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パーツコムのストア評価

評価内訳(全436件)

星5 329件 星4 70件 星3 24件 星2 4件 星1 9件

星1のコメント付き評価

(9件中1〜9件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ryo*****さん

    2021年3月30日 00:30

    やっと見つけて購入した商品が、在庫欠品につきキャンセルでとても残念です。

  • di_*****さん

    2020年12月28日 13:35

    発送が非常に遅い。全く連絡ない。違うお店で買った方がよかった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月25日 14:41

    お急ぎのところお時間をいただき申し訳ございません。
    2020/12/22 10:11頃に注文確認メールを差し上げております。
    当店HPやメール等にてご案内の通りではございますが、
    12月29日(火)~1月5日(火)の期間は年末年始休業となります。
    12月21日(月)以降にご注文いただいた商品は、
    1月6日(水)以降の発送となる場合がございます。
    また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

  • hos*****さん

    2020年12月14日 15:01

    一週間たっても商品届かない問い合わせしても返事も来ない届いたのが10日後
    こんな対応の遅さでは二度と注文はしない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月25日 15:33

    ご利用いただきありがとうございます。
    お調べしたところ、ご注文日から6日後に配達完了となっております。
    またお客様からのお問い合わせはございませんでした。
    お手数ではございますが、ご確認のほどよろしくお願いします。

  • kuh*****さん

    2020年10月20日 15:41

    予定通りの機能のものが予定通りにきまし
    た。

  • yos*****さん

    2020年8月13日 15:30

    遅い、最低でした、失敗他業者のが良かった、送料も無く安い

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月28日 15:53

    お急ぎのところお時間をいただき申し訳ございません。
    当店HPやメール等にてご案内の通りではございますが、
    8月8日(土)~8月16日(日)の期間は夏季休業となります。
    商品は翌5営業日以内に発送いたしております。
    また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

  • lon*****さん

    2020年7月4日 09:47

    5月6日、注文。
    5月21日、メーカー欠品の連絡有り。届け日は分かり次第連絡すると返事有り。
    6月28日、1ヶ月以上何の連絡も無いためこちらから状況確認の問い合わせをする。
    6月29日、再度、メーカー欠品、届け日は分かり次第連絡する旨返事有り。
    7月3日、届け日の連絡が無いまま「本日発送」のメール有り。
    不誠実過ぎる対応のためこちらのショップの利用は今回限りとします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月28日 15:58

    この度はご利用に際してご不便をおかけして申し訳ございません。
    家電部品はすべてメーカー取り寄せ品のため、
    欠品によりお客様にご迷惑をおかけする場合がございます。
    また長期欠品商品は入荷次第、即日発送しておりますが、
    納期は都度確認となるため、事前に案内できない場合がございます。
    また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

  • uei*****さん

    2020年7月3日 18:37

    元々入荷出来ない商品でも販売しようとするのは如何なものかと思います。
    早く商品を手にしたい者にとっては本当に迷惑で時間の無駄です!

  • yas*****さん

    2020年3月4日 12:21

    在庫がない商品を出さないでください。
    迷惑です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月4日 16:35

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    表記のとおりご注文商品は[メーカー取り寄せ品]のため、当店に在庫はございません。
    ご注文をいただいてからメーカーより納期回答がございますので、メーカー欠品となる場合がございます。
    お手数ではありますが、ご注文前にご確認の程、よろしくお願い申し上げます。

  • cnu*****さん

    2019年11月7日 20:33

    使用している機種に適用となっていたので購入したのに、届いたらどうしても適用しないものでした。返品・返金を依頼したらメーカーに問い合わせてほしいって、これは非常に不親切でしょう。販売した品物には責任もって対応してください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月11日 11:36

    この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    当店にて正確なご案内ができかねる場合は、
    商品の取付に関するご相談はメーカーまでご連絡をお願いしております。
    適用機種につきまして、表記不備が認められた場合は、
    返品等対応しておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。

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