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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Portable Audio REUSE SHOPのストア評価

評価内訳(全65件)

星5 52件 星4 11件 星3 1件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

6.67 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(46件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ujo*****さん

    2019年10月12日 14:39

    なかなかの対応でした!ありがとうございました。

  • yre*****さん

    2019年7月22日 16:56

    早々とありがとうございました。今日、受け取りました。ただ、明細書が三重県四日市市の方のが入っていたので連絡します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月22日 17:31

    この度は絶対にしてはならないミスを犯し本当に申し訳ありませんでした。
    重ねて先ほどはお電話にて取り違えた納品書をご返送いただけることにご同意いただけましたことに心からお礼申し上げます。
    今後はこのような重大なミスを犯さぬように、納品書は別途郵送するか、基本はペーパーレスにし、必要な方のみに郵送するかという取り扱いのみにし、今以上にお客様の個人情報を厳格かつ機密性を保持しお取り扱いすることを厳守致します。
    この度は本当に申し訳ありませんでした。

  • bea*****さん

    2019年7月10日 09:12

    思っていたより早く配送され、梱包もとても丁寧で大満足です。充電時間など細かい所にも気を使って頂き、人への思いやりを感じました。

  • hie*****さん

    2019年5月16日 07:02

    素早い配達ありがとうございます。包装も完全でした。

  • jai*****さん

    2019年1月14日 12:50

    注文から発送までが遅い。
    梱包は甘く外側の封筒が破れていた。
    肝心の商品は使い始めて4,5日たつと使えなくなる粗悪品。
    また問い合わせメッセージのやりとりでもなぜか初っ端から喧嘩腰で、本当にショップとしての対応なのか目を疑う内容でした。
    購入した商品の不具合を伝えただけで、
    「承知いただけない場合は訴えていただいて結構です。
    逆に、記載を反故にし、名誉を毀損された場合は、こちら側もそれ相応に対応させていただきます。」
    訴える?誰がどこに?そんなに暇ではありません。笑
    安物ですが金額よりも何よりも担当者とのやりとりに辟易しました。
    どうしても中古品がいい方、それでもこのショップはおすすめできません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月14日 13:04

    ・無料修理保証期間を大幅に超過した商品について「故障したから返品返金しろ。それが済んでからレビューする。」と理解し難い高圧的なメッセージを本日いただきましたので厳正に対応したまです。

    ・本来、3営業日~7営業日以内に発送するお約束の商品を2営業日目に発送致しておりますので批判には該当しないかと存じます。

    ・思い通りにいかなければキレるというのはあなたの勝手なので特に異論は御座いません。

    私どもは、ストア情報返品等についてに記載された事、商品記載文に記載した事について厳守し誠心誠意対応いたします。

    輩を言われても決して揺るぎません。

    ストアからの返信

    2019年1月14日 13:07

    もう一点

    封筒が破れていたとの事ですが、宅急便コンパクトを用いて発送致しておりますので封筒などは用いてはおりません。
    尚、宅急便コンパクトの専用BOXが破損していた事を意味しているのであれば、それは即座にヤマト運輸に報告しなければならない案件です。
    それを放置していたのはあなたの過失です。

  • tkb*****さん

    2018年10月27日 13:36

    品物はとてもきれいに整備されてました。梱包も丁寧です。お店の対応も丁寧で、誠意ある方だと思います。また機会がありましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月16日 13:44

    ご利用ありがとうございました。

  • wwe*****さん

    2018年10月12日 15:02

    休み明けからの対応はとても迅速でした。
    また丁寧な梱包でとても良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月16日 13:45

    ご利用ありがとうございました。

  • gaj*****さん

    2018年9月28日 12:16

    良い買い物が出来ました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月16日 13:45

    ご利用ありがとうございました。

  • nej*****さん

    2018年6月12日 11:31

    きちんとした梱包でした。バッテリーは充電済みで視聴確認ができ良かったと思います。状態はまあ許容範囲です。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月16日 13:45

    ご利用ありがとうございました。

  • sis*****さん

    2017年12月16日 15:53

    注文してから到着迄がちょっと遅いけど、梱包が良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月18日 17:52

    ご利用ありがとうございました。

  • nao*****さん

    2017年11月28日 12:28

    全部良し そうそう対応よかったです・・・・・

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月18日 17:53

    ご利用ありがとうございました。

  • hak*****さん

    2017年11月23日 17:18

    とても丁寧な梱包と迅速な対応していただいて良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月24日 16:08

    ご利用ありがとうございました!

