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オリジのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.4258件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
2.02

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:251 件中 61 80

評価日時:2016年12月09日 22:57

注文から発送まで経過連絡があり、安心して待てました。メール便なので封筒に入って届きましたが何も問題ありません。また利用したいと思います。

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評価日時:2016年12月04日 22:50

迅速な対応ありがとうございました。

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評価日時:2016年12月04日 14:36

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評価日時:2016年11月25日 22:13

取り寄せに時間が掛かったのか、発送予定日を数日過ぎてから
発送連絡がありました。
お急ぎの方は在庫確認をしたほうが良いかもしれません。
紙袋に入れただけの梱包でしたが、
佐川急便にしてはめずらしく外袋がノーダメージで届きました。

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評価日時:2016年11月24日 15:04

商品の発送が思ったよりも遅かった気がした。普通便なので仕方がないと思うけど…

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評価日時:2016年11月23日 00:02

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評価日時:2016年11月16日 20:55

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評価日時:2016年11月15日 10:07

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評価日時:2016年11月13日 00:03

この度は、初めてのお取引をして頂きありがとうございました。
商品が届きましたので、お知らせを致します。
迅速な対応で、安心出来るお取引が出来ました。
また、ご縁がございましたらよろしくお願い致します。

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評価日時:2016年11月12日 21:26

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評価日時:2016年11月12日 20:34

問い合わせで電話した時の対応が丁寧で、迅速に対応してくれました。
プレゼント用なので中身は確認できませんがラッピングは綺麗だと思います。
また利用したいです。

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評価日時:2016年11月11日 12:59

梱包もきちんとしてくれてました。発送までも連絡をいただいて、とても安心して購入することができました!ありがとうございました!

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評価日時:2016年11月10日 18:53

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評価日時:2016年11月03日 20:07

とても丁寧に包装して下さって、対応もとても迅速で気持ちのいいお店です。
また次回機会がありましたら宜しくお願い致します。

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評価日時:2016年10月27日 23:01

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評価日時:2016年10月10日 18:32

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評価日時:2016年10月08日 16:14

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評価日時:2016年10月01日 13:08

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評価日時:2016年09月30日 08:53

対応がとても良かったです。

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評価日時:2016年09月21日 19:53

商品についての問題点は商品のレビューを御参照頂いて、改めてストアの評価です。
商品に違和感を覚えたので、ストアに連絡してからの流れを記載致します。
ストアからの返答はメーカーに確認するので待ってほしいといったもので、メーカーからの返答は商品は「新品であり良品である」というものでした。よってストアから「新品であり良品である」本製品の返品を受けかねるという話をされました。
商品の出来/不出来に関してはメーカーの問題であると思いますが(商品の提示の仕方が不誠実だとは思いますが)、こちらのストアの対応はただのメーカーとの仲立ちに過ぎず、それがどのような品物かをご理解されていないように見受けられました。ただの小売業です。
これならば直接メーカーと取引すれば良かったと思わせてくれたストアでした。
今後はそうしようと思います。
本当にありがとうございました。

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  • 返信
    オリジさんからの返信 2016年09月21日 20:58
    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    当店ではできる限り商品の情報をお伝えしており、その上でお届けしている商品が不良品の場合などはすぐに交換対応をさせて頂いております。
    今回のケースにつきまして、当店とお客様の見解の相違からご不快な思いさせてしまったということを真摯に受けとけ、今後の店舗運営に反映させて頂きます。
    率直なご意見を頂き誠にありがとうございます。

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