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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ペットショップQoonQoonのストア評価

評価内訳(全880件)

星5 706件 星4 106件 星3 11件 星2 8件 星1 49件

ストア都合注文キャンセル率

0.89 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(568件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • meg*****さん

    2019年9月22日 23:27

    他のショップで同じ商品を見たら、現在発送の商品は小粒では無く大粒になっているのでご注意下さいとあったので、(ドッグフード)注文して直ぐにメールで商品の事について問い合わせをしました。大粒ならキャンセルさせて下さいと。
    既読になっているのに返信は無し。返信がないままに商品が送られてきました。開封してみると大粒!その事をまたメールしましたが返信はまた無し。発送が早いだけで、他の対応は悪過ぎだと思います。安い買い物ではないのにまた買い直さないといけなくなりました。今まで何回もここで買い物してましたが、もうやめます。
    売れれば良いという感じの最悪なお店だと思います。

  • bih*****さん

    2019年9月21日 21:27

    迅速な対応に感謝しています
    また利用したいと思っています

  • tsu*****さん

    2019年9月21日 19:19

    ねこじゃすりを購入しましたが
    かなり待ちましたが ちゃんと届きました。

  • hiy*****さん

    2019年9月21日 14:46

    2/25に注文した「ねこじゃすり」がやっと今日届きました。連絡もハガキのみ5月か6月になるという事で、メールしても横柄な印象で、挙句、勝手に休店。その後再開された様ですが、前代未聞の詐欺まがいのお店。メールでの細かな連絡が出来ないならネットショップはされない方が良いと思います。どれだけ不安な思いをされた方がいたかと思うと、2度と関わりたくありません。星1つもつけたくありません。もちろん届いた商品にこれだけ遅くなったにもかかわらず、お詫びのひとつもありませんでした。最低です。

  • rus*****さん

    2019年9月18日 17:01

    対応等よかったです。機会あればよろしくお願いいたします。

  • jxk*****さん

    2019年9月18日 08:48

    半年待ってやっと届きました。最初は何の連絡もなかったのですが、あとでお詫びのメールとハガキを頂きました。長く待ちましたが、うちの猫ちゃんが気に入ってくれてますので良かったと思います。

  • ma5*****さん

    2019年9月10日 14:59

    いつも梱包はとても綺麗です。
    上蓋のテープを剥がす時にテープの先がめくりやすいようになっていてとても有り難く心遣いが感じられますね。

  • cmg*****さん

    2019年9月6日 14:28

    迅速に対応していただきありがとうございました
    商品の効果にも満足です

  • moo*****さん

    2019年9月5日 00:54

    注文した翌日には発送してくれ大変満足してます!
    梱包もしっかりしていてとてもよかったです!
    またこちらを利用したいと思いました

  • cal*****さん

    2019年9月3日 17:17

    商品お届けの遅延が非常に長い。別に遅れるのはいいから、せめてどのくらい遅れるのか明記して欲しい。遅れるのには同意したが半年経ってもまだ来る見通しがないのは想像力不足なのか。

  • mdu*****さん

    2019年8月29日 19:57

    対応も早く配送もスムーズで梱包もしっかりしていました
    とても良かったです

  • mr_*****さん

    2019年8月22日 14:24

    恐らく、ネットショップで、最悪だろう。注文してから半年近くになろうとしてるが、ハガキ一枚届いただけ。ソフトバンクもグルなのかね?疑われても当然のレベル。早いとこ、送れよ!

  • nhp*****さん

    2019年8月20日 21:46

    2月に注文して8月現在いまだ届かず 納期の質問をしても回答なし 最低の対応でした

  • scr*****さん

    2019年8月20日 00:51

    とてっも早かった また 必要なものありましたら お願いします

  • at1*****さん

    2019年8月16日 20:38

    すでに半年以上待っていますが、いまだ商品が届きません。
    人気商品で入荷待ちなのは仕方ないですが、それに伴う連絡がなさすぎます。
    入荷時期の目安や、それがわからないならわからないでそれなりの状況報告やら、ほとんどいただけておりません。
    しびれをきらしてこちらから問い合わせても、何日も既読にならず当然返信も何日もない。
    2回目の問い合わせにいたっては数ヶ月既読にならないまま放置です。
    ありえない…

    そもそもこれほど入荷できないものをなぜすぐ発送できるかのように注文を受けたのか?

    二度と利用しません。
    最悪です。

  • reo*****さん

    2019年8月13日 22:40

    早い対応でとてもよかったです。
    梱包もとても丁寧でした。

  • nba*****さん

    2019年8月10日 09:40

    梱包は、ショップ独自の箱でコンパクトでした。
    配送は、お取り寄せ商品でしたが、注文した翌日から4日目には届きました。
    注文した商品の他に、ペットフードの豆知識BOOKが同封されていました。まさに、うちの猫は食物アレルギーで穀物フリーをチョイスしていたので、お店の案内に感動しました。パンフレットはショップ独自のもので、単なる商品案内ではなく、穀物だらけの市販フードの危険性など分かりやすかったです。応援します!!こんなに配慮のあるお店は初めてです(^^)/

  • qja*****さん

    2019年8月9日 20:46

    とても迅速で丁寧な対応をして頂きました!

  • ma5*****さん

    2019年8月4日 21:48

    こちらのストアの梱包はとても丁寧です
    対応も迅速です
    また、利用したいと思えるストアだと思います。

  • vda*****さん

    2019年8月3日 17:45

    愛犬も大喜びでした。
    またお願いしたいと思います。ありがとうございます

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