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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

プティットナテュールのストア評価

評価内訳(全13件)

星5 7件 星4 3件 星3 2件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

5.19 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pip*****さん

    2019年5月26日 11:37

    【梱包】簡易ですが、きれいに梱包されていました。
    【配送】早急でした。
    【対応】購入前に商品の質問をさせていただきましたが、とても丁寧にご回答いただきました。

    また機会があれば、よろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月26日 18:58

    ..。o○☆*゚¨゚ お忙しい中、評価ありがとうございます。..。o○☆*゚¨゚
    無事にお手元に届き、安心いたしました。
    スタッフ一同、今後もご満足いただけるショップを目指してまいります。
    またのご利用お待ちしております!

  • gom*****さん

    2019年4月15日 09:34

    梱包も問題なく、発送通知など対応も問題ありませんでした。

  • yos*****さん

    2019年3月31日 16:03

    梱包は、しっかりしていました。
    配送は良いタイミングで着きました。
    対応に満足しています。

  • bla*****さん

    2019年3月26日 06:22

    迅速な対応で、梱包もしっかりていて非常に満足してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月27日 20:14

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    無事にお手元に届き、安心いたしました!
    また、評価とご連絡をありがとうございます。
    スタッフ一同の励みとさせていただきます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • yay*****さん

    2019年3月22日 14:46

    こちらのショップは迅速丁寧で担当者の方が素早い対応をしてくださって感激しました。
    次回機会がありましたら是非こちらから購入したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月24日 10:51

    先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    この度はスタッフ一同の励みとなるご評価をいただき、嬉しさと共に身の引き締まる思いでございます。
    今後も日々精進してまいりますので、またご縁がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • yum*****さん

    2019年3月17日 17:55

    早い対応ありがとうございました。また機会が有りましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月18日 19:56

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    無事にお手元に届き、安心いたしました!
    また、スタッフ一同の励みになりますご評価をありがとうございます。
    今後もご満足していただけるショップを目指し、精進してまいります。
    また機会が御座いましたら、ご来店くださいませ。
    心よりお待ちしております。

  • shi*****さん

    2019年3月15日 21:02

    在庫切れでした。また一から選びなおしです。時間を返して欲しい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月16日 12:01

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    お気持ちを込めたご注文を頂戴いたしましたのに、心よりお詫び申し上げます。
    大切なお時間を奪ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
    今後、在庫更新のタイミング等改善し、最善の努力を尽くしてまいります。

  • rin*****さん

    2019年3月10日 12:26

    梱包は贈答包装を依頼したつもりが簡易包装、ホワイトデー用なのに訊くか?発送は早くて大変満足。対応は発送した旨のメールが来ないと確認した時日時の通りメールしたと、迷惑メールBOXを確認してはとそっけない事。確認したけどなかった。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月12日 19:30

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
    配慮が行き届かなかった旨、申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同努力を重ね、ご満足いただけるよう精進してまいります。
    またご縁をいただけました際は、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • meg*****さん

    2019年2月25日 10:22

    部品一部が海外からの取り寄せらしく
    期間が少し延び、配送中破損した際 ちゃんと細かく状況連絡もらえ出荷の際も丁寧な対応して頂きました。
    梱包状態も丁寧です。
    子供用にと購入したのですが組立も簡単で使い勝手も凄く良いです。
    収納が欲しがってる知り合いにも勧めようと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月25日 19:55

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    配送トラブルによりお手元にお届けできるのが遅くなり、申し訳ございませんでした。
    嬉しい評価をありがとうございます。
    スタッフ一同の今後の励みとさせていただきます。
    また機会がございましたら、いつでもご利用くださいませ。
    心よりお待ちしております。

  • iiy*****さん

    2019年2月2日 18:07

    説明書が入っていなかったので、連絡したところ、速やかに対応して頂きました。

  • fsr*****さん

    2019年1月23日 20:32

    質問への対応が迅速でとても良かったです。
    梱包状態は普通でした。
    領収書の対応にも満足しました。
    また機会があればお願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月24日 19:53

    ご連絡ありがとうございます。
    プティットナテュールです。

    お忙しい中評価をくださり、ありがとうございます。
    嬉しいコメントをありがとうございます。
    参考にさせていただきます。

    今後もお客様のお声を大切にしたお店を心がけてまいりますので
    また機会がございましたら、お立ち寄りいただけましたら幸いです。

    この度はご利用誠にありがとうございました。

  • kaz*****さん

    2018年12月21日 07:16

    在庫切れでちょっと時間はかかりましたが、でもとっても誠実な対応で安心のおけるショップですと私は思いました

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月23日 09:21

    ご連絡ありがとうございます。
    プティットナテュールです。

    無事にお手元に届き、安心いたしました。
    この度はお待たせしてしまい申し訳ございません。
    嬉しいコメントをありがとうございます。

    今後もお客様にご満足いただけるショップを心がけてまいりますので
    また機会がございましたら、お立ち寄りいただけましたら幸いです。

    この度はご利用誠にありがとうございました。

  • ran*****さん

    2018年11月9日 06:08

    問題無く綺麗に写りました
    また迅速な対応ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月10日 19:28

    ご連絡ありがとうございます。
    プティットナテュールです。

    無事にお手元に届き、安心いたしました!
    これからも良い商品を取り扱っていきますので、またお立ち寄り頂けたら幸いです。
    ご利用、誠にありがとうございました。

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