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九州からの贈り物 ヤフー店のストア評価

評価内訳(全14,996件)

星5 10,140件 星4 3,204件 星3 1,151件 星2 194件 星1 307件

星1のコメント付き評価

(307件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • knm*****さん

    2021年10月21日 07:58

    商品が一点しか入ってなかったので後でもう一点届くと思っていたけど届かない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月21日 10:32

    レビュー投稿頂きありがとうございます。

    発送完了をお知らせするメール通知にて
    別便発送の旨を、ご案内させて頂いておりましたが
    無事に届いておりましたでしょうか。

    また、お届けに関しまして
    発送完了メールにご案内しておりました通り、
    商品は別便にて手配をさせて頂いております。
    複数ご購入頂いております場合、運送会社様のご事情により
    到着にはズレが生じることもございます。
    ご理解頂きますようよろしくお願いいたします。

    改めまして、商品のお届けが前後しお手数をおかけし申し訳ございません。

    よろしくお願いいたします。

    九州からの贈り物

  • sat*****さん

    2021年10月4日 14:47

    宛名シール貼る向きが明らかに曲がっており、あまりにも雑。雑すぎて笑えました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月5日 11:17

    レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。

    この度はお届け致しました商品にて、ご不快な思いさせてしまい
    またお手数をおかけしましたこと謹んでお詫び申し上げます。

    今後、今回のようなことのないよう、出荷担当部署も含め
    再発防止に徹底して参る所存でございますので
    何卒ご寛容いただきますようお願い申し上げます。
    今後とも九州からの贈り物をよろしくお願いいたします。

    九州からの贈り物

  • kat*****さん

    2021年9月25日 12:11

    2日以内発送、発送後7日以内到着のはずの商品であるが、購入日から2週間になっても発送済み連絡、遅延連絡など一切ないままに商品が届かない・・・

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月27日 09:06

    レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。

    ご注文詳細を確認いたしましたところ
    お荷物は9/13にご登録のご住所にお送りしておりましたが
    未着ということでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    本日、早急に新しい商品をお送りさせていただきますので
    今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

    また、ご連絡につきまして
    2021年9月13日(月)7時58分18秒 注文承諾メール
    2021年9月13日(月)17時14分9秒 出荷通知メールを
    ご登録のメールアドレスにお送りさせていただいておりましたが
    無事に届いておりましたでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    九州からの贈り物

  • oka*****さん

    2021年9月20日 10:32

    この品物で騙すな 二度と買う事はありません。お金返せして

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月22日 09:10

    レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。

    ご注文商品は複数便にて手配させて頂いておりましたが
    無事お手元に届いておりますでしょうか。
    今回、お届けにズレが生じ、ご心配をおかけし大変申し訳ございません。

    何卒よろしくお願いいたします。

    九州からの贈り物

  • dsh*****さん

    2021年9月11日 20:46

    梱包が雑。食べ物なんだからもう少し安全な発送をして頂きたいしパッケージも安売り王のレトルトカレー並に何処のカレーだかわかんない包で気持ち悪い。自分のオリジナルの名前入れられないもの?レベルがあまりよろしくない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月14日 07:39

    レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。

    今回お送りしておりましたカレーにつきましては
    ご家庭用のエコ簡易包装ということで少しでも
    お安くご提供できるようにと、熟考した上で作成させていただいておりました。

    しかし、お客様のご期待にそうことができませんでしたことをお詫び申し上げます。
    お客様の声につきましては製造メーカー様との打ち合わせの際に
    参考にさせていただき、より良い商品を提供していきたいと考えております。

    よろしくお願い申し上げます。

    九州からの贈り物

  • xjb*****さん

    2021年9月9日 09:54

    主人のおつまみ用に購入しましたが、「硬くて食べられない」と怒っていました。
    もう二度と注文したくありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月10日 08:29

    レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。

    今回、お客様のご期待にそうことができませんでしたことをお詫び申し上げます。
    お客様の声につきましては製造メーカー様との打ち合わせの際に
    参考にさせていただき、より良い商品を提供していきたいと考えております。

    よろしくお願い申し上げます。

    九州からの贈り物

  • bhj*****さん

    2021年8月29日 22:27

    梱包は丁寧で良かったです。けれど、お品があまりにもひどいもので、これを美味しいって言うのかなあ!????
    これまでお取り寄せした中でも最低でこれって何!?て

