お問い合わせの返信も遅く、なかなか発送して貰えないため、キャンセルのお願いしたら、手続きも時間がかかり終始不安だらけでした。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
到着時に箱が破れていたり結束バンドが食い込んでいたりしていたので 納品業者に最初からこの状態だったのかと何度も確認したけど・・ 最初からその状態だったとの事 ショップに問い合わせをかけましたが最終的には飲用に問題があるなら返金や交換という回答でした 飲めると言っても商品としては気持ちのいいものではありませんでした 対応に不満があるので悪いの評価にしました
注文してからの到着が遅すぎるのでこの評価にしました。
発送がなかなかされず、残念でした。 他のストアで安いところを見つけたので、次回の利用があるか分かりませんが、ご縁があれば、しっかりと対応いただけますと助かります。
注文した時期も良くなかったですが、商品が到着するのに非常に時間がかかったのでとても残念でした。
梱包の段ボール、商品、両方凹みまくりで残念でした
発送が遅い。最短2日～最長14日とのことでしたが、発送までしっかり14日かかりました。
発送は早かったですが、４品よりどりのひとつが誤っていました。 子供のリクエストの品だったので、ワクワクと段ボールを開けた子供が悲しそうにしていました。
一部の商品に賞味期限の短いものが送られてきて、不快な思いをしました。このショップはおすすめできません。
注文してから配達されるまで日日が掛かりすぎてます。早く届くと良いですね。
過去にも何度か注文させて頂いていてなんの問題もなくお取引ができていましたが今回は違いました。 1回の配送では送れない注文だったようで送料追加の案内があり、その時点で以下のような、 (PayPayのみで支払いの場合、金額に変更がある場合は変更前+変更後の残高が必要) との文面のみで正確な金額表記なし →いくら必要なのか判りません 送料追加になってしまう商品をキャンセルする旨を伝えたところまたもや上記のような文面のみで 追加額も合計額も記載なし。 その割にキャンセルの方がこちらの手間がないと返信したあとにも返信がありましたが、そのメールの返信を送る前にキャンセル手続きをされました。 今回はすこし金額変更についてのやり取りがあったのですが、こちらが知りたい事が明確に返信が受けられない事がもどかしく思えました。 その後の配送の早さ、梱包についてはいつも通り大丈夫でした。 金額も安いのでその辺りの改善がある事を期待しています
もう少し、発送が速くなりませんか？ちょつと、遅すぎです。
在庫なしという形で強制キャンセルでした。しょうがないですが評価は悪いで書きます。ご了承下さい。
発注から納品まで時間がかかりすぎですもう少し早くなるとよいです
箱が崩れていて、玄関まで運べないと言われ、駐車場の前で置かれました。 中のペットボトルも凹んでいて酷いですね。前回は良かったのに… 玄関まで階段の我が家では玄関まで運んで貰えるのがメリットだったのに、それをして貰うなくて大変困りました。 腕が痛くて重いものを持てないので、中身を5本づつ出して運びました。
決済完了から発送完了まで16日かかりました。繁忙期なので仕方ない点はありますが、ここまで時間がかかるとは思いませんでした。
注文から発送まで時間が掛かりすぎると思います。
時間指定しても時間通りに届かないのが残念です。まだ届かないので品物は確認してません。商品レビューは届き次第書きます
午前中指定で午後8:20配達。あす楽可だったので、翌々日午前中指定しました。あす楽可でも午後発送で翌日午前中着は無理ではないかと思います。せめて午前中に発送してもらえたらよかったです。
注文したのも忘れるほど、遅かったでした。 最大18日とあり、ギリでしたが、土日祝日を入れれば、 ３週間以上・・・ 6月末注文で、明日までに来なかったら、連休あり、オリンピックありで、 8月になるのかと思った。 届いた品物もジュースの漏れは無いが、底がボコボコで、 立たせるのもやっとが、10本くらいあった。 今後は、注文時期などは、考えないといけないですね、 今週末などは、注文すると、オリンピックが終わっての発送かもですね！
６月２２日の午前中に注文して、届いたのが７月７日の 夜だった。色々とご事情はお有りだろうが、スピードが求められる今日にあって、珍しく対応が遅い気がする。 変な店ではないと思うが、この点は経営努力でカバーする事が望ましい。 配送業者も、佐川急便だったのが更に不満を増幅させている。