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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

la montagneのストア評価

評価内訳(全28件)

星5 19件 星4 4件 星3 0件 星2 1件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(28件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zip*****さん

    2019年5月11日 16:47

    商品無事に届いていましたのでありがとう。m(__)m

    次回ご縁ありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月19日 22:17

    ご評価ありがとうございます。
    ぜひまた機会がございましたらお力添えできれば幸いでございます。

  • wwt*****さん

    2019年5月9日 20:03

    商品到着致しました。迅速な対応有り難うございます。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月19日 22:17

    ご評価ありがとうございます。
    ぜひまた機会がございましたらお力添えできれば幸いでございます。

  • sta*****さん

    2019年4月18日 19:20

    親切、丁寧な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月25日 06:23

    ご評価ありがとうございます。
    ぜひまた機会がございましたらお力添えできれば幸いでございます。

  • sta*****さん

    2019年4月17日 19:00

    迅速、丁寧な対応、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月25日 06:23

    ご評価ありがとうございます。
    ぜひまた機会がございましたらお力添えできれば幸いでございます。

  • yuj*****さん

    2019年3月29日 01:27

    迅速、丁寧な対応、ありがとうございました。
    またの機会も宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 22:35

    ご評価ありがとうございます。
    ぜひまた機会がございましたらお力添えできれば幸いでございます。

  • nob*****さん

    2019年3月21日 18:12

    迅速、丁寧な対応に感謝します。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 22:36

    素晴らしいご評価感謝いたします。

  • amy*****さん

    2019年3月17日 15:07

    在庫ありの商品がなかったので、信用出来ません

    (星1と評価しました)

    amy*****さん

    2019年3月17日 15:17

    この後で評価コメントをよく読んだら納得しました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 22:38

    在庫切れ申し訳ございません。ショップの注意事項にも記載の通りでございますが、他媒体との連携はリアルタイムではないため削除が間に合わないこともございます。

  • nak*****さん

    2019年3月11日 19:45

    ショップの対応は、問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 22:41

    ご評価ありがとうございます。

  • fyu*****さん

    2019年3月1日 16:03

    急ぎの商品を注文したのですが対応が遅くもう利用しないと思います。タイヤチェーンが必要だったので何の連絡も返信もなく困りました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月5日 06:45

    【午前1時17分24秒】にご注文をいただいた【約8時間後】の【9時47分4秒】にサポートの山崎が在庫切れの謝罪、在庫確保の見込み日程、および、キャンセルには迅速に対応する旨のご連絡をしております。

    ご納得がいかず★1つの評価をされたのかと思いますが、もう少し良識のあるご評価とコメントを頂きたく思います。

    ご評価は匿名で行えるため、どんなことを言っても許されると思われているかもしれません。しかしながら、この評価の先にはショックを受ける若者がいることをご理解いだけたらと思います。山崎はまだ22歳ですがお客様サポートとして日々頑張っております。

    在庫切れ自体は申し訳ございません。お客様がご注文いただいた商品のように季節ものに関しては1日に同商品が楽天とメルカリの店舗も合わせると20品以上動くこともあるため削除が間に合わないこともございます。こちらについてはスタッフ一同お詫び申し上げます。

  • xmx*****さん

    2019年2月15日 19:31

    全てに於いて、全く問題なく良いショップです。

  • cas*****さん

    2019年2月9日 21:28

    少し遅れましたがなかなか、良さそうです。後は、文字の部分が完成するだけです。

  • jig*****さん

    2019年2月4日 17:24

    迅速な対応で安心です。大変重宝しております。

  • tsu*****さん

    2019年2月2日 15:45

    対応、梱包、何もかも申し分御座いませんありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。

  • oot*****さん

    2019年2月1日 19:42

    梱包も良かったです、発送も速く対応も良かったです。

  • tad*****さん

    2019年1月30日 11:01

    迅速な対応でした。
    出荷連絡も逐一していただけました。

  • sy_*****さん

    2019年1月21日 17:38

    迅速なご対応を頂きありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月5日 06:31

    このような評価をいただけ、非常に嬉しく思います。
    スタッフ一同頑張ってまいります。

  • tsu*****さん

    2019年1月13日 20:17

    在庫が無い時の対応がイマイチでしたが跡はとても対応が良くよい取引ができたと思いますありがとうございました。

  • sfk*****さん

    2019年1月7日 14:38

    梱包が、丁寧でした。メモ書きも有難かったです。m(__)m

  • fwk*****さん

    2019年1月7日 10:38

    梱包、配送、商品もすべて申し分ありません。また機会があれば利用したいと思います。

  • bad*****さん

    2019年1月2日 20:29

    すごく正直で親切なショップでした。今回、購入には至りませんでしたが信用できる対応をしていただけて好感が持てました。

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