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PC&家電CaravanYU Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全38,154件)

星5 22,185件 星4 10,530件 星3 4,184件 星2 519件 星1 736件

星2のコメント付き評価

(59件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kit*****さん

    2021年3月1日 21:27

    在庫目安 僅少とあったので発注したら、お取り寄せで10日前後かかるとのこと。 時間の無駄だから勘弁してほしい。 1000件近く同様の評価があるとは。 見てから発注するべきでした。他店でも経験ありますが・・・ 急ぐときは要注意です。すぐにキャンセルしたので2にしておきます。

  • y08*****さん

    2020年12月9日 20:53

    梱包はダンボール箱にクッション用の紙と一緒に入れられていましたが、商品が上下左右に揺れるくらいスカスカでしたので、持ち運ぶ際にコトコト暴れて遊んでいました。
    発送は翌日発送なので、遅くなくまあ普通。
    対応については、購入したロジクールキーボードの明らかな初期不良でしたが、ロジクールに問い合わせて初期不良と判定されれば改めて連絡ほしいとのこと。ロジクールの対応も、何度も情報を送り直す始末で、初期不良が認定されて、商品は直接ロジクールから発送されました。商品が届いたのが約2週間後なので、その間は全く使用できず。
    このことをショップに問い合わせると、初期不良時の対応はメーカーに問い合わせるよう、規約に書かれているとの回答はいただきましたが、明らかな初期不良はまずはショップで交換品を発送いただくのが常識と思っていましたが、違ったようです。
    規約のとおりなので、反論はできませんが、今後はこのショップは利用しないと思います。

  • mis*****さん

    2020年10月18日 02:11

    商品の掲載ミスで購入した商品と違う色を発送してしまい、注文した色は在庫がなく発送まで時間がかかるとのお詫びメールを頂きました。結果、プレゼントしたかった日には間に合わなかったので星2つの評価とさせて貰いました。購入者は販売店の情報を元に到着の日にち等を考慮して購入先を決めるので今回の様なミスがあるととてもがっかりです。

  • pro*****さん

    2020年10月13日 19:43

    違う色が届きピンク色のを心待ちにしていた娘から言葉も掛けられない状態に
    交換はするらしいですが時既に遅し

  • chu*****さん

    2020年7月31日 00:59

    発送早かった。
    梱包普通。
    購入した商品の吸水口がすぐ外れるようになったためメーカーに問い合わせたところ販売店へとの事で、この店に問い合わせしてみましたが、メーカーに問い合わせてと返事でがっかりでした。
    もう取り扱いしてないそうで、品物のレビュー書けませんでした。
    そんなこと初めてです。

  • mas*****さん

    2019年9月18日 16:13

    【在庫あり】通常1〜3営業日以内に発送予定、という表示を確認して、9/14(土)11:30に購入。しかし、発送のメールが来たのは4日後。そのメールで初めて、土日祝日は発送しないと表記していた。そんな大事な情報は商品ページに表示すべき。だまされた気分です。

  • yon*****さん

    2019年9月11日 20:59

    【在庫目安:あり】と商品説明にあるのに、6日後のメールで「現状入荷予定は未定」との事。無駄な時間でした。

  • vic*****さん

    2019年3月7日 18:42

    商品の到着予定日時になっても届かなかったが、到着期限10分前に商品の発送通知のストアメールが届きました。注文時の日時指定の意味が無く、注文から発送まで5日もかかるのがわかっていたらアマゾンかヨドバシカメラで購入していた。

  • mas*****さん

    2018年11月6日 23:16

    ストア処理完了が商品を受け取った後と、非常に遅いです。

  • i_l*****さん

    2018年7月18日 11:54

    メール連絡は取れましたしキャンセルもできたのですが
    在庫確認に1週間以上も放置されては時間の無駄です。

  • hir*****さん

    2018年6月10日 23:17

    購入したブルーレイレコーダーの調子が悪いです。よく録画を失敗します。今まで10台以上レコーダを買い換えてきましたが、こんなことは初めてす。高額電気製品を通販で買ったことを初めて後悔しました。お店のせいではありませんが、商品レビューが何故か投稿できないので、このやるかたない気持ちを書かせて頂きました。

  • ken*****さん

    2018年4月17日 19:41

    梱包と商品は良かったと思います。
    旅行で使用するのに出発まで時間が無く、あすつくで判断して注文したのに着かなかったので残念でした。

  • pec*****さん

    2018年2月17日 11:30

    原稿品のパナソニック製品『お取り寄せ品』を購入しました。注文が12月25日、ストア処理完了日が1月26日、商品到着が1月27日。これまでも『お取り寄せ品』を購入したことは何度もありましたが、ここまで納期がかかったのは初めてです。途中『想定の納期』を問い合わせさせていただきましたが、返信はあったものの目安の回答は無く商品発送の連絡まで期日に関する回答を頂けなかったので、放置感、待たされ感を強く感じました。

  • gam*****さん

    2017年12月27日 20:15

    お取り寄せ品を頼んだのですが初めメールにて12月の下旬に入荷と連絡が来ました。下旬を過ぎても連絡ないためこちらから連絡すると納期が未定との連絡があり、なんだかモヤモヤしてました。そうしたら次の連絡が1月下旬との連絡がありましたが信用できないためキャンセルさせていただきました。
    もちろんお取り寄せ品なのはわかっていますがもう少し確定した情報が欲しかったです。
    ただ連絡は早く対応してもらいました。もしまた何かあればその時はよろしくお願いします。

  • yuh*****さん

    2017年11月5日 14:58

    商品の取り扱い方が判り難く、不親切でした。

  • tai*****さん

    2017年10月28日 18:36

    梱包はよいです。
    在庫ありとの事で購入しましたが発送までに8日ほどかかりました。

  • y09*****さん

    2017年10月10日 21:14

    着荷までに日数が多くかかりました

  • oku*****さん

    2017年8月5日 20:06

    取り寄せ品と知ったうえで注文した自分にも責任はありますが、届くのが遅すぎる。
    急いでいなかったので1~2週間程なら…と思ったがまさか1ヶ月半待たされるとは。。。

    一応メーカーの入荷予定を確認している旨メールで伝えてくれていたので、そこは問題なかったのですが。
    もう二度と利用しないでしょうね。

  • tak*****さん

    2017年7月8日 09:58

    取り寄せ商品で、多少の日数は覚悟していましたが、想像以上に日にちがかかりました、欲しい日に残念ながら間に合いませんでした。注文時にできるだけ早く出荷予定等が解れば幸いです。でもお安くしてくれているのでありがたく思っています。

  • man*****さん

    2017年7月5日 10:55

    全てが遅い

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