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梅酒専門店 プラム ヤフー店のストア評価

評価内訳(全136件)

星5 96件 星4 33件 星3 4件 星2 1件 星1 2件

星2のコメント付き評価

(1件中1〜1件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • suz*****さん

    2019年5月18日 19:16

    注文日から5日後の到着で、いつ着くいつ着くとヤキモキしました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月18日 21:41

    この度はご購入ありがとうございました。
    大変ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。

    ご注文日から5日後のお届けだったという事でございますが、ご注文が5/10 21時 発送完了が5/11となっております。(発送のお知らせも送信しております)
    只今、詳細を確認させていただきましたが、お届けご希望の地域は、通常で4日以上かかる地域でございます。
    その旨は、ページにも5/2での受付終了の文言を記載させていただいておりました。

    またお客様のお使いの端末によっては、〇〇時までのご注文で、〇日にお届けが表示されない場合もあるという事は、ヤフーショッピングに以前も確認をとっており、改善要望は出しております。

    とは言え、ご注文時にもう少し大きく表示できなかったのは、店舗として反省すべき点でございます。
    この点に関しましては、週明けヤフーショッピングにも確認を取り、修正させていただきます。
    この度は、大変申し訳ございませんでした。

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