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oupaceのストア評価

評価内訳(全2,891件)

星5 1,874件 星4 661件 星3 249件 星2 32件 星1 75件

ストア都合注文キャンセル率

0.21 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(55件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ste*****さん

    2019年9月12日 19:12

    在庫あり商品を購入して3日経っても発送の連絡なし。
    タチの悪い店に当たりました。
    二度と買わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月13日 14:51

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    この度は発送にお時間を頂いてしまい誠に申し訳ありませんでした。

    ご注文につきましては、ご注文順に対応させて頂いております。
    納期の目安を商品ページに記載しておりますのでご確認頂けますと幸いです。

    oupace 高橋

  • shi*****さん

    2019年9月12日 17:46

    対応は良かったですが、商品が最悪でした。

  • yut*****さん

    2019年8月29日 17:44

    商品にスマホとの粘着不良があったので交換をお願いしました。しかし、「不良に関してはメーカーの責任です」ということで、メーカーの電話番号と営業時間帯を教えていただきました。
    その対応は商品を扱うにあたって、あまりにも無責任だと思います。今までこういった対応をするショップはありませんでした。
    メーカーの営業時間帯は、僕は勤務中ですし、せめて休日に連絡を取れないことを予想して、メールくらいは教えてくれてもよいと思います。
    残念ですが、今回買った商品は使い物になりません。泣き寝入りするしかないようですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月29日 17:56

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    大変申し訳ありませんが、ショップページに記載の通り一部商品に関しましてはメーカーでの保証となっております。
    店舗での対応にご満足頂けなか立ったとの事で誠に申し訳ありません。
    メーカーのメールアドレスにつきましては別途ご連絡させて頂きますので、大変お手数ですがご対応の程よろしくお願い致します。

    oupace 高橋

  • ymd*****さん

    2019年8月9日 19:18

    最悪です。
    星一つも付けたくないくらいです。
    保冷剤4個頼んだのですが、重量もあるのに
    梱包がプチプチだけでした。
    ひどく破け商品が見えてる状態で届きました

    4個をまとめてないのが、破けた原因かと思われます。

  • rie*****さん

    2019年7月14日 01:39

    二枚購入して一枚はプレゼントにしたかったのですが梱包のしかたが上下で合わせてエアーパッキンでくるまれていてさかまで上になっているお品物はもともとのパッケージが外れていてコースターが丸出しの為かなり欠けていました
    到着してすぐに交換のお伺いを画像を付けてしたんですが対応していただけませんでした
    プレゼントにしたかった方だったのでもう一枚買いました
    割れかたがかなりなので使っていてもどんどん欠けてきます
    とても悲しく残念でした

  • jmq*****さん

    2019年6月17日 18:59

    注文したものとは違う品物が届いた。
    すぐに対応してくれたようだが、まだ届かない。

  • tak*****さん

    2019年4月27日 18:04

    商品は早めに届きましたが、中のギアが嚙み合わず空回りしてボールを投げてくれませんでした。
    子供達もガッカリ、結局親がボールをトスしています。
    金額も安いので諦めました。

  • nek*****さん

    2019年2月17日 00:35

    注文と違う物が送られてきた。
    2月10日注文 「8LEDソーラーセンサーライト」
    2月16日納品 「8LEDどこでもセンサーライト(電池式)」
    開封し点灯テストで判明。
    開封品は返送不可とのことなので、当初の購入目的外で使用を検討。
    とりあえず報告しておきます。

  • man*****さん

    2019年1月16日 10:47

    在庫切れにより注文を一方的にキャンセルされた

  • k55*****さん

    2018年11月29日 05:30

    自宅と違うところへの発送で納品書へ購入金額があったが、プレゼントなので商品名だけにしてほしかった。違う住所への発送は、少しの配慮をお願いしたい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月29日 09:36

    先日は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
    当店の納品書につきましては購入証明書を兼ねており、保証をご利用の際に必要となる事がございますのでお客様よりご指示がない場合は必ず添付させて頂いております。

    この度は、配慮が足らず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

  • ldy*****さん

    2018年11月23日 21:02

    お金を返して欲しい
    吸いはじめて三口目で点滅し、吸えなくなりました。
    最悪です。

  • rud*****さん

    2018年11月12日 13:52

    商品が届いた日に確認動作した所、動きがおかしいので手で緩めた所、中の部品が折れていました。商品の交換をして下さいと連絡した所、商品の交換は出来ないと言われました。
    壊れた商品を売っといて、交換できないと言うのは納得が出来ません。
    この店で購入される方は注意して下さい!

  • lov*****さん

    2018年11月10日 16:03

    このショップは、発送の管理が杜撰でした。封筒に直接商品を入れて、引きちぎった納品書が1枚入っているだけ、補強もなにもなし。フリーマーケットでも、プチプチに巻いて送ってくれます。

    購入するさいには、商品の破損も視野に入れておいたほうがいいです。いままで最低なショップでした。このショップでは、二度と購入しません。評価するまでもありません。

  • aig*****さん

    2018年10月12日 12:09

    発送前に商品を確認してほしい。届いて開けた時点で部品が割れてました。

  • hir*****さん

    2018年9月1日 21:17

    ACアダプターが入ってなくてがっかりした。翌日店に連絡をとったら女性の事務的な態度の謝罪がたった一言だけ、全然申し訳なさそうじゃなかった。
    「アダプターだけ送ります」との事だったが本当にアダプターだけ封筒に入れて送ってきた。
    こちらとすれば梱包開けて肝心なパーツ不足に信じられない気持ちにさせられ(どうやって電気入れるの)、さらにそれが届くまでさらに数日無駄に待たされたのに「この度は申し訳ありませんでした」のメモ書きすらない。客商売辞めた方がいい。こんな店からは二度と買いません。

  • yey*****さん

    2018年7月28日 21:47

    価格が安いので購入したが全く使い物にならない。
    レビューにも悪い評価がされていたのに無視したのが悪かった。

  • prf*****さん

    2018年7月21日 16:47

    暑いから頼んだのに、まだ到着してません。

  • yas*****さん

    2018年7月18日 21:57

    発送が遅い。商品はまだ到着していないが、
    今後は使用しない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月20日 12:23

    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    大変申し訳ありませんが、店舗休業日につきましては発送につきましてもお休みとさせて頂いております。

    納期の希望等御座いましたら出来る限り対応させて頂いておりますので、またご利用頂けますと幸いです。

  • hny*****さん

    2018年2月26日 14:04

    出荷の手配が完了しましたとの連絡後、他サイトの販売にて在庫切れとなってしまったとの事でキャンセルされた。他の人にまわされたのかな?

  • nan*****さん

    2018年2月2日 20:23

    質問の回答もない点がざんねんです。Amazon系列ならクレーム窓口がしっかりしており、安心してりようできます。頑張って下さい。ヤフーさん。ヤフーでしか買えない商品もいっぱいあります。

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