  • hyd*****さん

    2017年11月20日 23:05

    本日無事に商品受け取りました。
    イヤホンの接触が悪かったのが残念でしたが手持ちのイヤホンがあったので聴くことができました。
    丁寧な梱包は良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月20日 23:12

    ご不便をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
    申し訳ありません。

  • uus*****さん

    2017年8月14日 10:43

    対応が良かったですよありがとうございます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月20日 23:15

    ご利用ありがとうございました!

  • mar*****さん

    2017年3月24日 20:47

    梱包が丁寧で発送も迅速でした。中古品とは思えないキレイな状態で送って下さり、とても感謝しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月20日 23:16

    ご利用ありがとうございました!

  • kan*****さん

    2016年11月18日 10:27

    毎日ウオーキングに使っているポータブルMDプレーヤ‐、「壊れたら」のために・・新品は高いので・・・中古品を買いました。そこそこ古いですが美品です。丁寧な梱包(プチプチの留めのテープの端を折り返してあるなど)で、このお店にはとても良い印象を持ちました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月20日 23:19

    ご利用ありがとうございました!

  • kat*****さん

    2016年11月5日 19:07

    迅速で丁寧な対応をしていただき、非常に信頼のおけるストア様だとおもいます。また、利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月20日 23:19

    ありがとうございました!

  • sai*****さん

    2016年7月28日 18:51

    まず商品説明が詳細なので、注文の際に助かります。発送迅速、梱包も非常に丁寧です。取扱説明書もわざわざ全ページをコピーして付属。本体・付属品共、きれいにメンテナンス&クリーニングされていて中古の使用感を出来得る限りに取り去ってくれています。機械の動作も全く問題無し、おまけに新品の充電池まで付けてくれました。極めて信頼度の高いショップさんです。本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月2日 15:29

    この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。
    限りある機械を末永くお客様にお使いいただけるよう、日々尽力しております。
    またの機会も是非、御ひいきに御願い致します。

  • yuu*****さん

    2016年7月16日 16:26

    初期動作不良の無料修理サービスは嬉しく、購入にあたって大きな決め手でした。
    曲送り、曲戻りの操作が出来ず連絡をしたところ親切丁寧に対応して頂けました。問題点はCDを入れ直したら解決しました。その後、同不具合が起きた場合は故障ですと、期限付きで無料修理して下さるとの事。とても信頼が出来るショップです。
    梱包も凄く丁寧でした。 機会があればまた利用したいと思えるショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月2日 15:27

    この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。
    限りある機械を末永くお客様にお使いいただけるよう、日々尽力しております。
    また何かお困りのことが御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

  • ja1*****さん

    2016年6月23日 17:51

    同じメーカーのMJ500を長い間使用していましたが、最近、音が飛んだり、中断する等の故障が発生し、
    困っておりましたが、今回、購入した物は中古とは思えない程、新品で大変気に入りました。
    また、注文から入手まで、大変迅速に処理して戴き、感謝しております。
    使い勝手も前の物より良いのですが、MJ500がMJ50になったので、SP兼充電器等もコンパチかと
    思っていましたが、全然違う物で、これも技術的な改良で致し方ないのかなァ!と思っております。
    もったいないと思うのはやはり老人のせいでしょうか?、前の物も携帯でなく、机の上などで使用するのは
    可能なのでこれからも両方使って行きます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月2日 15:23

    この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。
    限りある機械を末永くお客様にお使いいただけるよう、日々尽力しております。
    また何かお困りのことが御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

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