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2014/1/22より前のレビューは表示できません
ベッドマットを注文しました。丸めた状態で薄いグレーのビニールで梱包されて届きましたが、一部に直径3センチ程度の穴が開いており、内袋の透明なビニールにも達していて商品の生地が剥き出しでした。商品に汚れなどはついていなかったのでそのまま使いますが不快ですし、返品一歩手前でした。 擦れた感じの穴で、配送によるものだと思いますので仕方ないのですが、佐川を使うのであればもう少し厳重な梱包が必要ではないでしょうか。
ストアからの返信
商品の外装が破れて届いたとのことで、残念な思いをさせてしまう形となり申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見をもとに商品発送時の梱包方法などの改善に努めてまいります。 今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできますよう精進してまいります。 この度は、貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。
発送も丁寧だけど簡易包装でゴミも少なく助かりました ダンボールで届くと処分するのが大変なので… また機会があれは購入させていただきたいです
マットを注文しました。梱包は厳重でまさに虫の子一匹通さない感じでした。身体に触れるものなので、これくらいしっかり梱包されてると安心できます。発送も予定通りで、安心して取引できました。ありがとうございました。
迅速で雨でも大丈夫な、丁寧な包装で安心しました。マットもちょうど良く、快適です。
梱包はしっかりしています。前回同様、注文から到着まで満足しています。
すぐに発送、到着し、予定していた車中泊に使用でき助かりました。
しっかりと梱包されていましたが、開封はしやすかったです。
夏期休業中の注文でしたが、休み明け早々に納品していただきました。全体をビニールで覆った上に包装されており、安心して使用できます。
注文から配送までスピーディーに対応していただき 有り難うございました
発送日も事前にご連絡いただき、スムーズに受け取ることができました。ありがとうございました。
以前はヨドバシドットコムでも購入出来ましたが今回は探すのに苦労しました。会社名を入れて検索しても全く違う枕が出てきてプチストレス。作り続けて頂きたい枕です。迅速丁寧でしたのでヘタってきたらまた購入します。
迅速な対応、経過連絡も密で、梱包もしっかりしてあり安心して受け取る事ができました。
早速使用しています。ありがとう御座いました。
迅速な対応ありがとうございました。また利用したいと思います。
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
梱包、配送とても良かったです。 ありがとうございました。
迅速な対応有難うございました。梱包もしっかりされて気持ち良い取引をさせて頂いたと思います。
梱包や配送などもすごく良かって、まったくなんの問題もなかった。
注文してから。直ぐポストに来ました。 良かったです。 ありがとう。
注文してから発送まですごく早くてビックリしました。