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  1. 通販ならPayPayモール

クイックファクトリーのストア評価

評価内訳(全4,628件)

星5 3,564件 星4 681件 星3 200件 星2 55件 星1 128件

星1のコメント付き評価

(127件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fhm*****さん

    2020年6月13日 16:23

    マルちゃんのミソ味ラーメンを購入させて頂きましたが、写真と実際に届いたものが違いました。
    もう一度サイトを見直したら、写真は北海道バージョンのミソ味ラーメンが載っており、商品紹介は東北バージョンの内容でした。
    スープの七味有り無し、麺の味も違うので購入される方はお気をつけ下さい。

  • eib*****さん

    2020年5月28日 11:57

    1本満足バー9本セットを購入。
    段ボール内に丁寧に並べられて届いた。
    開封すると9本中3本が折れていた。

    配送中の事故だと思いたいが3本というのは比率が高い。今回の商品の味には影響ないものの、
    クッション材を入れる等の心配りがあると嬉しかった。

  • pdw*****さん

    2020年5月16日 14:09

    待たせる,連絡が遅い,不親切,もう使わない。

  • sya*****さん

    2020年5月15日 15:52

    この店の注文発送間違いで違う商品が来たからキャンセルしたのに、「お客様の都合によりキャンセル」とyahooから通知がきました。yahooにはこちらから報告しますが、信頼できない店だと思います。
    二度と利用しません。

  • ror*****さん

    2020年5月2日 16:27

    こういう状況なので配送が遅れることは全く持って問題ではありませんが
    配送ができないことがわかってるにもかかわらず、翌日にお届け可能として注文を受けているのが
    信用に値しないショップだと思います。
    また、キャンセルをしていただけましたが、
    キャンセルは一切受け付けない旨のメールを送りつけられます。

  • gkg*****さん

    2020年4月22日 10:21

    送料無料の商品を購入しても、送料を取られました。意味が分かりません。

  • vxm*****さん

    2020年4月20日 13:01

    遅いねん!なんでコーヒ注文して到着まで10日もかかんねん!のどカラカラなるわ!

  • kuk*****さん

    2020年4月3日 21:38

    最低です。
    注文から7日間、いまだに発送がありません。
    「在庫あり」となっていたため注文したのにも関わらず、「在庫がないから発送できない」と7日後にやっと連絡来ました。

    クレカからは既に料金を引き落とされているのにも関わらず、物は届かないんです。


    こちらのお店は「無在庫販売」を行っていたようです。

    在庫無いのにも関わらず、あたかも在庫があるような表示にして物販をしていた悪質業者です。

  • wai*****さん

    2020年3月9日 14:23

    品物は良いのに、対応が不誠実で思いやりゼロ。残念です。

  • wai*****さん

    2020年3月8日 20:50

    時間指定日付指定にしているのに届かない。連絡もない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月9日 10:11

    ご連絡頂きありがとうございます。
    クイックファクトリーでございます。

    この度は商品の日付指定につきましてご迷惑をお掛けしまして
    誠に申し訳ございませんでした。

    当店では、ご希望頂いておりました
    【お届け希望日
    2019/12/19

    お届け希望時間帯
    19:00~21:00】にて佐川急便にて指定させていただき
    商品を発送させていただいておりました。

    当店にて佐川急便にどのような経緯でお届けが遅れたか調査をご依頼させていただきましたが
    発送後1か月以上たつお荷物につきましてはお調べすることが出来ないとご回答いただいております。

    当店より佐川急便にこのようなことが二度と起きないよう
    再発防止の要請をさせて頂きました。

    商品ご到着が遅れお客様には多大なご迷惑をお掛けしました事
    心よりお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
    クイックファクトリー

  • sus*****さん

    2020年2月21日 15:37

    ネスカフェ ゴールドブレンド コク深め ボトルコーヒー 甘さひかえめ 900ml×24本 を2箱注文

    2020/02/15に注文した商品の賞味期限が2020/05と非常に短い。
    何度も他ショップで同じ商品を購入したが、いずれも8ヶ月以上期限のある商品を発送してくれた。
    商品説明欄にも賞味期限についての記載が一切なく、当方では当然確認できない。
    賞味期限がこんなに短いと分かっていたら注文していない。
    商品の交換を希望したところ交換は不可、返品送料は客負担との返答が来る。
    商品の回転が悪いのか確信犯的な対応で、客に寄り添う姿勢も一切ない。
    店の常識を疑う。

    -----

    当店では賞味期限が45日以上ある商品につきましては
    正規品とさせていただき、それより短い賞味期限につきましては
    【訳あり】の記載をさせて頂きました上で出品をさせて頂いております。

    尚、着払いにて返送されました際には
    最初にかかりました送料と着払いにて届きました送料分をお引きしての
    返金処理となりますので予めご了承くださいませ。
    -----

    控えめに言って〇〇

  • bbg*****さん

    2020年1月31日 00:48

    送料無料同士での同梱なら送料が余るくらいのはずなのにメール便含む同梱なら更に送料上乗せという異常な設定のお店です。
    だったら別々に送ればいいのに同梱にこだわって送料2重取りどころか上乗せの3重取りはあまりにタチが悪い。
    注文の際には皆様お気をつけ下さい。
    私は今後こちらでは買わないという選択肢を選びます。

  • psu*****さん

    2020年1月22日 08:20

    古い商品が送られてきた 梱包一度開封した後 セロテープ無造作に 貼り付けて来た
    新商品は  星ほどのラベルなのに 以前のまま 運賃が本来の運賃に 上乗せしてきた

  • hil*****さん

    2019年12月17日 18:35

    ものすごく遅い!
    写真と違うモノを販売して良いのか?
    お金も到着までの時間を返してほしい。
    ひどい

  • mar*****さん

    2019年11月14日 00:38

    送料無料のバナーをつけてるのにも関わらず、送料加算されました。問い合わせると、送料無料の検索にも引っかかるようにキーワードを入れている、という定型文の回答が来ましたが、バナーは店舗側で設定してますよね。検索キーワードとは別物です。
    景品表示法違反を平気でやっている店舗です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月14日 17:21

    クイックファクトリーでございます。この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
    お客様よりご指摘頂きました送料のバナーにつきまして再度確認致しました所、
    当店の設定ミスがございました。誠に申し訳ございません。
    バナーにつきまして修正をさせて頂きました。
    この度はご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
    今後の業務改善に活かして参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

    クイックファクトリー スタッフ一同

  • bar*****さん

    2019年11月13日 18:31

    対応が遅い!注文確定まで時間かかりすぎ!

  • kob*****さん

    2019年9月24日 12:22

    いつ、配送されるか、親切でない!せめて、着日ぐらい連絡したら。

  • inn*****さん

    2019年8月18日 12:48

    食品の配送で箱ぐちゃぐちゃ。佐川の配送に問題があるのと、日時指定なのに会社のスタンスにも問題がある。あえて東北の会社に頼んだが、二度と頼まん。

  • gfp*****さん

    2019年7月30日 15:12

    配送は早かったですが
    商品をそのまま封筒に入れただけ。
    箱はつぶれていました。
    雨の日の配送だったらぐちゃぐちゃですね。箱がつぶれただけで良かったです。
    近隣で探すのが面倒だったのでこちらでお願いしましたが
    次からは注文しないように気を付けます。

  • yay*****さん

    2019年7月14日 21:01

    不在票が入っていませんでしたが返送料だけ取られる事になりました。納得できません!