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Pocket Companyのストア評価

評価内訳(全1,637件)

星5 1,055件 星4 293件 星3 132件 星2 41件 星1 116件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(110件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rar*****さん

    2020年8月22日 00:29

    注文から19日、すぐ「発送準備中」になりましたよね?まだ届きません。他で買えば良かった、残念です!

  • qdg*****さん

    2020年8月21日 14:45

    発注して17日目まだ来ない  こんなの初めて。

  • tmr*****さん

    2020年6月23日 07:25

    期待はずれの 商品でした。もう少し上手く削れると思っていました。

  • cif*****さん

    2020年6月17日 00:25

    商品がまだ届かない。なぜ?入金確認が出来てないのかな。

  • den*****さん

    2020年4月21日 17:21

    1週間で送ってもらえるということで頼んだのに発送日になって4ヶ月ほどかかると言われました。

  • wim*****さん

    2020年3月12日 10:46

    品物は良かったが、他の店より高すぎる。
    慌てて買った私が悪いが、知らずに買った人達が気の毒。
    電動搾乳器のことです。

  • pla*****さん

    2020年2月8日 21:01

    注文から出荷までが長く、メールに記載のあった宅配の問い合わせナンバーをにゅうするも、ずっと該当なしの、表示。どうなってるのか問い合わせするも、まず話の内容がわかっていないのか、なんらかの原因でメールが届かずすみませんと、サプライヤーより出荷済みなので、こちらに問い合わせをとまた同じ内容。再度宅配業車の問い合わせ番号を入力するも該当なし。
    メールのURLからではなく自分で再度検索をして問い合わせ番号を入力するとやっとでました。不親切すぎる対応と、時間がかかりすぎでした。

  • sei*****さん

    2019年11月12日 11:22

    在庫管理不足。ユーザーの立場を考えない最低のショップ!

  • rei*****さん

    2019年9月26日 23:44

    開けたらパッケージにひっかいたような傷あり
    返品に応じてもらえたのでよかったです
    後で気づきましたが メーカー小売価格より高い値段で表示されています
    おかしいのでは?
    ペットシーツがひとつあたりの値段ではないという思います。まぎらわしい

  • vjl*****さん

    2019年9月17日 17:57

    他のサイトを見ずに購入したら…失敗でした。高すぎです。

  • kon*****さん

    2019年9月4日 20:11

    注文してから出荷日まで1週間以上あったのに、9月3日出荷予定と聞いていたが、出荷通知が来ないので問い合わせたら問い合わせた日が出荷日に変更になったと言われた!いまいち信用し難いがネット通販ならこんなものかとあきらめます。

  • yos*****さん

    2019年9月4日 17:09

    説明書が入っていなかったが、箱に説明書きが書いてあったので良かった。

  • lov*****さん

    2019年9月2日 18:23

    届いてすぐにサイズが大きいので交換したい旨をメールを何度か送っているが
    未だに返事がこない。
    対応が遅い!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月3日 07:26

    お世話になっております、株式会社PocketCompanyの成田と申します、
    この度は連絡不通にてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    8/27時点にて問い合わせ管理ツール上よりご連絡の方行わせて頂きましたが、
    なんらかの理由により回答不達となってしまいました、
    ご登録メールアドレス宛に再度回答の方送付させて頂きましたので
    何卒ご確認の程宜しくお願い申し上げます。

    敬具

    株式会社PocketCompany カスタマーサービス 成田

  • yot*****さん

    2019年8月27日 17:41

    妻が使うには重すぎて使用不能です。交換が出来ないものかと相談とお願いのメールを日曜日(休日とのことで月曜日に)に送付しましたが、本日火曜日午後六時前になっても音沙汰ありません。不誠実だなぁと思います。鍋やフライパン・中華鍋などは重さが記載されていると参考になると思います。いずれにしても、キャンセルや交換が出来ないものか至急ご返事お待ちしております。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月27日 18:21

    お世話になっております、株式会社PocketCompanyの成田と申します、
    この度は連絡不通にてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    8/25時点にて問い合わせ管理ツール上よりご連絡の方行わせて頂きましたが、
    なんらかの理由により回答不達となってしまいました、
    ご登録メールアドレス宛に再度回答の方送付させて頂きましたので
    何卒ご確認の程宜しくお願い申し上げます。

    敬具

    株式会社PocketCompany カスタマーサービス 成田

  • maa*****さん

    2019年7月31日 16:19

    箱の中から小さなゴキブリみたいなのが出てきてかなり驚きました。

  • fuk*****さん

    2019年7月29日 16:50

    こんな商品を売る店は、長続きしてほしくない。

  • goo*****さん

    2019年7月28日 21:32

    注文確定から発送までのリードタイムが非常に長い。

  • ogu*****さん

    2019年7月27日 07:35

    早急にキャンセル処理していただきありがとうございました。キャンセル処理ですが一作日商品
    入荷しました。この商品返品処理等どうしたらいいのか回答ください。

  • chy*****さん

    2019年7月22日 00:31

    トコロドコロテープが剥がれかけてる箇所があり、梱包は雑そのものです。エレベーター無し階段の4階で再配達させてしまっても佐川急便の対応はピカイチでした(о´∀`о)ハンガーパイプ入って無いからホームセンター走って似たような太さのパイプで自作したので、もう部品とか送って来ないで下さい!

  • hbr*****さん

    2019年7月17日 17:53

    別の場所にシェーバーを忘れてきた為、急遽注文しました。レビューで高評価だったのとコスパの良さで…
    が、発送までの時間がかかりすぎ。何日経っても発送準備のまま、一向に発送完了になりません。
    これじゃ到底間に合いません。キャンセルです。別な物を買いました。
    急ぎには間に合わないショップですね。

    (星1と評価しました)

    hbr*****さん

    2019年7月20日 22:03

    本当に使えないストアです。キャンセルもできない、しばらくお待ちください、と言いながら全然発送準備にならない、発送済みになりましたがいまだに届かない。
    一体ここの会社どーなっているんでしょ…

    (星1と評価しました)

    hbr*****さん

    2019年7月20日 22:04

    本当に使えないストアです。キャンセルもできない、しばらくお待ちください、と言いながら全然発送準備にならない、発送済みになりましたがいまだに届かない。
    一体ここの会社どーなっているんでしょ…

    (星1と評価しました)

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