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ビタットジャパン公式ショップのストア評価

評価内訳(全607件)

星5 480件 星4 94件 星3 25件 星2 3件 星1 5件

星3のコメント付き評価

(21件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wnh*****さん

    2022年1月3日 03:09

    梱包はしっかりとされていて、迅速に対応していただきました。 

  • cut*****さん

    2021年9月2日 09:06

    パッケージも梱包も良く、注文からオーダー確認、発送連絡から荷物到着までとてもスムースでした。ショップ対応は良かったです。

    価格が格安だったのですが、製品自体の効き目がやや疑問だった事だけが、残念でした。

  • kar*****さん

    2021年7月26日 23:18

    注文から発送まで素早く対応して頂きました。

  • gat*****さん

    2021年5月24日 16:20

    特になんの問題もなく利用しています。おうち時間が増えネットショッピングが増えました。

  • upk*****さん

    2021年2月18日 07:11

    もともとあった体温計が壊れてしまい、すぐに必要だったのですが、到着も早くすごく助かりました。

  • khj*****さん

    2020年4月7日 23:04

    オクチミント50本で注文したのにオクチレモン50本が入っててあれ?おかしいな?ってビックリしましたが……
    どっちでも使用感は変わらないし、返品手続きしてまた届くの待って……って考えただけでも手間だし、届いてすぐ使ってしまったので返品はしませんが。
    公式でこんな単純ミスするのなら次は別のところで購入します。消耗品なので。
    注文時に間違えたかと思ったのですが、注文確認メールにもオクチミントってなってるし……
    見事な凡ミスでした。

  • thk*****さん

    2019年11月7日 23:04

    特に使わないのですが、デザインは可愛かったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月15日 12:39

    レビューありがとうございます。
    【デザインは可愛かった】との評価を頂きとても嬉しいです。
    まだお使いになるご予定がないとの事ですが、お時間のある時にぜひお試しくださいませ。
    次回もまた当店をお選び頂けますと幸いです。

  • roi*****さん

    2019年5月31日 09:20

    ネコポスにて配送されてきたのですが本体の箱が潰れていました。商品自体はとても可愛くさっそく使わせていただきました!箱が潰れていたのが少し残念だったので普通の評価にさせていただきます。

  • yag*****さん

    2018年12月5日 04:20

    配送は早かった。
    ギフト包装を依頼していたが、クッション材に巻かれた商品が送られてきた。問い合わせたところギフト資材を送ってくれるとの事だった。対応は早くメールの文面も丁寧だったのでそれほど悪い印象はない。

  • xtm*****さん

    2018年10月15日 16:17

    梱包、配送、対応なんの問題もありません。普通に届きました。普通に届くって大切ですよね。

  • bok*****さん

    2018年8月14日 20:21

    梱包は良かったですが、封筒に会社名すら記載がなく、開けるのに躊躇しました。
    住所まで記載しろとはいいませが、社名くらいは記載してほしかったです。

  • meg*****さん

    2018年8月12日 21:40

    注文して3日後には届きましたが、10個頼んだものが8個しか入っていませんでした。
    箱にぎゅうぎゅうに詰まっており、初めから8個しか入れる気がなかったかのような、こちらが注文を間違ったのではないかと不安になる梱包でした。
    納品書も入っていないため、急いで注文メールを確認しました。

    日曜日のため電話ではなく問い合わせメールを送ってから気づきましたが、お盆休み中で1週間後にしか返信がないようで。
    帰省に合わせて実家に届くように手続きしたのに、これでは間に合いません。
    2個が手元に届くのか、不安のままお盆休みを過ごさなくてはならなくなりました。
    せめてこの手の問題に対応してくれるような営業はしてほしかったです。

    こちらのショップは以前にも2回利用させていただいていて、その際は何の問題もなく、むしろ迅速かつ丁寧にしていただいていたので安心しきっていました。
    休み前に急いで作業をしたのかな?とても残念でした。

    (星1と評価しました)

    meg*****さん

    2018年8月21日 20:37

    追加です。
    お盆休み後の営業日初日の午前中に電話連絡があり、丁寧な謝罪をしていただきました。
    帰省先で必要だったとメールしたため、キャンセルでも構わないとも言われましたが、我が子が使用するため不足分を自宅に郵送してもらいました。
    お詫びの品まで同封していただき、なんだかこちらが申し訳ないくらいでした。
    今回は一旦は残念な気持ちになりましたが、また利用させて頂きたいと思います。

    (星3と評価しました)

  • har*****さん

    2018年7月13日 15:46

    梱包、配送は良かったですが、今回、商品の入れ忘れがあり、二重チエックしていると言われても、疑問が残りました。

  • ngh*****さん

    2018年5月26日 11:18

    発送のお知らせから商品到着まで3日かかりました。DM便の場合しょうがないのでしょうか。届くか不安になったのでこの評価にします。

  • ssi*****さん

    2018年2月23日 18:43

    注文後すぐに、配送に関するお問い合わせで、配送先の変更を申し出ましたが、残念ながら何の連絡もなく変更前の住所に商品が発送されて来ました。
    おそらく確認されていないんだろうなと思います。
    商品は良かっただけに少し残念でした。

  • blu*****さん

    2018年1月24日 07:22

    良いお買い物をさせていただきました。ありがとうございます。

  • ttl*****さん

    2017年12月31日 21:37

    ミッフィーが可愛くてついつい買ってしまいました。

  • fwn*****さん

    2017年12月21日 18:12

    梱包に製品名が複数書いてあり中身が何かをチェックするようになってるんだと思いますが今回も前回も中身とチェックが違います!

  • rit*****さん

    2017年10月29日 19:32

    素早い対応でした。ありがとうございました。

  • frg*****さん

    2017年7月6日 14:36

    対応は早かったですね!

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