介護BOX　パンドラのレビュー

梱包、発送は普通でしたが、返品の対応が良くなかったです。

お店よりキャンセルがありましたので、評価しようがありません。残念です。

配送の西濃運輸。4日の夜に配達日時の変換をお願いしようとスマホに打込むと「サービス時間外のため、11月5日以降に連絡させていただきます。 ■サービス時間 　　【平　日】　午前9:00～午後6:30 　　【土曜日】　午前9:00～ 私は8時から仕事でスマホ携帯は禁止。それでも連絡来るからと9時にスマホ取りに行くと8時16分着信。9時2分に慌てて折り返し電話するも出ず。その後連絡はなくお届け状況確認で近くの営業所に11月5日の11時前に到着しているのを確認。6日に配達も連絡もないので7日の朝にスマホで「配達予定日を確認したい」に打ち込むと折り返し電話で今日の10〜12時でいかがでしょう。では、居るようにするのでお願いします。12時半になっても来ない。お届け状況確認では、まだ荷物は営業所。再度、営業所に電話。折り返しの電話で荷物は配送に出ていてあと30分位かかると。到着は13時10分過ぎ。このご時世、配送している方々には本当に感謝しています。ですから、来られない時間ではなく、ちゃんと来られる時間を伝えて欲しいのです。10〜12時は私ではなく営業所の方が提示したのですから。半日潰れました。

箱の大きさにびっくりです、、、 沖縄県なので送料が負担になりました、、、

送料の表示を購入する者が誤解することなく明確な表示を願います。

あまり対応はよろしくないですね。 注文した時も、後から支払い方法の変更を求めてきたり、購入後のストア処理完了も数週間されず、こちらが処理完了されていない旨を問い合わせると返答無しにすぐ処理されていて、どうやら忘れていたような感じがします。 商品の発送等には問題なかったので、まぁとりあえずいいですけど、今後は利用しないでしょう。

商品の発送は早かったのに　問い合わせの返信がとても遅かったです バスアームは家の浴槽にサイズが合わず　開封後は未使用でも返品できませんでした

お店の対応は問題ないのですが、商品が2日で壊れたので…