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パンダストアのストア評価

評価内訳(全122件)

星5 57件 星4 11件 星3 15件 星2 0件 星1 39件

すべてのコメント付き評価

(101件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • at7*****さん

    2019年7月19日 15:46

    海外からのお取り寄せで時間がかかる中、その都度状況等のご連絡があり、丁寧な対応をして頂き到着まで安心して待つことができました。
    迅速丁寧な誠意あるお取引ができましたこと嬉しく思っております。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 17:03

    満点のご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

  • man*****さん

    2019年7月1日 03:08

    スワロフスキーのフィギュリンを注文したが、そちらの商品は海外でも品切れで入手不可能です。代わりにこちらではどうでしょう?と違う物をすすめられた。それは欲しい品物ではありませんと返信すると、「お客様の都合によるキャンセル」にされた。
    入手不可能なはずの品物が、パンダストアのサイトでは今も販売していることを指摘すると、「いえ、すでに販売はしていません。」「反映されるのに時間が掛かるんです。」「お客様都合のキャンセルになったのは、ボタンの押し間違えです。」「訂正することはできません。」だそうです。
    店のキャンセル率が65%超えているのも納得です。今回のようなのを含めると70%超えていると思われます。

  • hap*****さん

    2019年6月15日 10:35

    商品の在庫確認から商品が届くまでは親切で丁寧なやり取りをしていただき
    届いた商品も大変気に入りました
    この度はありがとうございました
    ご縁があればまた是非宜しくお願い致します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 17:05

    最高のご評価を頂きありがとうございます。 これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、どうぞご利用ください。

  • chi*****さん

    2019年6月1日 07:31

    注文しても在庫なしでキャンセルでした。
    しかしその後も同じ商品が掲載されています。
    在庫のない商品や
    調達不可能な商品は
    本当に掲載をやめてください。

  • chi*****さん

    2019年5月12日 16:41

    在庫がない場合はキャンセルする場合があるとのこと、
    海外品なので発送までに時間がかかるとのこと、
    記載により承知してましたが
    何の連絡もなくキャンセルされました。
    最近このような取引をするショップがあることにビックリでした。
    お店都合のキャンセル率も60%を超えていてビックリしました。
    取引できない商品の掲載はやめられた方が良いかと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月13日 08:37

    4/25にご連絡させていただいております。

  • iri*****さん

    2019年5月5日 21:59

    販売出来ないことが確定している商品を掲載していた。

  • btf*****さん

    2019年4月23日 21:12

    取引流れ
    1. 2万の商品を注文
    2. アマゾンで5千円で手に入る別のものを提示され、これで間違いないかという確認を受ける
    3. 商品が違うことを伝える
    4. 在庫が無いことを伝えられる
    5. 後日ヤフーよりお客様都合でのキャンセルという旨の連絡を受ける

    初めてヤフーショッピングを利用したが、これってお客様都合なの?
    商品説明に品番まで掲載しているのだから、それを用意できないのは店側の都合なのでは?

    損も得もしてないが、なんかモヤモヤした気持ちだけが残った。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月24日 09:37

    連絡しましたが1週間たっても返事がありませんでした。この場合連絡不通のお客様都合のキャンセルになります。

  • jun*****さん

    2019年4月4日 14:36

    対応は悪くありませんが、そもそもない商品を掲載するのはいかがでしょうか。発注して楽しみにしていた分、がっかり感が非常に強いです。他のストアでは、代替え商品の提案もあり逆に感謝しているストアもあります。ご検討をお願いいたします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 14:46

    ご希望サイズがなく、在庫があるサイズ提案させていただきました。

  • kaz*****さん

    2019年3月20日 00:16

    以前購入した物と同じサイズを、探していました。
    こちらで宜しいですか?と、問い合わせメールを頂いたので、サイズを間違えずに
    購入することができました。感謝です!!

  • cul*****さん

    2019年3月14日 15:22

    迅速な対応でした、何の問題もありません。ありがとうございました。

  • nyq*****さん

    2019年3月12日 20:54

    購入した商品が予定通りに届かないトラブルがあり、ひやひやした時もありましたがきちっと対応していただきました。またこちらの都合により後から領収証の発行をお願いしたところすぐに郵送していただきありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月3日 08:55

    満点のご評価ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

  • shu*****さん

    2019年3月12日 13:52

    購入できない商品を記載してるのはどうなんでしょう?

  • yf1*****さん

    2019年2月14日 23:11

    本日受けとりました。ご連絡、発送とも丁寧にご対応して頂きありがとうございました。
    思っていたよりも早く手元に届いて大変嬉しかったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 14:49

    満点のご評価ありがとうございます!とても嬉しい限りです☆今後もお客様にご満足いただけるサービス、商品ラインナップ、迅速な発送、丁寧な梱包を心掛けてまいります。お気に召す商品がございましたら、またのご利用、どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

  • sat*****さん

    2019年2月3日 20:13

    迅速な対応で感謝します、またよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 14:47

    最高のご評価を頂きありがとうございます。 これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、どうぞご利用ください。

  • kki*****さん

    2019年1月25日 19:25

    ふつうでしょ、ふつうがいちばんだとおもう

  • wmu*****さん

    2019年1月22日 10:35

    商品が、来るのが遅すぎます。都合悪くなれば、メールも、来ません

  • vf_*****さん

    2019年1月19日 16:52

    海外からの商品でしたが、発送の状況をこまめにメールで教えてくれました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 14:48

    評価5を頂き本当に有難うございます。商品が無事に届いたようで安心致しました。他にも様々な商品を揃えておりますので、またのご利用お待ち致しております。

  • sin*****さん

    2019年1月2日 09:01

    注文後在庫無しとの連絡。
    在庫がないんなら載せるなって話。
    時間の無駄です。

  • jce*****さん

    2018年10月13日 13:37

    迅速で丁寧な対応で良かったです。
    配送も予想より早く、梱包などもしっかりしていました。
    またお願いしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 08:41

    最高のご評価を頂きありがとうございます。 これからも、皆さんに喜ばれる商品を出品致しますので、どうぞご利用ください。

  • rei*****さん

    2018年10月3日 17:43

    欲しかった商品をやっとみつけたので購入したら、理由も無く一方的にキャンセルになりました。
    在庫の確認も連絡したが返答なし!
    最悪な店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月4日 08:47

    海外在庫の状況によると注文時にメール送っています。

    在庫がなかった旨も、メール送らせて頂きました。