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月30日 13:32

    レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。

    今回お送りしておりました商品につきまして
    ご期待に沿うことができず申し訳ございません。

    今回の貴重なご意見は社内で共有し商品の改善に努めてまいります。
    今後とも九州からの贈り物をよろしくお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。

    九州からの贈り物

  • nis*****さん

    2021年8月12日 12:37

    商品がスープ無しの麺のみで詐欺のようなやり方です。連絡がつかず最悪です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月30日 13:37

    レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。
    九州からの贈り物と申します。

    お問い合わせいただきました件に関しまして
    お送りしていた商品が不足していたということで
    ご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    今後は、このようなことがないよう社員2名体制で梱包時にダブルチェックをし、
    梱包・発送を行うようにしてまいります。

    この度は多大なご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫びいたします

    九州からの贈り物

  • pra*****さん

    2021年8月6日 21:15

    梱包は最悪でした。書類封筒にビニール袋入り麺と粉末だし、紅ショウガがそのまま入っていて、外部から悪戯しやすい状態だった。とても食べ物を扱うショップのやることではない。食べ物に対する気遣いゼロ。飲食物販売店としての矜持なし。ちなみに、食料品のこういう配送の仕方保健所はOKなんだろうか?食品事故が心配なので、もうこのショップでは買わない。

  • awj*****さん

    2021年8月5日 16:02

    商品発送迄の流れがgoodでしたが、封筒折込梱包でパンフレットのクーポンが開封の際バラバラ・・・・>.<

  • jun*****さん

    2021年8月2日 14:37

    辛し高菜とラーメンを同時に発注しました。ところが普通の業者なら同送であるはずが、何を血迷ったかこのストアは1つはヤマト、もう一つはゆうパックでした。福岡から東京まででしたがヤマトは2日、ゆうパックは5日もかかりました。ヤマトの方が早いことはわかっていないのでしょうか。歴然と差があります。もう少し使う配送業者考えて下さい。私の勤める会社ではとっくに郵便系とは取引やめてヤマトか悪くても佐川にしています。

  • uda*****さん

    2021年8月1日 21:24

    お客の期待を裏切るストア。
    他の方もレビューされているように、複数の商品を買っているのに、内容物が同一の物を平気で送ってくる。
    レビューを参考に起きのために改善しようという気概は見られない。
    この時代に、買い物をして不愉快な気持ちにさせるストアはめったに見られないので、ある意味貴重かも。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月5日 12:57

    レビュー投稿いただきありがとうございます。

    今回お送りしておりました商品につきまして
    ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。

    今回の貴重なご意見は社内で共有し商品の改善に努めてまいります。
    今後とも九州からの贈り物をよろしくお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。

    九州からの贈り物

  • yaj*****さん

    2021年7月26日 17:17

    発送しましたのメールから一週間たつが、荷物届かない。日本郵便かけても、どこにあるかわからない?けんもホロロ、荷物どこえいったのかなあ

  • zel*****さん

    2021年7月21日 12:42

    品物が発送したと言ったが全く届かない。
    どうなってるの

  • kxg*****さん

    2021年7月10日 17:48

    注文した、商品と違う商品が届いた。今後無いよう

  • ryo*****さん

    2021年7月7日 17:50

    カレーがどれがどれだか?わざわざ別けて注文したのですが、仕分け袋にも入っておらず、ゴルフの景品にと買いましたが、あまりにも残念な送り方です。カレーのパックが無造作そのままに段ボールに入って来ました。

  • s43*****さん

    2021年7月1日 17:05

    何から何まで悪いですもう二度とこの商店は使いません。

  • vdo*****さん

    2021年6月30日 15:14

    「発送しました」から一週間経ちますがまだ到着してません。評価コメントを求められても、非常に悪いしか評価できません。

  • ptz*****さん

    2021年6月23日 15:01

    梱包とか言う前の段階です。あれダケ小さい小魚干物によくした物です!
    捨てるような物ですよね。袋だけは立派!

  • mel*****さん

    2021年6月21日 15:59

    発送通知から1週間以上経ちますが、未だ商品届かず。もうご縁はないかと思います。

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