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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Omusubiflowersのストア評価

評価内訳(全53件)

星5 44件 星4 6件 星3 1件 星2 1件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(46件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • suk*****さん

    2019年7月6日 11:28

    すごく丁寧なショップです。質問にもきちんと回答して頂きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月8日 09:10

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉スタッフ一同、励みにさせて頂きます!また、お買い上げいただきました商品に関してのご意見、有難く拝見させていただきました。ご満足いただけますよう、努めさせて頂きます。お客様が再度お花をお求めの際にお手伝い出来ますよう、日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • kir*****さん

    2019年6月15日 11:03

    迅速かつ丁寧な対応、包装も丁寧、
    また、利用したいと思っています。有難うございます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月17日 09:56

    ストア評価とコメント、誠にありがとうございます!嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。お客様がお花をお探しの際に、再びお手伝いが出来る日を楽しみに、よりよい商品づくりに励みたいと考えております。沢山のお店の中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します!

  • pxp*****さん

    2019年5月27日 14:34

    注文する色を間違えてしまったので、メールで連絡して次の日の朝に電話で確認をしたら、変更して頂いて発送準備も終わっているとのことだったのでとても安心しました。届いた商品もキレイにラッピング、梱包していただいてたので本当に助かりました。
    また、次回も注文させて頂きます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 09:51

    この度はご注文誠にありがとうございました!ストア評価とコメントまで頂き、大変嬉しく思っております。またお選び頂きましたアレンジメントが無事にお届けできたとのこと、安堵しております。次回お花をお探しの際に、再びお手伝いが出来る日を楽しみに精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します^^

  • rui*****さん

    2019年5月14日 09:22

    注文から発送までとても早い対応に感謝してます。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月14日 09:46

    ストア評価とコメント、誠にありがとうございます!こちらこそ、沢山のお店の中より当店の商品をお選び頂きましたこと、大変感謝しております。再び、お花をお探しの際にお手伝いができますよう精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します^^

  • may*****さん

    2019年4月22日 21:01

    梱包もきちんとされていて良かったです
    対応もとても早くて安心できました、
    素敵なお品をありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月24日 10:46

    ストア評価とコメント、誠にありがとうございます。商品の様子やお届けまでのスケジュールを出来るだけわかりやすくと努めてはおりますが、実際にお受け取りになられたお客様がどのように感じられたのか知る機会が少ないので、このようなお声をお聞かせいただけて大変嬉しく感謝しております。
    また次回にお花をお求めの際にお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • m_h*****さん

    2019年3月11日 16:15

    月曜に使いたいコサージュを、金曜午後に探しました。多くのショップが土日前のため「あすつく」非対応となってる中で、こちらの商品は「あすつく」となっていたので注文。翌土曜日に「これより出荷します」と言うメールも来たので安心して待っていたら、結局月曜午後になっても届かない。電話したところ、あのメールは自動返信で土日はお休みのため発送は出来ないとのこと。休みの日は自動返信も止めるべきでは?9日に出荷、10日に到着予定と言うメールを受けて一日中外出できずに到着を待っていた時間を返して欲しい。コサージュは大切な行事の際に使うもの。替えがきかない場合だってあることを考えて欲しい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月11日 16:40

    この度はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。大切な日のコサージュにと折角お選び頂いていたのにも関わらずご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、メールの自動返信を行っていることにつきましてのご意見、重く受け止め再発防止のためにシステムの改善に努めさせていただきます。

  • chi*****さん

    2019年2月15日 13:43

    丁寧なご対応をしていただきました。
    またよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月20日 11:45

    この度はご注文誠にありがとうございました!沢山のお店がある中、当店のお花をお選び頂きましたことスタッフ一同大変感謝しております。またお花をお探しの際にお手伝いが出来ますよう商品づくりに励んで参ります!今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • tui*****さん

    2019年1月22日 15:19

    非常に対応が良く、発送も確実にしていただき、包装も良かったです、機会があればまた注文したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月22日 16:01

    この度は沢山お店がある中、当店へのご注文誠にありがとうございました!無事にお届け出来たとのこと、安堵しております。また、とても嬉しいストア評価とコメントを頂き、スタッフ一同感激しております。お花をお探しの際に再びお手伝いが出来ますよう、精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いお願いいたします^^

  • ins*****さん

    2019年1月15日 14:34

    こちらの勝手な要望にも関わらず、すぐに発送していただきありがとうございます。
    到着後箱を開けると、丁寧で安全な梱包で安心いたしました。
    もちろん商品も写真の通りのキレイな色合いで感動してます。
    他のお店より上品な色合いだったので、こちらで決めてよかったです。
    また、贈り物に使わせていただきますね。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月15日 15:01

    この度はご注文誠にありがとうございました。沢山お店がある中、お選び頂きましたこと大変嬉しく感じております。また、お届け後のお花も気に入って頂けたとのこと、スタッフ一同励みにさせていただきます!贈り物のお花をお探しの際に、再びお手伝い出来ますことを願って、より良い商品づくりに精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します!

