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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

PCジャングルのストア評価

評価内訳(全404件)

星5 310件 星4 59件 星3 14件 星2 4件 星1 17件

星1のコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dor*****さん

    2019年11月5日 11:37

    よくないですのでごこうにゅうするさいはおきをつけて

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月7日 11:19

    PCジャングルYahoo!ショッピング店でございます。
    この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    ご購入頂いた商品に不具合がありましたでしょうか?
    過去のお問合せ状況を確認しましたが、お問合せ頂けていないようですので、
    弊社へ詳細をご連絡頂ければ幸いでございます。
    商品の不具合でございましたら、90日間の保証がございますので
    初期不良として対応させて頂きます。

  • ide*****さん

    2019年5月28日 10:41

    電話もなく一歩的にキャンセルされました。一生使いません。

  • ume*****さん

    2019年4月9日 21:50

    4月5日に、4月9日の夜6時から9時を指定して商品を注文したのですが、4月9日の項目があったにも関わらず土日祝日は休みという旨のメールが届き4月8日に発送されました。すぐに使う予定があったので非常に残念です。

  • hyp*****さん

    2018年10月29日 18:19

    土日の注文と発送に対応できていない。
    金曜日に注文して月曜日になっても発送してくれない。

  • pen*****さん

    2018年6月15日 18:28

    少し嫌な思いをしました。信頼していたショップなので残念です。もう利用しません。

  • com*****さん

    2018年4月23日 12:00

    梱包段ボールテープがシワが多く使用感あり。パソコン動作不能、不正操作ありか入力不能、充電器までpcに繋がらず意図的としかみられないと意見が。時間の消耗と返品代引きの手間を考えてもらいたいものです。返品先も連絡遅く、、外出に支障も。敏速に対応望みます。

    (星1と評価しました)

    com*****さん

    2018年4月25日 16:02

    2018、4、22不良品返品済み連絡の件

    4.22日不良品で到着。2018年4月23日ゆうパック着払いで返品済み、4月25日の本日、貴社へ到着です札幌西郵便局集配課にて発送済みです。
    梱包の箱のテープがしわ多く使用感があり気になりました。  ひの

    (星1と評価しました)

    com*****さん

    2018年4月27日 20:09

    返金で了解いたします。郵便の現金書留で「郵便代金は差し引いてください。」返金お願いいたします。ひの

    (星1と評価しました)

    com*****さん

    2018年5月10日 12:33

    星ゼロです。ヤフーで良好pcのウソ。
    4月22日着、動作不能全く動かない、充電器、他機種で使用不能、即連絡、返金請求し4月23日ゆうパックで返品4月25日着、5月10日いまだに返金無し、、全国的郵便書留「当宅の送料差し引き負担で送金請求」それでも払い渋るこの店舗とは?責任を持つて返金するとの事で、返金してください。

    (星1と評価しました)

  • fkd*****さん

    2018年3月16日 13:37

    最悪ですね。無い商品を売らないでください。こんな事なら他に買いたい同等商品が有ったのに、今見ると売り切れ。ほんと気分が悪い。

  • gow*****さん

    2018年3月5日 22:22

    やっと諦めがつきました。イイヤマのミニターを買いました。自分が忙しく初期不良に対して、自分の都合でギリギリにも関わらず対応していただきました。初期不良は、モニターの電源が入らないことでした。お繰り返し、修理か交換かわかりませんが帰ってきた商品は確かに電源が入るようになりました。が、使っている最中に電源が落ちてしまい、入れなおしてもすぐ落ちる状態です。使っていられません。自分の仕事が忙しく、連絡も面倒だし、もう諦めました。こちらで、二度と買うことはありません。

  • hsg*****さん

    2018年2月8日 09:24

    違う色の端末が送られてきたが、こちらから連絡をとっても担当者から折り返すとだけあり、以後連絡なし。

  • iwa*****さん

    2017年5月6日 12:15

    中古モバイルルーター Wi-Fi STATION HW-01F を購入しましたがつながりません。HW-01F Web管理画面で設定変更しようとしましたが、別のパスワードが設定されたままなので、設定ができません。機器のリセット方法を教えてください。

  • wgs*****さん

    2017年2月15日 19:08

    最低です!

  • dgj*****さん

    2016年9月28日 21:30

    「12時までの注文で即日出荷」との表記、翌日出荷と勝手に思い込みましたが、注文後すぐに届いたメールには「3営業日以内に発送します」との表記。
    3日後の金曜日に出荷されると思いきや、6日経っても発送連絡すら届かないので、6日目の朝に問い合わせのTELを行う。
    丁寧な感じで翌日発送しますとの回答と同様の内容のメールが届き安心しましたが、結局出荷されず。翌日に問い合わせのメールを送るものの回答はなく、出荷連絡メールのみが届く。
    最終的に9/20に注文で8日後の9/28に商品が届きました。
    商品自体に問題はなさそうですが、発送が当初の表記より遅かったこと、問い合わせに回答すら頂けないことなど、誠意が全く感じられないことが非常に残念に感じました。

  • sai*****さん

    2016年1月28日 07:48

    2回続けてキャンセルもう呆れてしまいました。

  • spo*****さん

    2016年1月15日 21:36

    Feliciaの機能が欲しかったので、事前に商品についてのメールで確認し「機能は使用可能」との返答でしたが、届いた商品はFelicaの遠隔ロックされた商品でした。auショップでFelicaロック解除をお願いしたが、出来ずじまい。
    既にsimを入れて使用してしまったので、返品するのも面倒でする気も起きず。
    みなさん、この店舗でのスマートフォン購入にはくれぐれも注意してください。特にFelica機能については十分確認してください。

  • kam*****さん

    2015年5月31日 14:44

    商品注文確定後、キャンセルの連絡を入れるも店舗が休日の為できず。どうしても商品の受け取りが難しかったので代引き受け取り拒否。平日にメールにて「商品注文確定後のキャンセルは不可」との連絡が届く。問題はここから…2~3日後に店舗の人間と名乗る女性(日本語が少し片言)から電話があり、「発送にかかった送料・手数料を請求します」の旨でしたが、なにやらマニュアル文書をただ読み上げているだけのような感じでこちらからの要望は一切受け付けず。極め付けには「お支払いない場合は悪質ユーザーとしてYahooへ通報いたします」と言って切電。こちらの都合なのでキャンセル料の請求は致し方ないとは思いますが脅しをかけるような真似はちょっといただけなかったです。日本語がほとんど通じないので会話にもなっていなかったし、とにかくこの店舗での注文は今後ありえません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年6月2日 16:12

    PCジャングルの澁谷と申します。
    この度は当店対応におきましてご不快の念を抱かせてしまったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。今回のお取引につきましては下記時系列にて対応いたしました。一部事実と異なる表記がございましたので補足申し上げます。
    5/22金 6:39 商品受注
    5/22金 12:01 承諾メール送信
    5/22金 18:50 商品出荷完了、商品送付通知
    5/23土 19:41 キャンセル依頼受信
    当店では商品出荷をもって売買契約成立としております。発送後は送料、Tポイント等が発生するため、原則お断りいたしております。お受取が難しい場合に限りキャンセル料(送料、付与ポイント分など)の支払をもって承っております。
    キャンセルに際してはお客様のご要望に沿ってご対応を行っておりますが、内容によっては対応ができかねる場合もあり、何卒ご理解賜りたく存じます。
    また、ご指摘の通り当店では海外出身スタッフにもサイト運営を担当頂いております。語学力向上には日々鍛錬しておりますが、齟齬が生じてしまったようでお詫び申し上げます。ご質問などございましたら澁谷までご連絡ください。

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