ペンハウス 万年筆・ボールペンのレビュー

1週間ほど発送の手続きがされませんでした。ずっと商品確認中の表示でした。不安になり連絡するとすぐに発送され手元に届きました。 私は最終的に届けば文句はないです。もし、お急ぎの方で発送が遅いと感じたら連絡されるといいと思います。

「メーカーに在庫があるもの」と「ストア自身に在庫が有りすぐ遅れるもの」を両方とも在庫有りと表現している事があります。 物によっては在庫有りでも「メーカーに在庫確認出来ました」とメールが来てそこからなのでかなり待ちます。待っていればしっかりと送ってくれます、ありがとうございます。

時々、在庫確認に時間が掛かったり、発送が遅い時がありますが、品揃えも良く良いストアだと思います。

発送日の変更にも丁寧に対応してくれました。

取り寄せとなる場合は、ステータス等に表示していただけると親切かと思います。 ギフト品は必要な日に合わせて注文しますので、商品ページに記載された発送予定より遅くなると困る場面がでてくると思います。 今回はプレゼント用で間に合うかどうかわからなかった為キャンセルさせていただきましたが、商品ページはずっと在庫あり発送予定日数も変わらずなので少し気になります。 キャンセルについての問い合わせへの対応はスムーズでした。

商品到着致しました。 質問について返送が無かったです。プレゼントとして購入したため、製品の状態はわかりませんが、迅速に対応して頂いた点は助かりました。

在庫確認や発送のメールはありませんでした。Yahooショッピングアプリを入れていたのでそちらからのプッシュ通知で発送された事は分かりましたが。発送されるまで音沙汰なく、在庫があるのか無いのかも分からず不安でした。届いた商品には鏡面仕上げ部分に目立つキズが複数ありました。おそらく検品時のキャップ開け閉めで付いたのかなと思うのですが、十数万するものが傷物とかどうなのか…と返品交換をお願いするか悩んだのですが、まぁ縁ありうちに来てくれたペンなのでギズも含めて大事にして行こうかなと。傷あり返品されてきたモノがそのまま回ってきたとかじゃ無ければいいけど。

在庫ありだったので購入したら、 数日経過してから、 入荷確認致しますとのメールあり。 在庫ありでも、店頭在庫では無いので急いでいたり、 確実に欲しい商品は購入を控えたいと感じました。 早く届くように願いを込めて☆☆☆にします。

在庫が無くキャンセルしました。在庫が無くキャンセルしました。

プチプチで包んで、それをガムテープで固定する形で送ってくださいました。

可もなく不可もなく、普通。特に、優れている所は無し。入金確認したから、送っただけというのを感じる店でした。

１～３営業日で発送されるはずなのに発送されている様子はなく、問い合わせると明日発送しますとの事。完全に忘れられている、と認識しました。 子供の合格祝いに注文したのに何時まで経っても届かず、子供は落胆しているのに遅れた事への理由も連絡せずにしれっと送ってくるのは憤りがあります。

超PayPay祭りにおいて対象店舗だったため、事前のキャンペーン期間中に一本自分用に欲しかったボールぺンを購入しました。そして満を辞してグランドフィナーレにおいて高額商品を購入しようとしていましたが、念のため在庫の確認も兼ねて問い合わせたところこちらが希望する商品は軒並み欠品中でした。こんなことならボールペンもわざわざこちらの店舗で買う必要なかったな…と少し思ってしまいました（そこまで絶対に欲しい！と思っていたものでもなかったため）こちらの店舗に限らず高級筆記具店は在庫管理が杜撰なところが多い印象があります。今回はYahooショッピングの年に一度しかないSALEに合わせて購入しようと目論んでいただけにとても残念な気持ちになってしまいました。

コンポは問題有りません.頑丈にしっかりしていました。 商品の万年筆はとても軽くて、書き安いと思いました。 機会があれば又宜しく御願いします。

梱包、発送については問題なかったです。ボールペンの初期不良があり交換して頂きました。ボールペンの初期不良は今回で二度目になります。今後は管理を徹底して下さるとの事でご連絡を頂きました。また利用する機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

包装紙が数種類から選べるのが良かったです。

要望への返信がなかった以外は、良かったです。

梱包、商品に問題はなかったのですが、注文時に指定できた配達希望時間を無視されました。（配達日は希望通りでしたが。） 希望時間を指定しても無駄のようです。

気持ちの良いお取引をあらがとうございました。

気持ちの良いお取引をあらがとうございました。