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プレミアムポニーのストア評価

評価内訳(全1,386件)

星5 939件 星4 225件 星3 92件 星2 23件 星1 107件

星4のコメント付き評価

(162件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ucr*****さん

    2019年6月11日 04:55

    最初の時は、とても良いと思いましたが、二回目の時のクッション材に、以前使用したと思われるセロテープが付いていたのが、印象悪かったです。ちょっとガッカリしました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月11日 16:47

    評価コメントありがとうございます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    発送時には厳重に注意して梱包をさせて頂きます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております。

  • bir*****さん

    2019年5月24日 12:22

    こんにちは 初めて こちらで買い物しましたが 簡単に
    買えましたし 料金は 後払いに できて 良かったです
    また 宜しくお願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月27日 10:21

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • tos*****さん

    2019年5月23日 16:19

    梱包も丁寧で発送も早く、事前に連絡もあり良いストアだと思います。一緒に不要なカタログが入っている点とそのためか配送料金がやや高めなのでマイナス1としました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月24日 10:20

    評価コメントありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • dek*****さん

    2019年5月21日 17:56

    注文してから届くまで迅速、また注文内容変更への対応も迅速・丁寧でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月22日 10:23

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • son*****さん

    2019年4月21日 14:48

    迅速でしっかり梱包、有り難うございます、欲を言えば、プレゼントなので、もう少し何か別に包装紙か袋があれば最高でしたが。本体の包装は残念な感じでしたので、-1にさせて貰いましたが、あとは全て良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月22日 10:34

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • car*****さん

    2019年4月2日 15:40

    商品は届いては着ませんが純正よりも良いと思い注文しました。到着次第確めたいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月3日 10:17

    評価コメントありがとうございます。
    商品をお気に召して頂きますと嬉しいのですが?
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております。

  • sgr*****さん

    2019年3月11日 13:25

    包装はまずまずでした。
    配送は予定日を過ぎてしまいました。
    対応もまずまずでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 10:28

    評価コメントありがとうございます。
    商品の配送が遅くなりました事お詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • siz*****さん

    2019年2月23日 14:44

    何度も連絡いただきありがとうございます。少し遅くなりましたが無事届きました。また利用したいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月25日 10:45

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • gst*****さん

    2019年2月13日 21:01

    お世話になりました。大変、丁寧な梱包で、いい感じです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月14日 10:29

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • mor*****さん

    2019年2月6日 16:00

    敏速に配送していただきありがとうございます。商品は取り付けに奮闘しました 装着の粘着剤では付かず、市販のポリグリップを着けてなんとか応急処置ができました。外国から遊びに来ていたので助かりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月7日 10:29

    評価コメントありがとうございます。
    商品の接着が悪くお手数をおかけしてしまいました事
    深くお詫び申し上げます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • sup*****さん

    2019年1月27日 22:30

    商品に対して、迅速な対応をしてくれました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月28日 10:18

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • nek*****さん

    2019年1月19日 21:04

    注文から配送までとても早かったです。
    梱包も二重にしっかりとしてあって、丁寧さを感じました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月21日 16:28

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • ken*****さん

    2019年1月9日 14:35

    発送も正月明けでしたが早かったですし何かあればまた利用はしたいですね。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月10日 10:20

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • gak*****さん

    2018年12月31日 15:23

    シンプルな梱包で破棄しやすく助かりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月5日 10:27

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • roi*****さん

    2018年12月30日 18:23

    注文してからの対応も梱包もとても良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月5日 10:27

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • asn*****さん

    2018年12月26日 20:07

    商品欠品の為、キャンセル扱いとなりました。お電話にて説明して頂き残念ですが、納得しました。また機会があったら利用したいです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月27日 10:49

    評価コメントありがとうございます。
    この度はご注文下さいました商品のご用意ができず深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    何か不都合・質問等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております。

    asn*****さん

    2018年12月29日 00:13

    後日、メールマガジンがきました。メールのチェックに気づかないで登録したのでしょうね。でも商品が欠品だった事を思い出して。何だか、最後に残念かな。マイナス1つ評価下げました。

    (星4と評価しました)

  • mar*****さん

    2018年12月23日 16:50

    配送の時間指定ができるとのことだったので、16〜18時に指定させていただきました。
    今時、時間指定は当たり前かもしれませんが、ありがたいサービスだなと思いました。

    しかし、ある日帰宅すると13:30の不在連絡票がポストに入っていました。
    汚い字で「telください」とあったので、時間を指定して再送の依頼をすると「時間指定はできません」との回答。
    どこで間違いがあったのか分かりませんし、配送業者の問題かもしれません。
    ただ、お客様との約束を十分に果たせないのでは、プロのサービスとは言えないと感じました。
    商品も汚れが付いていたり、衣装のためのシールは波打っていたりと、残念な代物でした。
    普段はネットの通販を利用しないのですが、この程度のレベルなのかと残念な気持ちになりました。

    (星2と評価しました)

    mar*****さん

    2018年12月25日 19:14

    お電話にて、配送時間に関するお詫びと商品交換のご提案のご連絡をいただきました。
    お気持ちだけで十分ありがたいと思い、このまま使用させていただくことにしました。
    満点は付けられませんが、評価を変更させていただきます。
    また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月26日 13:04

    この度はこちらの不手際にもかかわらず、寛大な評価を頂きましたこと心より
    感謝申し上げます。
    数あるSHOPから弊社をお選び頂き、商品到着まで心待ちにして
    下さるお客様へご満足頂けるよう一層の努力を重ねたいと思います。
    次回は必ずご満足頂けるよう頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
    温かいお言葉ありがとうございました。

  • xqk*****さん

    2018年12月18日 15:35

    ギフトのラッピング良かったです。配送も速かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月19日 10:26

    評価コメントありがとうございます。
    大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • lad*****さん

    2018年12月6日 13:51

    早く届きました。
    ありがとうございます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月7日 10:34

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております

  • fre*****さん

    2018年11月30日 20:14

    速い対応で良かったです
    また機会が有ればお世話になりたいです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月1日 10:34

    評価コメントありがとうございます。
    次回は満点をいただける様努力させて頂きます。
    今後ともプレミアムポニーを宜しくお願い致します。
    またのご注文お待ちしております