんが、そこまで安価な訳でもないので、お気を付けください。
色も写真とあまり変わらず、問い合わせのご対応もよかったです。
買うものによるんでしょうが、注文してから届くまで20日を要しました。 確かに商品ページにはそれなりに日数要する的な記載ありましたし、海外(中国)からの直送の関係もあるとは思いますが、それよりも注文確認中期間がやたら長かったので少し不安になりました。
注文して直ぐに商品が届きました。 迅速な対応ありがとうございました。