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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ピアス専門店ピアッシングナナのストア評価

評価内訳(全3,293件)

星5 2,654件 星4 465件 星3 136件 星2 24件 星1 14件

ストア都合注文キャンセル率

0.79 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(9件中1〜9件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ril*****さん

    2020年6月9日 09:45

    配達業者選びがクソ。
    間違えた商品が送られて来て、送り直しがまた日本郵便。
    間違えるのはしょうがないけど、間違えて悪いと思ってるなら速達かヤマトやサガワの早い便を使えばいいのに、出来るだけ早く正しい商品を届けたいという配慮がないのかまた遅い日本郵便を使う。
    会社の利益しか考えられないのか分からんが届くのが遅すぎてイライラしました。
    他のショップは3日で届くのにここの商品は5日かかって届いて、また送り直しで6日…もう、待ちくたびれました。次からは他のショップを使います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月9日 12:16

    スタッフの西嶋と申します。
    ご満足いただけるサービスをご提供する事が出来ず、この度は誠に申し訳ございませんでした。
    先ほどはお電話とメールにてお詫びのご連絡をさせていただきました。
    ご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

  • qng*****さん

    2019年10月13日 17:33

    注文内容と違う商品ばっか届く。もうウンザリ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月14日 17:21

    スタッフの西嶋と申します。いただいたお問い合わせにもご返信させていただきました。
    二度に渡る配送商品の誤りに関しまして、ご迷惑をおかけしましたことを、
    重ねてお詫び申し上げます。
    今回のことをスタッフ間で共有し検品、梱包共に同じ間違いが無い様努めさせていただきます。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • s61*****さん

    2019年4月11日 11:05

    購入したダイアモンドピアスに他の品の鑑別書(又は偽物)を付けて売っています。プッシュピンを頼んだところ、間違いでネジ式が届き、交換時に同じNo.の鑑別書が届き発覚しました。
    店側の回答は、鑑別書は高く、ランダムに選択したもののみ鑑別しているとのことでした。つまり、鑑別書はコピーを使い回していました。
    プッシュピンタイプはとても気に入っていますが、ダイアモンドの品質の信用を大きく欠くお店です。即刻、偽の鑑別書を付けての販売は止めてください。

    (星1と評価しました)

    s61*****さん

    2019年4月13日 13:51

    店の責任として、天然ダイヤモンドである確固たる保障があるのなら、自信をもって「鑑別書なし」の天然ダイヤモンドとして販売すべきです。
    他店では「鑑別書なし」で販売している店もありますよね。
    偽物は、疑念しか生まれず、信用がなくなるのではないでしょうか?
    電話でもお話ししましたが、今後真摯な運営をされることを望み、見守っていきます。
    良いお店作りをされてください。

    (星1と評価しました)

  • tyl*****さん

    2019年3月28日 21:50

    とても届くのが早くてよかったです。またお願いします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月10日 11:29

    ご購入いただきありがとうございました!商品気に入っていただけましたか?またご愛用いただけますと幸いです♪西嶋

  • kin*****さん

    2018年8月13日 13:43

    お気に入りのshotでしたリピートしているいる間に不具合が有り交換をメールしましたら電話が来て『いくら欲しい?』とか
    キャンセルするからピアス返せ オペレーターが怖がってると言うのでオペレーターに訳解らず謝りました 初の出来事で戸惑って 購入拒否されました
    話しをしてこちらが謝っても怒りがおさまらないようです すみません

  • mi_*****さん

    2017年5月6日 20:20

    今は、ピアスでも、片方だけで販売されている事に驚きました。

  • nin*****さん

    2015年9月20日 14:25

    よった

  • two*****さん

    2015年5月4日 12:13

    対応はすごく良かったです
    商品もよく大変気に入りました。
    ですが 15:00までに注文すると次の日 届くと表示されていましたが
    次の日には、届きませんでした。
    他でちょっと安いところがありましたが 次の日届くとゆうことで わざわざこちらで購入したにも関わらず
    それがなされなかったのでは
    こちらで購入した意味がなかったです
    対応が良かっただけに、とても残念です
    遅れたことに対しても 何か一言あってもいいんじゃないでしょうか?

  • くにくにさん

    2014年5月10日 18:13

    連絡も遅いし、挙げ句在庫無しキャンセル連絡、その後、コンビニ支払いの振込依頼のメール。何なんですか!

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