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aya*****さん
2021年12月14日 17:32
クリスマス10日前に子供用プレゼントを購入しましたが「お客様都合」で勝手にキャンセルされました。クリスマス直前に在庫の確認もせず販売するなんて無責任なショップです。
hel*****さん
2021年11月9日 11:26
ご丁寧なご対応、ありがとうございました。
ikc*****さん
2021年11月1日 20:39
注文から到着までが早く、梱包もしっかりしていてよかったです。
iii*****さん
2021年10月9日 15:42
なぜかキャンセルされていた。。。。。。。
qqa*****さん
2021年9月12日 00:42
かなり高い物もあるので、慎重に注文したほうがいい。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年10月3日 20:44
この度はレビューのご記入ありがとうございます。ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。値段設定に高いものがあるとのことについて、できるかぎり設定を見直し、ご納得いただける金額とできるよう努力させていただきます。最後になりますが、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
fuj*****さん
2021年9月1日 19:35
商品到着早くて、梱包も、しっかりとして、満足しています。
（星5と評価しました）
2021年10月3日 21:03
この度はレビューのご記入ありがとうございます。とても励みになるコメント、ありがとうございました。気に入っていただけたようで大変うれしく思います。今後とも、ご満足いただけるよう努めさせていただきます！この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともPleasure SHOPをよろしくお願い致します。
xmn*****さん
2021年8月28日 11:16
評価遅れまして失礼しました迅速な対応ありがとうございました
（星3と評価しました）
2021年10月3日 20:58
この度はレビューのご記入ありがとうございます。商品無事に届いたようで安心しております。またなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともPleasure SHOPをよろしくお願い致します。
mas*****さん
2021年8月23日 17:33
梱包は問題なく、配送は少し時間かかりました。
2021年10月3日 20:53
この度はレビューのご記入ありがとうございます。配送についてお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。迅速な処理を心掛け改善できるよう努力させていただきます。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともPleasure SHOPをよろしくお願い致します。
yyn*****さん
2021年8月22日 16:30
結局送ってくれませんでした。悔しいお金返せしてほしい。
2021年8月24日 00:51
なに企んでんだよ うらめしや うらめしや
2021年10月3日 20:32
この度はレビューのご記入ありがとうございます。ご満足いただくことができず申し訳ありませんでした。状況整理のためこちらで対応させていただいた流れについてご報告させていただきます。8月21日お問い合わせページより商品が届いていない件連絡受け。→当ショップより配送を依頼した配送業者様へ配達状況の確認依頼。→8月12日にお客様へ手渡しにて配達完了しているとの回答受け。その後お客様のお手元に、ご家族様含め受取がないか確認のお願いをさせていただいています。（配送業者様の連絡先および追跡のための伝票番号も念のためお客様へお伝え済み）8月22日お問い合わせページよりお客様側で受取がないか再度確認していただけるとの連絡受け。
2021年10月3日 20:34
8月27日お問い合わせページより再度商品が届いていないとの連絡受け。→再度配送業者様へ状況確認依頼。→配送業者様からの再回答ではお渡ししているはずとのことでしたが、確実にご本人にお渡しできているか確認できないため配送業者様からご返金させていただくとの回答受け。お客様へお伝え済み。→9月中に配送業者様よりお客様へご返金。以上、状況になります。不明な点などございましたらご連絡いただければ幸いです。ご迷惑お掛けし申し訳ありませんが何卒よろしくお願い致します。
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aya*****さん
2021年12月14日 17:32
クリスマス10日前に子供用プレゼントを購入しましたが「お客様都合」で勝手にキャンセルされました。クリスマス直前に在庫の確認もせず販売するなんて無責任なショップです。
hel*****さん
2021年11月9日 11:26
ご丁寧なご対応、ありがとうございました。
ikc*****さん
2021年11月1日 20:39
注文から到着までが早く、梱包もしっかりしていてよかったです。
iii*****さん
2021年10月9日 15:42
なぜかキャンセルされていた。。。。。。。
qqa*****さん
2021年9月12日 00:42
かなり高い物もあるので、慎重に注文したほうがいい。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年10月3日 20:44
この度はレビューのご記入ありがとうございます。
ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
値段設定に高いものがあるとのことについて、
できるかぎり設定を見直し、ご納得いただける金額とできるよう
努力させていただきます。
最後になりますが、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
fuj*****さん
2021年9月1日 19:35
商品到着早くて、梱包も、しっかりとして、満足しています。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2021年10月3日 21:03
この度はレビューのご記入ありがとうございます。
とても励みになるコメント、ありがとうございました。
気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
今後とも、ご満足いただけるよう努めさせていただきます！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともPleasure SHOPをよろしくお願い致します。
xmn*****さん
2021年8月28日 11:16
評価遅れまして失礼しました
迅速な対応ありがとうございました
（星3と評価しました）
ストアからの返信
2021年10月3日 20:58
この度はレビューのご記入ありがとうございます。
商品無事に届いたようで安心しております。
またなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともPleasure SHOPをよろしくお願い致します。
mas*****さん
2021年8月23日 17:33
梱包は問題なく、配送は少し時間かかりました。
（星3と評価しました）
ストアからの返信
2021年10月3日 20:53
この度はレビューのご記入ありがとうございます。
配送についてお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
迅速な処理を心掛け改善できるよう努力させていただきます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともPleasure SHOPをよろしくお願い致します。
yyn*****さん
2021年8月22日 16:30
結局送ってくれませんでした。悔しいお金返せしてほしい。
（星1と評価しました）
yyn*****さん
2021年8月24日 00:51
なに企んでんだよ うらめしや うらめしや
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年10月3日 20:32
この度はレビューのご記入ありがとうございます。
ご満足いただくことができず申し訳ありませんでした。
状況整理のためこちらで対応させていただいた流れについてご報告させていただきます。
8月21日
お問い合わせページより商品が届いていない件連絡受け。
→当ショップより配送を依頼した配送業者様へ配達状況の確認依頼。
→8月12日にお客様へ手渡しにて配達完了しているとの回答受け。
その後お客様のお手元に、ご家族様含め受取がないか確認のお願いをさせていただいています。
（配送業者様の連絡先および追跡のための伝票番号も念のためお客様へお伝え済み）
8月22日
お問い合わせページよりお客様側で受取がないか再度確認していただけるとの連絡受け。
ストアからの返信
2021年10月3日 20:34
8月27日
お問い合わせページより再度商品が届いていないとの連絡受け。
→再度配送業者様へ状況確認依頼。
→配送業者様からの再回答ではお渡ししているはずとのことでしたが、
確実にご本人にお渡しできているか確認できないため配送業者様からご返金させていただくとの
回答受け。お客様へお伝え済み。
→9月中に配送業者様よりお客様へご返金。
以上、状況になります。
不明な点などございましたらご連絡いただければ幸いです。
ご迷惑お掛けし申し訳ありませんが何卒よろしくお願い致します。