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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包から発送まで全く問題ありませんでした。
梱包・配送・対応、どれも大変満足出来るショップです。
注文から、受け取りまでスムーズでした。使い終わったら再度購入したいと思います
迅速丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。
配送がたまに午後６時近くになることがあります。大体の配送時間がわかると良いのですが、追跡も出来ない配送業者を手配されてますので。
ストアからの返信
この度は弊社までご注文いただき誠にありがとうございます。 メーカーから直送しております為、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 今後の改善につながりますよう弊社共々努めてまいります。 なお、追跡が出来ない「9-18時便」の他に、 追跡・日時指定が出来る「佐川急便」もご用意しておりますので、 ぜひご利用いただけますと幸いでございます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
お得なポイントサービス、迅速な発送で大満足です！
丁寧な梱包で迅速に送っていただき、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
迅速な対応で、配送も心配ありませんでした。梱包も丁寧でした。また機会があれば利用したいストアさんです。
きめ細やかな対応を頂き、安心して購入出来るお店です！ また利用させて頂きたいです(^^)
商品が無事に届きました。 迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。 商品の状態も大変良くて満足しております。 またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
素早い対応をありがとうございました。又よろしくお願いします。
商品の配送も満足です。ありがとうございました
夜中に注文し、翌朝発送、夕方到着という（居住地にもよるとは思いますが、）非常に短い時間で手元に届けていただけました。 大変助かりました。
メーカー直送だとそれしか言わない。なにも知らない様子。 いつ発送したかもどこの業者かも不明 一個きいたら、その都度メーカーに聞く感じ 私はここで買ってるんですけど、Yahooで。 発送状況ぐらい共有すべきでは？ ステータスはなにも変わらず、電話して聞いたら一昨日発送してるんだと。でも届いてもない、なんの不在も入ってない、尚且つどこの業者かも不明。注文画面では堂々と佐川からと記載してるくせに。2度と利用しないしお勧めしない
ストアからの返信
この度はYahooショッピング文具屋さんで 商品をお買い上げいただきありがとうございました。 弊社取扱商品はメーカー直送となります。 今回の件につきまして、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事がございませんよう、弊社ともども改善に努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
入金してすぐの発送ありがとうございました。
こちらのミスで注文をやり直しましたが、迅速で丁寧な対応をしていただけました。 しかも再注文からの発送もとても早く、とてもありがたいです。 本当にありがとうございました！
欲しい商品がお値打ちにあり、ありがとうございました。
迅速，丁寧な対応ありがとうございました。
翌日配達とあり、こちらの店舗で購入しましたが仕事で留守をしており来られた40分後に電話したのですが、午前中だったのに、もうそちらのエリアは配達しないから明日になると言われ、とても残念でした。クロネコなどは電話したらすぐ再配達してくださるのですが、今まで来られたことのない運送屋さんだったので再配達のサービスもないようでした。翌日に来ると思って注文したのに、そんなことなら他の店舗に頼めば良かったと思いました。
商品はまだ来てないのですが、あまりにも腹立たしかったので先にレビュー投稿しました。
ストアからの返信
先日は「YAHOOショッピング文具屋さん」にて 商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 弊社取り扱い商品はメーカー直送となります。 メーカーシステムの関係上、地域ごとに複数の配送会社に委託しておりますため、 お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後の配送サービスの改善につながりますよう、 メーカーに報告をさせていただきます。 今回の件につきまして、お客様へ大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 お客様により良いサービスをご提供できますよう、弊社ともども努めてまいります。 恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
同封されていた納品書のインクが商品のノートに移っていた。 納品書を封筒に入れろとまでは言わないが、印字面を内側にして同封するくらいの配慮はほしかった。
ーーー追加ーーー メーカー直送品なのでお店に非はありませんでした。 それにも関わらず、このレビューを見てすぐに連絡をくれたいいお店です。
ストアからの返信
先日は「YAHOOショッピング文具屋さん」にて 商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 弊社取り扱い商品はメーカー直送となります。 お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後このような事がございませんよう、弊社ともども再発防止に努めてまいります。 恐れ入りますが、2025/09/18 (木) 10:39頃にメールをお送りさせて頂きましたので、 今一度ご確認を頂けますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。