アールブックス・ヤフー店のレビュー

ストアからの返信2017/1/17

当店の配送料につきましては、一律料金ではなく、お客さまがお選びいただく配送方法、お届け先エリア、配送品のサイズにより料金が変わりますため、現在のヤフーのシステムでは、注文時に自動的に算出することができない仕組みとなっております。 このため注文後に当店にて確定した送料を管理画面上で加算して、別途当店からお送りする受注メールにてご請求金額をご案内しております。これにつきましては商品説明欄、注文確認画面、お買い物ガイド欄にもその旨を明記しております。 なお、あらかじめ明記している送料を注文後に加算することにつきましては、運営者であるヤフーが認めている対処方法ですので、どうかご理解ください。 アールブックス・ヤフー店

ストアからの返信2017/1/17

当店の配送料金につきましては、一律料金ではなく、お客さまがお選びいただく配送方法、お届け先エリア、配送品全体のサイズにより料金が変わりますため、現在のヤフーのシステムでは、注文時に料金を自動算出することができない仕組みとなっております。 このためご注文後に確定した送料をショップ管理画面上で加算して、別途注文承諾メールにてご請求金額をご案内しております。これにつきましては商品説明欄、注文確認画面、お買い物ガイドにあらかじめその旨を記載しております。 なお、あらかじめ明記した送料を注文後に加算することにつきましては、運営者であるヤフーが認めている対処方法ですので、どうかご理解ください。

ストアからの返信2016/12/10

ご評価いただきましたが、「詐欺」とのご記載は誤解と思われますので、以下、ご説明させていただきます。 まず、当店の取扱商品が「新品」ではなく「中古品」であり、その特性上、価格は随時変更となる可能性がございますこと、何卒ご理解ください。 本に限らず中古品は、変動する仕入れ価格や同じ商品でも状態が異なること、時季により、販売者が自由に価格を決定変更することは通例でございます。 今回のご指摘について、当店の履歴データを確認いたしましたところ、ご注文をいただいたときの価格（販売表示価格）は2120円で、注文後に在庫切れとなりました。その後、新たな商品の仕入れ価格の変動から、価格を変更して現在の販売価格としております。この価格は今後も随時上下変動する可能性がございます。 以上により、このままでは当店に対する中傷行為となりますため。評価およびコメントを修正もしくは削除していただけますよう、お願い申し上げます。 アールブックス・ヤフー店