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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

わんわんショップ Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全25件)

星5 18件 星4 1件 星3 1件 星2 0件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

19.05 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(25件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • st2*****さん

    2020年9月22日 13:08

    迅速・丁寧にご対応くださいました事、
    心より感謝申し上げます。

    どうも有り難うございました。

  • nak*****さん

    2020年9月10日 18:49

    本日、商品を受け取りました。丁寧に包装してありました。感謝申し上げます。

  • com*****さん

    2020年9月8日 11:24

    商品が早々に届きました。類似商品の中で最安値で良いSHOPです。

  • qox*****さん

    2020年8月28日 20:22

    注文から配送されるまで迅速でした。
    ありがとうございました

  • hag*****さん

    2020年8月27日 14:34

    無い物を出品しないで下さい。
    時間の無駄&迷惑です。

  • ima*****さん

    2020年8月6日 08:24

    ・注文からの連絡&発送も早く、梱包も丁寧でした!
    ありがとうございました!

  • kai*****さん

    2020年7月27日 16:15

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました!

    とても信頼が出来る出店様です!

  • cgf*****さん

    2020年7月20日 18:11

    内容に相違ないか、他サイトと比較して価格はどうか、きちんと確認してからの方が良いと思う。

  • xhr*****さん

    2020年7月16日 10:27

    注文後すぐに到着し、迅速・丁寧な対応をして頂きました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • rsj*****さん

    2020年7月13日 23:51

    梱包、配送もしっかりしていて問題ありません。対応も早く素晴らしいと思います。

  • tjb*****さん

    2020年7月12日 20:18

    こちらの不都合にも親切にご対応頂きました。非常に信頼できるお店です。
    また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • got*****さん

    2020年7月4日 13:23

    キャンセル処理待ち中ですが、あまりにも不安なため評価させていただきます。
    商品の購入後、いつものようにyahooショップさんから注文確認のメールをいただくのと前後して、取引をしたお店の方からも注文確認のメールをいただいていたのが、わんわんshiop様からはありませんでした。(第1の不安)
    2日後、在庫切れ及びキャンセル処理のメールが来て、ようやくそちらにも注文が届いていたのが確認できました。(第2の不安)
    確かに「在庫切れの可能性に理解ある方のみ購入可」とあり、こちらもそれを確認しての購入ですので、それが経営方針だと言われてしまえばそれまでなのですが、こういうご時世です。待っている此方としては、何のアクションも無く待たせれるのは不安でしかありません。
    一応、いただいたメールにて不安に思っている点をお送り致しましたが、土日祝日休業日とのことですので、全ての業務処理は週が開けてからでしょうか…。(第3不安)
    これでお金が返って来なかったりキャンセル料まで取られたらと思うと、不安で不安で仕方ありません。
    どうか、双方が納得出来るきちんとしたキャンセル処理をお願いしたいと思います。

  • mil*****さん

    2020年7月3日 05:27

    問題なく発送手配、到着と7スムーズでした。

  • sei*****さん

    2020年6月29日 17:05

    注文後、在庫なしでキャンセル。すべてをコロナのせいにすべきではない。

  • swb*****さん

    2020年6月9日 16:56

    迅速丁寧な対応に感動しました。本当に早い対応でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月30日 15:51

    こんばんは
    わんわんショップYahoo店です。

    この度は当店にてお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。

    お客様に喜んで頂けるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。

    またのご利用をお待ちしております!

  • lan*****さん

    2020年6月4日 14:41

    速やかにお届けいただいて助かりました。
    また機会があればお店を利用させていただこうと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月30日 15:51

    こんばんは
    わんわんショップYahoo店です。

    この度は当店にてお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。

    お客様に喜んで頂けるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。

    またのご利用をお待ちしております!

  • yuu*****さん

    2020年4月20日 20:09

    迅速な対応をしていただきました。
    梱包も丁寧で商品の状態もよかったです。
    とても良い買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月20日 23:51

    こんばんは
    わんわんショップYahoo店です。

    この度は当店にてお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。

    お客様に喜んで頂けるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。

    またのご利用をお待ちしております!

  • the*****さん

    2020年4月7日 22:34

    注文から到着まで約一週間かかり遅かったです(物流の乱れが〜のことですがそれは他のお店も同じ) 
    届いた品はゲームソフトと本体のセットということで販売していたのに実際はゲームは遊べず別売りでした。商品説明にそんな記載はなく付属品は全てついているとしか書いてありませんでした。評価できる点が全くないです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月8日 00:15

    お世話になります。
    わんわんショップです。

    この度はゲームソフトが付属しておらず申し訳ございませんでした。
    個別にご案内しております通り、別売りを意図していたものではなく、
    手違いによる誤りですのでご返金のご案内をさせて頂いている次第です。

    中古納品業者にも今回の件につきましては報告を入れさせていただき、
    改善に努めてまいります。

    何卒宜しくお願い致します。

  • tie*****さん

    2020年3月21日 11:07

    とてもきれいなお品をありがとうございました。お忙しい中質問にご丁寧にご返答いただき、お手数お掛けして申し訳ございませんでした。機会がありましたら、またよろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月23日 11:01

    こんにちは
    わんわんショップYahoo店です。

    この度は当店にてお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。

    お客様に喜んで頂けるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。

    またのご利用をお待ちしております!

  • kot*****さん

    2020年3月8日 16:34

    早急な対応は評価します。
    付属品の記載をもっとわかるようにしていただければ満点でした。
    acアダプターなし
    本体のみでした。
    購入者はよくチェックしましょう。

    (星3と評価しました)

    kot*****さん

    2020年3月10日 21:46

    コメント欄をみてきちんと対応していただけるとのこと。
    acアダプター送付手続きの連絡をいただきました。
    ひとつひとつに丁寧にコメントしていて評価も上がりました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月11日 13:53

    こんにちは
    わんわんショップYahoo店です。

    この度は当店にてお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。

    付属品が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
    当店も意図しないものでしたので、早速別便にてお送りさせて頂きました。

    今後ともお客様に喜んで頂けるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。

    またのご利用をお待ちしております!

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