ぷにぷにモールのレビュー

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総合評価

3.67

55

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

バーベキューコンロを購入しました。 後日、ショップから「保管状況に問題があり、破損していたため発送できない」と一方的にキャンセルされました。 こんな店信じられない。 多少高くても、別の店で購入した方がいいです。

gqp*****さん

だいぶ以前の事でしたので、よく覚えていませんが、梱包も納期も満足していたと思います。

sud*****さん

海外からなので時間が掛かると記載があったが、丁度便に間に合ったのか思ったよりも早く届きました。梱包もちゃんとされており、対応には満足です。

niw*****さん

商品の在庫リスクを減らすために海外メーカーに負わせているのだと思いますが、さすがに時間がかかり過ぎですね。どこにあるのか追跡もできないというのは如何なものかと思います。

kou*****さん

悪質なストアです。 こちらは質問してから購入したのに、商品が無いのでキャンセルしますと連絡が有りました。 不思議に思い、今回購入した物と同じ商品で少しだけsizeの小さい商品も販売されていたので確認したところ、何故かsizeは小さいのに倍以上の金額で販売されていました。 正直に商品の金額を間違えていたのでキャンセルしますと連絡して欲しかったです。残念です。

shi*****さん

メール対応も丁寧でしたし、配送も予定より早く届いて安心しました。

迅速な対応ありがとうございます。これからも購入すると思いますのでよろしくお願いします。

arx*****さん

とにかく時間掛かりすぎ。その間、到着予定の連絡もなく、詐欺にあったかと思いました。

cqs*****さん

非常に迅速なご対応、ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。 またのご利用をお待ちしております。 ぷにぷにモール

hap*****さん

梱包に緩衝材が使われていなかった事が残念でした。

ストアからの返信

この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 梱包の件で、お客様にご心配をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。 今後改善していきたいと存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ぷにぷにモール

yrx*****さん

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ストアからの返信

この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。 ぷにぷにモール

aki*****さん

他の方のレビューの通りの事がおきました。 キャンセルのメールをもらった翌日、同じ商品を購入しようとYahooショッピングで検索したらまったく同じ商品同じショップで在庫ありで検索上位で出てきました。 キャンセルされた意味が分からなかったのでこの評価です。

ストアからの返信

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 今後、同じことのない様に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ぷにぷにモール

mpv*****さん

質問にも素早く返信いただいて、大満足してます! また機会がありましたら利用したいと思っています! ありがとうございました!!

ストアからの返信

この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただき大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ぷにぷにモール

tsu*****さん

商品早く届き、ありがたかったのですが、箱潰れ、汚れが多数ありました。中身は問題なかったのですが、プレゼントするものだったので残念でした。箱潰れ、汚れがあることの記載があればよかったなと感じました。

ストアからの返信

この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。 改善して参りたいと存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ぷにぷにモール

chu*****さん

無い物を売っている。その上、自社に都合の良いメールを送り付けてきた挙句キャンセルだと言う。そしてキャンセル処理を即刻行わない。適切な処理を早急に行わない場合は顧問弁護士と法的処置を検討します。

ストアからの返信

この度はお客様のご要望にお応えする事ができずに、大変心苦しい思いでございます。 その為、当ストアでは購入前の項目にチェックボックスを設け、完売する場合がある旨の表示をしっかりと周知し、ご承諾いただけましたお客様のみ購入できるシステムを組んでおります。 よろしくお願いいたします。

gra*****さん

商品を購入したが「商品が破損している為、キャンセル....」との連絡があった。 連絡の文末に「※重要 現在、システムの不具合の為、キャンセル通知に”お客様都合のキャンセル”と表示がされてしまいます。不愉快な思いをさせてしまうかとは思いますが、ご了承いただけると幸いです。」 との文言があった。 いったい何の不具合なのか説明もなく、出品者の都合によるものだが評価を落としたくない為に購入者側に"お客様都合のキャンセル"を強いる販売会社です。 もうこちらのストアからは一切購入しません。 皆さんも充分にお気を付け下さい。

ストアからの返信

この度は、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。 今後しっかりと改善して参ります。 ぷにぷにモール

miu*****さん

素早い対応を戴きました。おかげさまで良いタイミングで入手できました。 梱包状態も申し分なく安心して開梱し、作業出来ました。 またの機会もよろしくお願い致します。

ストアからの返信

この度は、当ストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 ご連絡頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。 ぷにぷにモール