パソコン専門店PC-Mのレビュー

有難う御座いました。速い対応に満足しています。

届いて使おうとしたらブルースクリーンだった。。。やり方わからないどうしよう。まぁ外装はいいけど……

梱包、配送、対応、共に良いと思います。素早く対応 丁寧な対応良いと思います。初めての購入なのでこれからいろいろ試すなかで質問(問い合わせ等)もあると思います PC初心者の為変な事も聞きますがその都度御指導のほどよろしくお願いいたします。

発送する方とメールを読む方が違う場所にいる(リモート)ようで、平日のみ対応だった、私の場合は土日祝日だったのでメール返信は次の日の平日でした。少しすれ違いになりました。

ありがとう御座いました！動きは遅いですが無事に届きましたので良かったです。

買った当初は、問題ないのですが、半年以降から問題が出てくるノートパソコンを買いまして、 恐らくSSDの欠陥だとおもいますが、PC本体とOS入りで販売するSSDはもうちょっと耐久テストしたほうがいいのかなと思います。 ３台購入して３台SSDの不調から破損しました。 SSD以外の部品及び機器の性能は抜群でした。SSDが足を引っ張っているので、改善の方願いたいです・・・。 モニターも購入しまして、比較的安価で製品仕様通りの性能でしたが、同品を並べると明暗がはっきりしていたので、できれば、発送前に一回動作チェックなどしてみたほうがいいのかなと感じました。 もしかしたら、配送時の事故なのかもしれませんが、単品で見た限りだと十分と思ってしまった程度の差ですが。

土曜日の注文でしたが素早く対応していただきました。しかし、中古で傷アリと書いてありましたが、思ったより傷が多く凹みも数ヶ所あり、キーボードに髪の毛の塊が挟まっていたのは残念でした。

商品は無事届きましたが、わりと傷がありどうつかったらこんな所きずいくのかな？ってとこでした。 値段が値段なので微妙ですが・・・あとウィンドウズ11の不具合なのかタッチパッドの反応がかなり悪いです。不具合は言いましたが多分コールバックはないと思います。 やはり中古は中古ですので泣き寝入りします。　こんなことだから中古は・・・ですね

今回で2回目の利用です　個人的に設定したいことを質問してすぐ返事がありました　本体の傷　汚れ　全然気にしません 昨年夏　トロイの木馬に　感染した　相談するところがなく御社に相談し的確な回答いただきました ACアダプター安全マーク無い　何ボルト　何アンペアー　表示が全くない　ちよっと心配　 本体に軽い振動与えても変化なし

商品は注文してから２日後に届き、梱包も丁寧で大変良かったと思います。 ただ、届いた商品の一部に不具合があり、予め掲載されていた保証外の事項にも該当する項目が無かったので、てっきり初期不良の対応をいただけるものと思いましたが、ショップに問い合わせた結果としては、初期不良には該当しないとの回答をいただき、少なからず残念な思いをしました。 できれば、もう少し初期不良の定義を明確にしていただければ、中古品でも安心して購入できるのではないかと思いました。

パソコンでトラブルもあったが、質問に対し丁寧に返答いただいて、トラブル解消することができた。 起動スピードも早くパソコンとしては満足している。 ただ、キーボードの間に、前の使用者の髪の毛や体毛が多数入っており、掃除しないと使えない状態であった。 中古なので、使用感であったり、汚れなどがある事は問題視してないが、髪の毛や体毛が入っている事は想定外だった。 普通に使用していて、これほどパソコンに毛が入ることもないので、他のパソコンは問題ないんだと思う。 このパソコンだけが多分ハズレだったのだろう。 パソコンの動きは問題ないしトラブルへの対応も迅速にしてもらえたしこのパソコン以外に毛が入ってないだろうから、評価は、普通とします。

今回届いたのは、納得の品物でした。 ほぼ無傷で中古感はなかったです。 今回のは職場用と考えていましたが、この状態ならプライベート用もすぐに検討したいです。 以前注文したのは、かなり傷ものだったので、ホントにまた購入したい意欲が湧いてきました！

中古のパソコンは今回が初めてでしたが、私にはこれで十分でした。

もう少しバッテリーのもちがいいと思い込んでいたのてちょっと残念です。

到着は早かったです。ただ、キズや汚れの具合をもっと詳しく教えて欲しかったです。 それ以外は満足しています。

以前、こちらで買ったPCがよかったので Amazonではなくこちらでリピートですが残念でした。 ・バッテリーが100％表示なのに、電源ケーブルを外すと落ちる。 （バッテリーは保障対象外） ・電源ケーブルが痛んでいてビニールテープで補強してある。

梱包はしっかりしています。発送も営業日通りで早いです。値段も安くコスパが良いと思います。 しかし電話での問い合わせが在宅ワークなので出来ないとの事。メールでの問い合わせかyahooの注文履歴からの問い合わせでお願いしますとありyahooから注文後17分後に問い合わせたが2日間に返事がないまま発送メールが来た。問い合わせた内容はWindows11で発注したが10でお願いしたいと内容だった。第七世代のCPUが11非対応と聞いて不安になった為だった。送られて来たものはやはり11。急いで使いたい理由があるのととりあえずオフィスとWEBは使えるので返品はせずにこのまま使いますが、注文後すぐにキャンセル出来ないならば発送前に注文後の問い合わせは確認していただきたかったです。

頼んでからわりかし早い日数で、商品が到着しました。 娘の卒業論文の為に必要である為に購入させて頂きました。

他では経験したことのないトラブルがあったので注意喚起です。 SSD256GBのThinkPadを注文しましたが、妙にSSDにしては動作が遅いなとタスクマネージャーから確認したところ、500GBのHDDが搭載されていました。 半分だけフォーマットされており見た目の容量が256GBに見えるという厄介なミス（？）で、PCに詳しくない購入者なら気づけなかったと思います。 ショップに証拠写真を添えて着払い送信して、無償でSSDに交換してもらいました。購入した人も念のため正しいパーツが搭載されているか確認したほうが良いと思います。 何度もリピート購入しているショップだったので今回のトラブルは残念です。検品体制を強化していただきたいと思います。

商品が届いて、割りとすぐから立ち上がりも遅くなり、音も大きくなり、フリーズしたりという状況で、お店の方と何度もやり取りしました。結局修理になりましたが、保証の範囲でハードディスクの部品等は無料でしたが、送料は商品が届いて10日以内でないと、こちら持ちとのことでした。対応は良かったですが、往復の送料で3000円かかったため、素人だと届いてすぐに良し悪しが分からず、お店の方とやり取りしているうちに、時間が過ぎていくので、保証期間内は、無料にして欲しいです。