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popaiストアのストア評価

評価内訳(全109件)

星5 76件 星4 18件 星3 8件 星2 3件 星1 4件

星2のコメント付き評価

(3件中1〜3件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • han*****さん

    2020年9月14日 14:31

    梱包は、よかったです。
    小物を2個、購入したのですが、送料3000円は、高いです。

  • yos*****さん

    2020年8月13日 18:40

    商品が届きました。良い商品で満足ですが、商品を注文するときに送料が高かったので2個注文することにしました。注文画面で送料が1500円(1個)2個で3000円と表示されましたが、同時梱包だと安くなるのでメール等で減額の連絡があるものと思い込んでいました。同時梱包でクロネコ便で来たのに残念です。
    商品代が1500円程度で送料が2個で3000円だったとは、他の販売店で購入するべきでした。

  • cya*****さん

    2019年9月8日 07:22

    ネットショッピングで「間違えたから購入を取り消して」とお願いしても「購入決済まで終了したということで取引契約は成立しています」とのメールが来てキャンセルはできません。
    しかしながら「在庫が無かった」との一言で一方的にキャンセルされました。
    ということで、大変申し訳ございませんが今後の改善への期待を込めて星2つとさせてください。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月9日 22:49

    評価対応ありがとうございます。
    また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
    本来であれば一度ご確認した上でのキャンセル処理をさせて頂くべきでしたが、日曜日の為他のショップから購入しポイントがたくさん付く機会を逃してはいけないと思いキャンセル処理を急いでしまいました。
    またシステム上のタイミングにより、取り消し依頼を確認する前にこちら側で処理をしてしまい確認不足でした。本当にすみませんでした。
    今後はよりよい店にするように改善に努めます。

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