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PICCOLOピッコロのストア評価

総合評価

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5点満点中  3.535件の評価)

評価内訳

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評価:35 件中 1 20

評価日時:2017年09月24日 09:14

購入したフルラのバッグに縫製ミスがあり大きく凹んでいましたが、フルラはこんなもん、というご立派な見解。最悪の対応です。二度とこちらでは買いません。他店で購入した正規品との差異が大き過ぎます。が、正規品でなんの問題もないそうです。気になるなら送料は自分持ちで送り返せ、とのことでした。

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評価日時:2017年07月09日 16:44

スムーズに到着まで取引が進みました。

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評価日時:2017年06月24日 15:24

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評価日時:2017年03月24日 23:31

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評価日時:2017年03月20日 22:23

電話をしても繋がらず、メールで問い合わせしても回答もなく、本当に困ってしまいました。注文したものは届かず、注文画面には注文をショップで確認したとしか明記がなく、何の連絡なく多分キャンセルになってしまったのか・・・それも不明です。一体どうなっているんですか?どうしも欲しかったので楽天で購入を押し、何の応答もないのでもヤフーでも購入。気付かず同じこのお店でした。結局1週間以上経っています。楽天さんやヤフーさんにあるお店でもこんなとんでもない対応のお店があるなんて、信用なくなりますね。

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評価日時:2017年03月17日 07:23

商品にボンドのようなものがついていて偽物ではないかと思いました。ラッピングをしてもらいましたが酷くて自分でやり直しました。対応も非常に悪く二度と買い物はしません。

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評価日時:2017年01月20日 13:52

梱包、配送、対応と大変良かったです。ありがとうございました。

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評価日時:2017年01月20日 00:00

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評価日時:2016年11月15日 18:44

購入商品については問題ありませんでした。
ただ、他の方も投稿されているように、全くストアからの連絡がなく、記載されている電話もつながらず、取引としてはただ不安でした。
仕方なく、Yahooショッピングのカスタマーセンターにストアからの連絡が来ない旨の相談メールをすると、すぐにストアから連絡と商品発送のメールが届きました。こんなストア対応は初めてです。

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評価日時:2016年11月11日 08:22

掲載されている商品写真とは別の商品が届きました。
店舗にはすぐに連絡をしたのですが、丸二日経っても以前連絡の無いまま…。確認をしているのであれば、連絡が遅くなる旨、まず一報があってしかるべきと思うのですが、それすらもなく、ただ、騙されただけということのようです。

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  • hi2*****さん 2016年11月16日 21:41
    注文したのとは違う商品が届き、即、連絡をしてから1週間経過して、ようやく連絡がありましたが、【迷惑メールが多かったため、メールに気付かなかった】という言い訳だけで、商品を間違えたこと等に対し、全く謝罪はありませんでした。
    店舗からようやく連絡があったのも、私がヤフーショッピングの窓口へ連絡したため、仕方なくいただけたものかと思います。
    その後の連絡でも、謝罪は一切なく、誠意というものは感じられませんでした。
    今後、きちんと返金される(請求されない)か不安でなりません。

    また、商品送付の際に、メール便を選択し(メール便を選択できるようになっています)、備考欄にもわざわざ記載したにも関わらず、勝手に宅配便での手続きになっていました。

    とりあえず、商品は送付はするが、トラブルや、その他注意すべき基本的な点にすら対応出来ない店舗です。
  • hi2*****さん 2016年11月24日 22:23
    SHOPからの連絡は、ほぼ、ヤフー!ショッピングを介さないとしていただけず、ようやく来た連絡も、【商品の柄の違いは、レスポでは常識です】と、まるで喧嘩を売るような、もしくは、客をバカにしたような内容の連絡しか、いただけませんでした。
    柄の違い、とい事は全て理解した上で連絡をしているのですが、一切通じないようでした。

    また、メール便と指定したにも関わらず、勝手に宅配便にしておきながら、送料はこちら負担、とのこと。

    あまりに、全ての対応が非常識過ぎて、呆れ果てる状態です。

    このような酷い目に遭う方が、これから出ないよう、この口コミを是非参考にしていただければと思います。

    ほんの、わずかな額の買い物が、非常に疲労を招く結果となりました。

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評価日時:2016年10月31日 08:46

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評価日時:2016年02月08日 17:25

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評価日時:2016年02月01日 12:46

発送がとても遅いです。

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  • hil*****さん 2016年02月03日 06:11
    1/28注文、1/29午前中振込、昨日2/2までに何も連絡無し。 対応がずさんなので今後この店舗からは購入しません。 キャンセルして返金して欲しいくらい。 早く発送してくださいね。

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評価日時:2016年01月05日 15:44

プレゼント用梱包をお願いしたが、大きすぎて出来ないとのこと。緩衝剤にくるまれ、段ポールに入った状態で届いた時は本当にがっかりでした。

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評価日時:2015年12月16日 15:44

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評価日時:2015年11月13日 18:12

レスポのショルダーバッグ、すぐに届きましたが、誕生日プレゼントなのでギフト包装を希望したのに、段ボールを開けるとビニール袋のまま入っていました。しかもよく見ると袋の中に10cmほどの茶色っぽい髪の毛が入っていました(私は黒髪です!)。・・・商品は気に入っているのに、最悪です。

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評価日時:2015年09月21日 12:18

4点と評価しました

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評価日時:2015年09月11日 21:55

レスポートサックは何点か持っていますが、ピッコロさんで購入したものが一番気に入りました。価格も私にとっては少々高価でしたが他店の物より垢抜けしてました。型番が同じでも価格が違う事もわかりました。大切に使います。

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評価日時:2015年07月28日 22:34

良い買い物ができました。

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評価日時:2015年07月24日 13:31

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