  • yum*****さん

    2019年1月13日 23:07

    お花の色合いもとても良く、家の小さな仏壇にぴったりでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月15日 14:50

    この度は沢山お店がある中、当店のご利用誠にありがとうございました!気に入って頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。またサイズ感もオンラインですと伝わりづらく、イメージ通りではなかったというお声も頂くことがあるので、ご自宅のお仏壇にぴったりだったとのお声、安堵しております。感謝の気持ちと共に、今後の励みにさせていただきます。

  • h_m*****さん

    2018年12月12日 09:06

    遠方の叔母に送り、たいへん喜ばれました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月12日 09:14

    こちらこそ、この度はご注文誠にありがとうございました!叔母様に喜んで頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お花をお探しの際に再びお手伝い出来ますことを願って、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします^^

  • mir*****さん

    2018年12月6日 15:02

    配送の連絡も来たり
    梱包もしっかりしてました
    また、よろしくお願いいたします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月6日 15:22

    この度は沢山お店がある中、当店へのご注文誠にありがとうございました!また、ストア評価とコメントを頂き大変嬉しく思っております。スタッフ一同、励みにさせていただきます!またのご利用、心よりお待ちしております。

  • hap*****さん

    2018年10月19日 22:40

    梱包、配送、要望対応
    すべて良かったです
    不幸があり、早く渡したかった商品を予定日の前日に届けて頂きありがとうございました
    渡す時は到着したダンボール箱に入れた状態で渡しました(車で運ぶと不安定な為)

    紙袋の取っ手が短く、紐をつけて渡す形になりました
    一回り大きな紙袋が欲しかったです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月21日 20:42

    この度は沢山お店がある中、当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。お手提げ袋の取っ手が短かったとのこと、貴重なご意見を頂き大変感謝しておりますとともに、ご迷惑をおかけして大変申し訳なく感じております。このようなご迷惑をおかけしないよう、早速お手提げ袋の改善をさせていただきます。

    ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、レビュー5つ星を下さり、貴重なご意見をお書き添え頂き、誠にありがとうございました。感謝の気持ちと共に、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
    お花をお探しの際に、再度お手伝いが出来ましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

  • suz*****さん

    2018年10月7日 11:21

    期待ハズレでした。色もよくないし、小さくてがっかりです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月8日 08:42

    この度はご注文誠にありがとうございました。また、お届け後の感想をお聞かせ下さりありがとうございます。折角ご期待頂いておりましたのに、がっかりさせて大変申し訳ございません。沢山お店がある中ご注文いただいたのにも関わらず、気に入って頂けなかったことが大変心苦しく誠に残念でなりません。このようなお気持ちにさせてしまったことは取返しがつかないことではございますが、お客様のお声をもとに今後は商品写真やページ作りの改善に努めさせて頂きます。

  • tck*****さん

    2018年10月6日 16:35

    梱包も丁寧で、届くのも速く!
    とてもよかったと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月8日 08:34

    この度はお買い上げ誠にありがとうございます。無事にお届けできたとのことで、大変嬉しく安堵しております。こうして、お届け後のお声をお伺い出来ましたことに感謝しております。またお花をお探しの際、お役に立てますようスタッフ一同精進してまいります。今後ともOmusubiflowersをよろしくお願いいたします!

  • chi*****さん

    2018年9月25日 19:07

    ありがとうございました。またお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月26日 11:49

    いつもご注文ありがとうございます。沢山お店がある中、当店のお花をお選び頂きますことに大変感謝しております。またお役に立てることがございましたら、どうぞよろしくお願いいたします!

  • akl*****さん

    2018年9月17日 14:15

    全てにおいて問題なかったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月18日 09:35

    この度は当店へのご注文頂き誠にありがとうございました!無事に商品をお届け出来きましたようで安堵しております。ご多忙の中、レビューでのお知らせにスタッフ一同大変嬉しく感じております。感謝の気持ちと共に、さらなるサービス向上に努めさせて頂きます。また機会がございましたら、当店のお花をご利用いただけましたら幸いです。今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします!

  • hgh*****さん

    2018年9月15日 01:47

    スムーズに届きました。梱包も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月15日 01:57

    レビューと到着のご連絡誠にありがとうございます。災害や交通状況で遅れが生じている地域が多い状況でしたので、無事にお届けできたとのお知らせを頂き、安堵しております。お花をお探しの折には、再びお手伝いが出来ますよう、商品づくりとサービスの向上に努めさせていただきます!

  • t_t*****さん

    2018年8月15日 11:23

    リピートです。
    対応が早く、メッセージ、ラッピングも対応して頂き、贈り物には最適です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月15日 01:53

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。何度もお買い上げ頂き、スタッフ一同大変感謝をしております。またの機会に当店のご利用いただけますよう、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • kiy*****さん

    2018年8月10日 22:07

    梱包状態も良く早々の発送ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月15日 01:51

    この度はご注文誠にありがとうございました!無事に届いたとのご連絡をいただき、大変嬉しく感謝しております。またの機会に当店をお選び頂けますようスタッフ一同、精進してまいります。

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