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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ワン・ハーフのストア評価

評価内訳(全36件)

星5 21件 星4 4件 星3 2件 星2 0件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

17.49 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(36件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hhg*****さん

    2020年10月15日 22:42

    迅速な発送ありがとうございます。またリピートします!

  • kum*****さん

    2020年10月13日 14:50

    未使用のお品物を頂きましたので、品質には全く問題ありませんでした。

  • kit*****さん

    2020年10月9日 17:13

    何の問題も無く良かったです、ありがとうございました

  • yam*****さん

    2020年10月5日 12:45

    質問にもわかりやすく答えてくれて、梱包も丁寧でした。
    また利用したいストアでした。

  • kla*****さん

    2020年9月20日 23:31

    梱包状態も良くまた購入したいと思います。

  • mas*****さん

    2020年9月20日 18:40

    日替わりクーポンもあり、他店と比較して購入を決めましたが

    当ショップのお買い物ガイドに記載のあります他ショップとの併売のため
    現在在庫が欠品しており、商品がご用意できない状況でございます。

    また、次回商品入荷予定が未定となっておりまして、
    商品の発送時期についても未定の状況でございます。
    せっかくご注文いただきましたところ大変申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、下記のご注文をキャンセルさせていただきます。

    との事でキャンセルとなりました。
    安く買えてラッキーと思ったいただけに非常に残念です。

  • avk*****さん

    2020年9月18日 23:39

    こちらの不手際で住所を間違えてしまい追跡番号を確認すると、最寄りの郵便局まで商品が届いていたのに1度ショップまで返送されてしまいました…
    ショップのメールに変更した住所を記載し連絡をすると、返送された商品を新しい住所に変更して再度出荷をしていただき、親切な対応をしてくださりました。
    無事、手元に商品が届きましたのでとても嬉しく、ショップの方には本当に感謝しています。
    本当にありがとうございました。

  • shi*****さん

    2020年9月17日 18:24

    送料830円を取っておきながら、レターパックプラスの520円で送ってきて、無理矢理詰め込んであったので、商品の箱が潰れているという粗悪な梱包。一部の商品は中古ではないかと疑ってしまうほど、開けられた形跡が。中身が空いてなければいいという問題ではない。
    もう二度と買わない。

  • lov*****さん

    2020年8月31日 19:18

    商品発送の連絡後、ひたすら待っても商品が届かず問合せメールをしたら、不在だったため商品が戻ってきたので再発送は着払いでとの事。私は不在票を受け取っていないのでその旨を伝えたら、ちゃんと発送したから、郵便局の手違いはお店に落度は無く関係ないと言われ、キャンセルにも応じてもらえず…頭にきたので商品はいらないと言ったらお金だけ取られてメールも途絶えました。
    到着を楽しみに1カ月も待った挙げ句の果て、こっちこそ何も悪くないのに何の対応無し。せめてキャンセルしてくれれば気持ちも治るのに、落度は無いの一点張りで、本当に心ない最低最悪な悪徳業者と感じました。

  • xez*****さん

    2020年8月12日 16:44

    梱包.発送は思いの外良かったのですが商品が2回ぐらい使ったのですが
    直ぐに壊れてしまいました
    残念

  • f04*****さん

    2020年7月30日 14:00

    質問に丁寧に答えてくださりありがとうございました。

  • txh*****さん

    2020年7月24日 17:25

    こちらにも、馴れない注文したせいか、最悪な物を買ってしまった。缶類ならば、冷えた感じはあるがサイズも良く解らないまま注文したせいか、大失敗。返品交換をお願いしたくて電話したところ、対応が最低。返品不可。私の見落としかも!と話したが、その様な事は、メ−ルでと。忙しいから電話では受けてられない。値引き商品だから、売ってしまえ!そんな商売してるのか!と、言ってやった。最悪な業者。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月1日 09:56

    こちらはストア評価になりますので、冷えない等の商品の評価はこちらではございません。

    返品についてですが、お電話口でも何度もお伝えしたかと思いますが、お客様都合での返品は不可とショップ概要に記載がございます。また、ご購入の際に会社概要、ストアガイドにご了承も頂いております。

    弊社ショップの会社概要引用↓

    ■キャンセルお断りのお願い■
    ご注文の際には、よく商品をご確認いただき、お間違いの無いようご購入ください。
    キャンセルは基本的に受け付けておりませんのでご注意ください。

    メールでの対応についても、お電話ですと記録が残らないのでメールでお願いますとお伝え致しました。
    こちらとしては、最大限の誠意をもって対応させていただきました。ご理解のほど、宜しくお願い致します。

  • cya*****さん

    2020年7月12日 19:55

    待っていた商品がやっと届きました。
    今回の評価は普通にしましたが正直良くない印象です。原因は送料の問題です。
    購入時に商品送料は830円と有りました。高いなと思いながら妥協して購入しました。
    ところが届いた送料は全国一律198円でした。小さいことかもしれませんが残念ですね。

  • eke*****さん

    2020年7月8日 17:08

    大変早く発送してもらえました。ありがとうございました。

  • ove*****さん

    2020年7月3日 21:12

    梱包、配送、対応、とても良かったと思います。

  • ove*****さん

    2020年6月26日 11:39

    梱包、配送、対応、どれも、大変、良かったと思いました。有り難う御座います。

  • ncb*****さん

    2020年6月19日 00:29

    とても迅速、丁寧な梱包でした。
    ありがとうございました。

  • wwf*****さん

    2020年6月6日 09:31

    他の方と同様に店側の一方的なキャンセルを受けました。
    代金支払い後のキャンセルはほんと迷惑です。
    お客様ガイド内容の承認を盾に商売をされているようですが、これだけ店側からのキャンセル評価が増えているのを見ると悪意すら感じます。

  • dnj*****さん

    2020年6月5日 20:13

    このお店は低価格の値段で商品を載せてお客に注文をさせてから個人情報を手に入れてから在庫が無いのでキャンセル処理しましたとしているのが常套手段みたいです。
    皆さん購入には慎重にしないとこういった悪徳なお店が増えてしまいます。
    購入にかかった時間と振込手数料は無駄になり取り戻せないのでこのようなお店が無くなることを切に願います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月5日 22:43

    この度は、ご希望に沿えず申し訳ございません。
    今後このようなことの無いよう、気を付けて参ります。
    宜しくお願い致します。

  • buf*****さん

    2020年6月5日 09:12

    併売のためと、嘘の理由を並べ欠品を理由にキャンセルされた。
    マジックザギャザリングのBOXが12個いきなり欠品するなんてあり得ない。
    二度と使わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月5日 22:30

    この度はご希望に沿えず、申し訳ございません。
    当ショップは注文頂く際に、必ずお客様ガイドにご承認いただいております。

    お客様ガイド引用↓

    当店の商品は、その他媒体にて併売させていただいております。
    ご注文のタイミングによっては完売した商品が注文可能になっている場合がございます。
    その際は誠に恐縮ですが、その旨をメールにてご連絡させていただき、キャンセルまたは入荷待ちまで
    お待ち頂く場合もございますので、予めご了承頂ますようお願い申し上げます。

    こちらにご承認いただいての購入になりますので、ご理解のほど、よろしくお願い致します。

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