中古パソコンくじらや-Yahoo!ショッピング店のレビュー

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総合評価

4.62

1,205

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

afr*****さん

起動しなかったので、マニュアルを見ました。 マニュアルには、起動しない場合には、内部を開けてメモリの抜き差しをしろと書いてありました。 恐る恐る内部を開けたら、基板上にメモリがありませんでした;;;;;;;;;;;;;;;;; 商品を返送して、修理してもらう選択もありましたが、、、、 店舗に不信感を感じましたので、返品しました。 本来、★1つですが 返品対応や返金処理をスムースにしてくれたので、この評価にしました。

梱包も丁寧で、購入後の質問も1時間以内に回答頂けました。今後も不明点等あればLINEで質問させて頂けるそうです。 2拠点で使用するため、ケーブルをひとつ追加で購入させて頂きました。全てとてもスムーズで、安心してお取引させて頂きました。

mil*****さん

思っていたよりもめちゃくちゃ綺麗な状態の商品が届きました!軽くて少しびっくりしましたがこれから使わせていただきます!

pir*****さん

商品購入後、質問(LINEでのチャット)をしたところ、初心者にも丁寧にわかりやすく説明をしてくれ解決に導いてくれました。アフターサポートが万全だと、ありがたいですね。

vsy*****さん

丁寧な梱包で、配送も早いです!対応も丁寧です!まだ利用していませんが、わからないことがあったら教えていただけるようで、とっても安心です!

has*****さん

中古のノートパソコンを購入しました。以前は会社でデスクトップのパソコンを使っていで、会社を5年前に辞めてから使って無かったので動かせるか心配でした。 届いてすぐにインターネットに繋げる事が出来、良かったです。これで動画編集をしたいと思います。ありがとうございます。

ban*****さん

何度目だったかな?というくらいお世話になっています。 梱包もしっかりしていましたし、前回の購入時の不具合対応が素晴らしかったので 今回もまた貴社にて購入となりました。 顔が見えない買い物でも安心して購入できる良いお店です。

ggg*****さん

梱包はすごく丁寧にされていると思います 配送も特に問題なし 対応も満足しています。

omi*****さん

梱包もとてもしっかりしてて良かったです! 配送も指定した日時に届いてとても良かったです! 対応もよくストレスなく買い物ができました!

購入前にいくつか質問させていただきましたが、丁寧で迅速な対応で安心しました。到着後問題なくすぐに使えて翌々日、ネットが重い?遅くなったと子供が言ったタイミングで、お店からのそういった事の対処メールが届いていて問題解決でした。親がゲームパソコンがよくわからないのでかなり助かりました。ありがとうございます。

tan*****さん

あり得ない、中古とはいえ届いてから数日で壊れるなんて。星1つどころか無しにしたい

yun*****さん

細やかな氣配りがありがたかったです。 梱包はとても丁寧で、しっかりしていました。 同梱のくじらや様オリジナルの説明書は、パソコンに詳しくない人に向けての優しさにあふれています。 ありがとうごさいました!

cyn*****さん

梱包、配送などは特に言うことはありません。 商品に添付されていたストア制作のスタートマニュアルがシンプルかつ詳しく分かりやすくて、とても役立ちました。 また、更新プログラムのインストールのことで、一つ問題があったのを相談しましたら、とても丁寧に対応くださいました。正直、PCの使用についての範疇を超えているのでは?と思いつつ問い合わせたのですが、当然のようにサポートしていただき感謝しています。 家族が使用しているPCも、そろそろ買い替えになると思うので、その際はまた、くじらやさんにお願いしたいと思っています。

tam*****さん

迅速な対応ありがとうございました 金曜日の夜にpcのHDDがお亡くなりになったので 土曜日に注文して、次の営業日(月曜日)に発してもらい火曜日には着きました 3台注文しましたが、無事3台とも認識できました いいとりひきができてよかったです ありがとうございました