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表参道通販クラブのストア評価

評価内訳(全218件)

星5 159件 星4 40件 星3 14件 星2 2件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(116件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aki*****さん

    2020年9月19日 21:12

    いつも早い対応で助かります。年1回は交換しますので、またお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月25日 10:46

    いつも当店のご利用ありがとうございます。
    迅速・丁寧な対応を今後も継続してまいりますので今後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • nqv*****さん

    2020年9月15日 09:45

    梱包、配送、対応共によかったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月15日 10:08

    お褒め頂きありがとうございます。
    今後も継続してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

  • shi*****さん

    2020年9月11日 13:46

    素早い対応ありがとうございました。美味しくいただいています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月15日 10:07

    お客様に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
    機会がありましたら是非またよろしくお願いします。

  • riv*****さん

    2020年8月3日 11:26

    在庫が欠品中なのに予約ではなく販売をしていた。
    注文したときのメールに在庫が欠品してる場合はメールで知らせると書いてありましたがこちらが発送の問い合わせするまで特にメールはありませんでした。
    問い合わせしなければお金だけとってずっと放置だったのでしょうか?
    とても不親切なお店だなと思いました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月19日 16:58

    この度は、当店の配慮不足でご迷惑をおかけし、
    誠に申し訳ございませんでした。

    本来であれば商品の欠品が判明した際に、
    ご連絡させていただくのですが、発送元のメーカーとの連携不足で3日に判明した次第でございます。
    大変失礼いたしました。

    今後はこのようなことがないよう、
    メーカーとの連携を強化し、お客様へのご連絡も早めに行えるよう努めてまいります。

    ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

  • ryo*****さん

    2020年7月28日 20:23

    梱包がとても丁寧で嬉しかったです。
    また次回も購入したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月24日 11:36

    無事お客様のもとに商品をお届けできたようで安心しました。
    是非またのご利用お待ちしております。

  • sea*****さん

    2020年5月28日 10:00

    梱包もよくスピーディーに納品してもらって良かった

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月24日 11:34

    高評価ありがとうございます。
    今後も迅速・丁寧な運営を継続してまいりますので
    機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

  • msn*****さん

    2020年5月22日 16:45

    到着は丁寧な梱包で良かったです。
    味が美味しく、何度か注文致しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月21日 17:05

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    他にも全国のグルメを数多く揃えておりますので
    是非またよろしくお願いします!

  • kot*****さん

    2020年5月19日 13:30

    丁寧な梱包でしたので安心しました。またお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月21日 15:00

    高評価いただきありがとうございます。
    是非またよろしくお願いいたします!

  • ntr*****さん

    2020年5月18日 14:14

    迅速かつ丁寧な対応でとても良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月21日 15:00

    お褒め頂きありがとうございます!
    今後も迅速かつ丁寧な運営を心がけてまいりますので
    是非またよろしくお願いいたします。

  • ann*****さん

    2020年5月13日 20:54

    商品が届きました。梱包も良く、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月21日 14:58

    無事商品をお届けできたようで安心しました。
    また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

  • sol*****さん

    2020年4月26日 20:04

    発送が手違いで遅くなり時間がかかりました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月1日 15:01

    この度は、当店の手違いでお届けが遅くなり
    ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    今後は、発送元メーカー共々、発送確認チェック体制の見直しなど、
    ミスがでないよう十分に気を付けさせていただきます。

    ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

  • g01*****さん

    2020年3月19日 19:55

    商品を受け取りました。機会があればまたお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月27日 14:23

    無事に商品を受け取られて、安心いたしました。
    リピートの高い商品でもございますので、是非またお待ちしております。

  • nii*****さん

    2020年3月14日 22:44

    期日指定をお願いしましたが、対応正確でした!便利ですね~ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月27日 14:22

    日時指定がある場合は、できるだけ余裕をもって発送するように心がけております。
    機会がございましたら、何とぞよろしくお願いいたします!

  • nob*****さん

    2020年1月1日 05:08

    迅速丁寧なご対応感謝いたします。どうもありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月27日 14:21

    お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
    これからも迅速丁寧な対応を継続できるよう努めてまいりますので、
    よろしくお願いいたします。

  • aki*****さん

    2019年11月17日 03:04

    いつも早い対応で助かっております。またお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月21日 17:05

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今後も、出来る限り発送も迅速に行って参りますので、
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • nat*****さん

    2019年10月28日 16:28

    全ておいて良かったです。
    また機会があれば利用したいたと
    思います。有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月21日 17:03

    高評価いただき、ありがとうございます!
    是非またよろしくお願いいたします。

  • sho*****さん

    2019年9月26日 06:50

    先日商品届きました。
    ありがとう御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月26日 15:02

    無事に商品が届きましたとのこと、安心いたしました。
    機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

  • hor*****さん

    2019年8月29日 13:18

    注文から発送まで忙しい中、素早く対応して頂き有難う御座いました。本日午前中、受領致しました。当方、花粉症があって、気候の変わり目頃から鼻水が出始めます。質問した内容の回答を頂いておりますので、それを元にこれから実施致します。何ヶ月かかるか判りませんが、効果の検証ができ次第、また投稿したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月4日 10:00

    この度はご注文ありがとうございました。
    当店が回答したお召し上がり方については、個人差があります。
    また商品はお薬ではございませんのでご了承ください。

    体調が良くなることをお祈りいたします。

  • ear*****さん

    2019年7月24日 07:42

    梱包・配送・対応はとても良かったです。6月初旬頃からマヌカハニーを使い始め、口内炎、鼻炎、便秘等に夫婦ともに劇的な効果を感じはまりました。妻が6月半ば頃から体がだるいと言っていましたので、マヌカハニーより活性度が高いとゆう森羅万象を今回初めて手に入れて直ぐに夜、朝、夜と3回スプーン1杯の森羅万象を妻に服用させたところ、毎回かなりひどくしばらく長い時間咳き込みました。気管支炎等になっても困るのて゛妻の希望で元のマヌカハニー服用に戻しました。私にはそうゆう現象は出ていないので私が森羅万象の服用を続けてみます。肝心な妻に適用出来なかったので、星4つにしました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月27日 10:34

    お客さまの奥様に合わなかったのは残念ですが、こちらの商品はリピートのお客さまが多いです。それだけ商品力を実感いただいているのかと考えてはおりますが、その他いろいろな方法で奥様の体調が回復することをお祈りいたします。

  • yum*****さん

    2019年7月22日 05:14

    凄く早い対応ありがとうございました。また機会が有りましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月21日 12:33

    満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしいです!
    機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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