商品の入った袋にマジックペンで汚くm(サイズ)と書かれていたり糸のほつれがあったり色んな意味で雑。 発送は早くて良いけど、もう買わないかなこの店は。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品は真空包装で5日で到着しました。 袋から出すとシワもぐれです。
思っていた商品と違いました。 首元が広がってしまい、そのまま着れなかった。
品着し、色が人気1位で選択してしまい、自分のミスでも有るが、生地の発色が派手すぎるし、失敗して購入してしまった。後悔している。
メール対応がよろしくない。 ショップの連絡先ぐらいは記載された方が良いかと思います。
注文確認メールも商品発送メールも「件名なし」で来た上に、SHOPのコメント等も全くなく、確認せずに危うく削除するところでした。お盆前の忙しい時季という事を差し引いても信じられないお役様対応だったので☆2つです
今日頼んだTシャツ届きました。首回りが、もう少しキチンとしっかりしていればと、少し思いました。 生地も、一度洗濯すれば 伸びるよう感じです。ありがとうございました
梱包、配送は良かったです。 ただ長い方を注文したのですが全然短く、ツンツルテンでした。外て履きたかっただけ家中用です。 残念。
梱包にびっくりしてしまいました。 ビニールに入ってガムテープで巻いてあるだけ。 箱にも入っていないのでブーツが形崩れしていました。送料無料でお安いので仕方ないのでしょうか? 初めてのことで戸惑っています。
発注してから到着まで1ヶ月かかりました。 もう頼みません
対応は遅く商品が届くのが遅すぎです。届いて使うのも嫌でした。
梱包は良かったですが、発送は早い方ではなかったです。待ったあげく、1番欲しかった商品が品切れでした。商品と一緒に手紙が入っており、謝らなければならないことがある、〇〇が在庫切れで送ることが出来なかった、今後入荷の予定がない、在庫が無かったものは0円で表示してある旨が買いてありました。在庫がないカラーやサイズは購入ボタンがなかったので、注文が完了すれば当然届くものと思っていました。楽しみにしていただけにとても残念でした。在庫がないなら購入ボタンを押さないようにして欲しいし、もしもミスでそうなったのなら、事前にお知らせして他の注文品は送って良いかを確認するくらいの誠意が欲しかったです。
綺麗に梱包してくれた は少し遅かった 対応良かった
ゆうパケットなので普通にビニール袋で届きました。 発送した翌日に届く予定でしたが、夕方に発送したからなのか予定を一日過ぎました。 ストア様からの連絡はないです。 そのようなストア様です。
頼んだ色で無い物が来た。がっかりしました
梱包は丁寧でしたが、発送に時間がかかりとても不安でした。発送手間を考え、纏めて注文をしましたが、バラバラに購入すれば、早く着いたのでは?と後悔しました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 当店では入荷待ちの予約商品を販売しており、各カラーやサイズの後ろに「●8月4順次b062」のように記載をさせていただいております。 不明瞭であったようであれば申し訳ございませんが、ご確認の上お買い求めいただけますと幸いでございます。 また、ご不明な点などございました際は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願いいたします。
注文から届くまで一週間が少し遅いかな?それと納品書も何も入っていなかったので、あった方が良いと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 当店土日祝日がお休みの為お届けまでにお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。 また納品書につきましてはご注文の際にも記載させて頂いておりますが、ペーパーレスの為同封はしておりません。 次回よりご希望の場合はご要望欄に記載して頂ければ幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
思っていた商品と違いました。商品発送前にサイズ交換頼みましたが、発送したとコメントがきたので残念でした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 出荷後の為ご対応できず申し訳ございませんでした。 商品につきましてお客様のご期待に添えず誠に残念ではございますが、当店では他にも商品を取り揃えておりますので、気に入っていただけるものが見つかれば幸いでございます。 ご不明な点などございました際は、お問い合わせくださいませ。 何卒よろしくお願いいたします。
梱包は最悪。緩衝材、形状保持材が機能していない。履き口が変形し戻らない。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 梱包につきましては、商品HP記載の通り、資源削減のため簡易梱包にて発送をさせて頂いております。 誠に恐縮ではございますが、何卒ご容赦下さいませ。 お客様から頂きました貴重なご意見は担当者に報告の上、今後の参考にさせていただきたく存じます。 他ご不明な点などございました際は、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願いいたします。
品物ではなく、発送について物申したい。 2点購入しました。 1点は納期がかかるのは承知の上でした。 1点ずつ送料無料の商品です。 在庫のある物は先に送っていただきたい! 送料一緒にするのはそちらの勝手ですよね? 「もう1点入荷次第、同時発送です」ではなく その旨、こちらにも聞いて頂きたいです。 こちらのショップで購入するのは初めてではないのですが、今回はショップのケチ臭さを感じました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当店ページ上に記載させていただいておりますように1件のご注文から商品を別々に発送することはシステム上できかねてしまいご予約商品が入荷次第の一括発送となります。 お待たせし申し訳ございませんでした。 何卒宜しくお願い致します。