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ポタリコPOTARICOのストア評価

評価内訳(全997件)

星5 575件 星4 259件 星3 103件 星2 25件 星1 35件

ストア都合注文キャンセル率

1.64 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(249件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sak*****さん

    2019年4月19日 22:47

    商品がなくお店側に問題があるにもかかわらず、商品のキャンセル理由が、お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。と表記されていたので不愉快です。

  • rie*****さん

    2019年4月14日 20:04

    最低です。
    発送完了メールを送りながら、到着日前日に電話してきて「発送できていません」というあり得ない事態。
    「お詫びに30%引きさせていただきます」と、いつ届くのかの報告よりも前に割引の提示。
    しまいには、到着しましたか?の確認の電話もその30%引きの連絡も来ない始末。
    自分達の尻拭いもできないなんて、同じ社会人として恥ずかしくなります。
    きっとこの口コミを見ても何も対応なんてしないんでしょうね。

  • kub*****さん

    2019年4月14日 14:41

    梱包もしっかりしていて、何より完成品でしたのでセッティングがラクでした!

  • pfn*****さん

    2019年4月9日 09:23

    大型家具だったので配送までには少し日が掛かりましたが、許容範囲です。何よりショップの方も配送業者の方も対応がとても丁寧で、次回からも安心して注文出来そうです。梱包も問題なく、商品もお値段以上に感じました。ぜひ、今後もよろしくお願いします。

  • xxx*****さん

    2019年4月7日 07:17

    注文後の変更連絡をした際にすごく丁寧に対応していただきました。また、到着日も指定できる日より早くしてもらい助かりました!
    しかし配送業者の対応が悪く、大幅に遅延するにも関わらずこちらから連絡するまで、予定時間が過ぎてもなんのアクションもありませんでした。
    商品も販売店のスタッフさんもすごく良かったのですが残念です。

  • yuk*****さん

    2019年4月5日 19:49

    ダイニングチェア2脚購入。
    注文から一週間で到着しました。
    段ボールを脚が貫通し、見かねた佐川急便さんがガムテープで補強して持ってきてくれました。
    そのため、脚先の黒い部分が少し削れて斜めなり、かなり汚れていました。
    佐川さんが補強してくれてなかったら、脚先の黒い部分が完全に削れて無くなっていたかもしれません。
    段ボールの内側にベニヤの当て板が複数あり、箱を潰すのに手が傷だらけ、なのに脚部分には補強なし…?
    あの箱を再度組み立てて返品する気力はおきず、幸いガタツキなどは影響はなさそうですし、
    別途脚キャップを買って使用することにします。
    改善が必要だと思います。

  • tan*****さん

    2019年4月5日 00:25

    出産直前のため、納品日時がとても気になり質問をさせていただきました。とても迅速に返事を頂き、配達も丁寧で大満足でした。
    商品もとてもおしゃれでスッキリしていて嬉しいです。
    いい買い物ができました。
    ありがとうございました。

  • blu*****さん

    2019年4月3日 14:09

    梱包もしっかりしていて発送もお願いしていた日に届きました。品もイメージ通りでとても満足しています。
    だだひとつ配送の時間指定が出来ないので、いつ届くのかと1日待つことになるのが評価満点にならなかったところです。
    よい品をありがとうございました。

  • tak*****さん

    2019年4月3日 09:51

    娘の所に購入です。特に問題もなく男性一人で組み立てる事が出来たみたいです。重量はかなりあったみたいですが。
    娘家族も気に入ったみたいで購入して良かったですご縁がありましたら又宜しくお願いします。

  • eka*****さん

    2019年3月28日 22:55

    注文から随分先の日にちを指定したにもかかわらず、予定通り到着しました。
    梱包も問題ありませんでした。

  • tak*****さん

    2019年3月22日 17:37

    注文をして時間が少しかかりすぎかな後は、梱包も配送もよかったです。

  • mab*****さん

    2019年3月20日 20:24

    梱包も配送もちゃんとしてました!引き出しがたまに隙間ができて押しこむことがあります...でも素敵なデザインで気に入ってます!

  • kum*****さん

    2019年3月17日 10:28

    前品を処分してしまい、海外工場製の不良品を掴まされたりのすったもんだがあったので一度キャンセルして再度注文したにも拘らず、親身なる対応をして頂き、ありがたかったです。3週間テーブルなしの生活は不自由しましたが待ったかいあり、日本製のしっかり検品、梱包された物が届き良かったです。

  • qxm*****さん

    2019年3月16日 15:07

    お店の対応は、すぐに連絡返信もあり良かったです。ただ、配送について送料4000円配送地域で、さらに不在だと次の配送が1週間後となり受取りまでに時間がかかりました。商品自体はあってますが、別の方の配送伝票が貼ってありちょっと不安でした。

  • hok*****さん

    2019年3月12日 20:05

    特に問題なし。また機会があれば購入検討します。

  • qbs*****さん

    2019年3月11日 15:08

    日付指定を注文後にメールしましたが、すぐに対応していただけ、助かりました。

  • tak*****さん

    2019年3月11日 07:53

    デザイン、商品には満足しております。配達まで時間がかかったのが残念です。

  • hi_*****さん

    2019年3月9日 23:14

    梱包は全く問題ありません。配送に関しては、東海地方ですが、驚くことに、発送後翌日に届けられました(不在でしたので、実際には、その翌日の受け取りでした)。注文から発送までの、対応も丁寧でよかったです。全体的に、十分な満足度でしたので、星5つとしました。また、機会があればよろしくお願いします。

  • chi*****さん

    2019年2月26日 14:15

    コルクカウンターを2種類購入しました。
    写真のとおり素敵な品でした。
    大型家具のため時間指定は出来ませんでしたが、事前に到着日と到着時間の目安を連絡してくれました。
    搬入する際も、床を傷つけないよう布あてしていましたし、玄関受渡しではなくキッチンまで運んでくれたのでとても助かりました。
    良い買い物ができました。

  • lin*****さん

    2019年2月22日 17:07

    きれいに梱包されて、注文後スムーズに届きました。ありがとうございます。

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