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ポラリスインターナショナルのストア評価

評価内訳(全1,062件)

星5 665件 星4 277件 星3 95件 星2 9件 星1 16件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(10件中1〜10件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • khy*****さん

    2018年12月12日 04:14

    「注文承りました」とメールが来ましたが、後から一方的にキャンセルされました。
    買い回り期間中でしたので、買い回り店舗数にも影響が出て、大変な迷惑です。
    客側の事情など一切関係なく、何の確認もなく、「キャンセルさせて頂きます」とメールが来た時点では既にキャンセル済みになっていました。
    キャンセル対応を早くするより、在庫状況の反映を早く行うよう改善されると良いかと思います。

  • bfd*****さん

    2018年11月15日 12:18

    購入して喜びもつかの間、在庫がありませんでしたと連絡が。。残念です。

  • aji*****さん

    2016年2月16日 13:48

    最悪です。「注文を承りました」という連絡が届いた後に、
    ---------------------------------------------------
    この度ご注文いただきました商品は、
    当社の在庫管理システムエラーにより在庫切れとなっておりました。
    誠に申し訳ございません。
    先ほどメールにてご注文をお受け致しましたとご連絡を致しましたが、
    申し訳ございませんが、在庫が無い為お客様にお届けする事が出来なくなりました。
    ----------------------------------------------------
    ストア評価のコメントを見ると過去にも同様の事があり、今回が初めてではないようです。
    掲載した商品が無いってことを簡単に済ませていて、お店の信用としてどうなのかと思います。無いものを載せて釣っている可能性もあるわけなので。

  • ttj*****さん

    2016年2月3日 14:01

    在庫ありで購入し、商品受付メールも来たのに、在庫が無かったらしく、キャンセルになりました。システムの改善をお願いいたします。

  • luv*****さん

    2015年12月24日 18:16

    ギフト包装をお願いしたのに、簡易包装すらしてくれませんでした。中身だけでこれではプレゼント出来ません。直営店で売り切れだったので、仕方なくネットを使って初めて購入したのに…。これはありえません。もう二度と買いたくないです。最悪でした。残念です。

  • cxx*****さん

    2015年12月14日 14:44

    在庫が無くキャンセルとなりました。利用したポイントの期限が迫っていてタイミングも悪くとても迷惑でした。

  • sak*****さん

    2015年7月24日 10:48

    自分のお店のミスなのに、こちらの都合は丸無視ですごい手間をかけさそうとするし、全く悪いとも思ってないみたいで、とても対応が悪かった。
    ミスは誰でもあると思うけど、その後の対処対応って、大事。
    ここはそれが最悪だった。すごく困らされたわ。

  • ncq*k12*さん

    2014年9月4日 22:46

    注文してからの配送は早かったです。
    品物にはガッカリしました。
    キャスキッドソンの缶(大、中、小)セットですが、大の缶のヘコみが酷すぎました。
    検品もされているようですが、ありえない品物でした。二度と利用しません。

  • mar*ja4*18さん

    2014年7月27日 15:00

    注文をしてからの対応が遅かった。

  • a0i**jiさん

    2014年6月2日 21:06

    当社の在庫管理システムエラーにより在庫切れとなっておりました。
    誠に申し訳ございません。
    先ほどメールにてご注文をお受け致しましたとご連絡を致しましたが、
    申し訳ございませんが、在庫が無い為お客様にお届けする事が出来なくなりました。
    大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

    とのこと。
    とても残念です。

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